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如何接待印度朋友

發布時間:2025-05-01 23:08:50

❶ 第一次接待印度客戶,自己和他去吃飯,飯桌上應該談些什麼,望支招

我遇到的一些印度客戶大至可分為倆種,一種是在中國有辦事處的,這種客戶一般都比較熟悉中國的風俗,所以不要拘束,可以和他們聊下中國的情況,還有一種是從印度本地到中國來的,一般和這種客戶接觸,都要謹慎一點,因為印度的風俗習慣很怪異的,有的家庭一個月要有7-9天之吃素,有的家庭就沒有這種限制,你可以和他們聊聊印度的一些風俗,還有對中國的風俗的看法,一般吃飯都是隨便談談,所以不要想太多。

❷ 接待印度客戶的禮儀

接待印度客戶的禮儀

客人到來時,如果我方負責人不能夠馬上接見,必須向客人說明等待理由與等待時間,若客人願意等待,應該向客人提供飲料、雜志,並為客人時常替換飲料。

接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在後面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在後面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。

客廳里的引導方法。當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下後,行點頭禮再離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

主動引領客戶參觀,被訪單位在接到來訪人員後,應當主動引領來訪人員參觀自己的公司,讓其了解被訪單位的基本情況,這樣更有利於友好關系的建立。

交談“三不準”:不準打斷別人;不準隨意否定對方;不準心不在焉

印度人的稱呼

印度人的姓名是名在前,姓在後,女人結婚後改用丈夫的姓。一般印度人的姓名由三節組成:拉爾•巴哈杜爾•夏斯特里,前二節是名,第三節是姓。在近代,許多人取單名,加上姓成兩節,如桑賈伊•甘地。男人通常只稱呼姓,不稱呼名;如特里帕蒂•辛格,只稱辛格;婦女通常稱呼名,如妮摩拉•西爾瑪,只叫妮摩拉。

與印度商人交流的方式方法:

1.報價高於心理預期。開始報價時高於自己的心理價位應對其砍價特性,但是同時也一定要讓對方覺得有可議餘地,不然一個氣高的價格過去直接埋葬了自己的未來。這樣做的好處是給自己更多的談判空間,無形中也太高了你產品在對方心目中的價值,最重要的是讓對方在談判結束時覺得自己贏得了談判

2.學會吃驚意外。報價後客戶還價,要學會吃驚,學會感到意外,即使你知道客戶肯定是要砍價的,客戶砍價也只是為了看你的反應,如果你不吃驚,他會覺得你完全可以接受。

3.理解客戶避免對抗性談判。如果客戶給出一個極低的價格,也不要怒氣沖沖的去反駁,說什麼成本都不到,不可能做這個價格的,反駁只會強化對方的立場,使談判進入僵局而無從進展。這里更多的站在對方的立場上考慮,可以跟客戶說我完全可以理解你的感受,這個價格確實不低等等,然後話鋒一轉,但是我們的產品如何如何,列一些細節問題質量硬體給客戶看,最好是數據化的東西更有說服力。最後也可以給出另外一套低價產品的方案,這樣客戶更容易接受

4.不情願的賣家。即使客戶給出的價格在可接受的范圍內,也不要喜出望外,客戶一直在扮演不情願的買家來跟你砍價,這時你就要表現出不情願的賣家了。你的不情願,可以勾起對方的購買欲,而且讓對方有佔了便宜的感覺。

5.堅持住。當價格達到自己的底線後,一定要堅持住不為所動。

6.退步的同時索要回報。比如低價就和量大在一起要求,再比如低價和付款相關聯,高價和交貨快相關聯等等

7.報價不要太詳細。BOM的報價方式不適用與印度買家。不然會被死扣到每一個環節,讓你便宜再便宜。

與印度買家做生意付款方式選擇:

優先選擇T/T和L/C,也可以做D/P,但是一定要收預付款,我們一般是30%左右,最少也要20%。而且沒有收到預付款前,千萬不要組織生產,哪怕合同規定了明確的交貨期。印度詩人的信譽相信大家都清楚。LC的話最好讓客戶發來他們銀行的信息予以核對,選擇當地比較大和信譽好的銀行,能加上保兌最好。D/P盡量不建議做

印度人的飲食習慣:

基本上客人都只吃素,如果來中國看廠最好去印度餐廳,他們一般都不用筷子,之前接待一個客戶看著他們用手在盤里抓,他們還特別愛吃生洋蔥和咖喱。如果附近沒有印度餐廳,還去披薩店也可以。因為印度大部分人信仰宗教,不吃肉類,很少喝烈性酒,各種蔬菜、水果是他們的主食,吃飯也不會用筷子。洋蔥和咖喱是他們的最愛。對了,許多飯店有的印度拋餅,並不是印度傳過來的,不知是那位中國廚子的專利。牛肉千萬不要點,因為在印度牛是他們的神,是要贍養天年的

印度人的風俗習慣:

印度的官方語言為英語,只要是上過學的印度人都會講英語(這一點,好象要比國人強),不過印度人的發音可不是每個自認為會英語的國人能聽懂的。印度大多數人t和d發音分不清,往往包括一些專業人士第一次和印度客商交談時,都一頭霧水,不知說得是雲里還是霧里。經驗:盡量郵件往來,如果客戶打來電話,聽得不是太明白的話,也可以讓客戶spell出來或者再讓客戶郵件確認,文字性的東西不易出錯。印度人對“否定”和“肯定”的回答,一般中國人準保搞錯,中國人對“肯定”回答一般點頭,印度人卻用搖頭表示“肯定”,中國人對“否定”回答一般搖頭,印度人也用搖頭表示“否定”,因此有時侯你真搞不清楚他是對你說的表示肯定還是否定、同意還是不同意,這時你也只有多問幾次,從他語言中確定了。

❸ 如何接待印度客戶

印度客戶接待注意事項

(1)我們在與印度人打交道的過程中,對宗教、印巴沖突、核武器、兩性關系等話題,千萬不要主動涉及,盡量避免。

(2)印度人信奉印度教或伊斯蘭教,每天會有五個特定的時辰朝拜。時間分別是早上,中午,下午,黃昏,睡覺前。所以找印度人談生意,一定要挑准時間。

印度客戶飲食習慣

(1)基本上客人都只吃素,如果來中國招待他們,最好去印度餐廳。

(2)他們特別愛吃生洋蔥和咖喱。各種蔬菜、水果是他們的主食,吃飯也不會用筷子。

(3)有些印度客戶也是吃肉的,如果我們擔心點錯菜,可以先問客戶吃不吃肉,如果對方說不吃,那就可以點全素宴;如果對方說可以,那麼就雞肉和魚肉,大部分的印度人食肉是比較傾向於雞胸脯和魚肉,所以點這兩個絕對不會錯。

(4)餐桌上千萬不要點牛肉,因為在印度人心中,印度牛是他們的神,是要贍養天年的。

希望可以幫到您,多交流~

❹ 外貿女友要接待一個印度客戶說說印度人有什麼特點該注意些什麼

1. 商務談判在外貿活動中扮演著重要角色,因此了解文化差異和談判禮儀是至關重要的。
2. 印度商人的特性包括傳統觀念、謹慎決策、責任逃避、借口頻繁以及對價格的討價還價。
3. 當與印度商人談判時,必須做好充分准備,明確談判目標並堅守價格底線。在價格討論中不應輕易讓步,以免給客人留下較大優惠空間的印象。
4. 商務禮儀方面,著裝應保持整潔正式,男士應刮須並打領帶,女士應避免過性感穿著並化淡妝。
5. 在交談中,應保持自然大方的態度,避免傲慢,並使用客氣用語。名片交換時應用雙手,並且保持眼神交流,以展現關注和尊重。
6. 談判時應保持良好的坐姿,避免二郎腿或雙臂交叉,並確保通訊設備關閉或靜音,以示專業和尊重。

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