Ⅰ 電信寬頻 所在區域網路故障,多久才能維修好
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。安徽電信公眾號為您服務。
Ⅱ 電信寬頻維修時限是多久
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。

Ⅲ 電信寬頻報修要多久
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哈嘍,大家好,我是陽光,最近發現自己家網壞了,不知道原因出在哪裡,結果著急用網自己瞎搗鼓,本來小問題的,結果搞成了大問題,這樣的情況有很多!打運營商報修電話請技術員上門維修,白天可能很及時上門,那麼晚上壞了呢,豈不是要等到第二天么。跟我往下面看,簡單的小問題,我們在家自己動手就能搞定!
斷網
寬頻貓
先查看寬頻貓的指示燈是否都正常,判斷是我們自己設備壞了,還是運營商的設備壞了,以下圖寬頻貓舉例。第一個圈,「網路E」指的是光纖是否有信號,常亮為信號正常,設備注冊在線狀態,反之閃爍則為信號異常,或者注冊失敗,如果「網路E」不亮,而光信號閃爍紅燈,則為光纖線路問題,一般我們自己處理不了,需要技術人員上門,用專業儀器檢測確定,但是要注意的是家裡面的光纖線千萬不能彎曲幅度過大,因為光纖裡面傳輸的是光信號,所以彎曲過大,信號就丟失嚴重,無法認證了!
寬頻貓的指示燈
網線
檢查自己的寬頻貓和路由器的網線插頭是否松動,可以參照設備上指示燈判斷,還有牆上面板是否接觸不良,
主機箱網卡網線是否插緊!
網線插頭是否松動
口插錯
一般路由器的主口鏈接寬頻貓的1號口,或者千兆口,自己的電腦網線接在路由器的分口上一般(1-4號口,不分指定接在那個口上網速快,4個口是一樣快的)。尤其是電信寬頻貓的2號口是機頂盒專用的,不可以接路由器!
網線接法
電腦路由器手機
上述檢查完了,我們再看看自己的設備,一般我們現在家庭環境,台式電腦,筆記本,手機,平板等等,一家有很多樣的智能設備都需要聯網,那麼最簡單的就是利用排除法去找到問題點。
聯網設備
排除法
一般台式電腦不能上,我們就看家裡手機的無線能不能用,如果能用,那麼檢查電腦網卡被禁是否用(WIN7網路和共享中心裡-更改適配器-本地連接如果為灰色-點擊右鍵啟用即可),電腦有沒有中毒(開始殺毒),本地連接是否獲取不到IP地址(重啟路由器,或者電腦上的360,TX電腦管家工具箱裡面有網路修復選項,一般網卡等小問題,一下就可以解決)
手機不能用,看家裡其他人是否能用,能則自己手機問題,一般是否開啟飛行模式,是不是接到其他開放的無線信號上了,或者家裡小孩亂玩,把保存的無線網信號給選擇忘記了,或者直接自己的無線開關沒開的情況都有,逐個檢查下,一般問題都能解決!
排除法
總結
還有家裡其他的智能設備,我就不一 一 舉例了,大同小異,參照著,小問題都能找到並解決,還有最管用最實在的絕招就是先把家裡的設備都斷電重啟一遍(路由器一般沒有開關,千萬別按後面按鈕,容易給恢復出廠設置了,直接斷電源),基本上能好90%,實在不行就只能請技術人員上門幫忙解決了。但是千萬別著急上網,一直催工作人員,因為他們大多是包片區的,要維護很多的家庭,任務十分繁重,一般沒有特殊情況,都會及時上門的,你一個催修的電話,他們可能就是扣分,扣錢,被公司考核,大家互相理解,都不容易。
如果有什麼小問題,也可以關注我,然後私信發給我,一般的問題我都能給大家解答,謝謝!
小編這邊用的是電信的網,一般壞了報修,基本上一小時內就有人聯系然後上門查看,感覺電信的服務還是蠻好的,不知道大家用的哪家的網,上門速度快嗎?
Ⅳ 中國電信的報修時間48小時是多久
您好
如果您的電信寬頻出現故障,工作人員一般會在48小時內上門維修,可以是報修當日,也可以是次日,上門前會電話聯系您的。
Ⅳ 電信寬頻報修到底幾天能修好急!!
您好,中國電信服務升級,用戶寬頻出現故障後可以致電電信客服進行報障,用戶成功報障後24小時內有工作人員上門排障,當天17點前的報障可以實現當日修障。

Ⅵ 中國電信寬頻維修要多久時間
寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。電信寬頻出現故障用戶報障一般會在24小時內修復。
Ⅶ 電信運營商維護一般多久
一般來說電信運營商的維護時間不會太長,最多也就是12個小時左右。
電信網路維護是指為保證電信網正常安全運行,對全系統和設備進行監測和維修的工作。電信網是由網路終端、網路交換設備、網路傳輸設備組成的一個有機的聯合體。

運營商簡介:
運營商是指提供網路服務的供應商,如華為、中興、諾基亞、愛立信等這些通信設備的生產廠家叫生產商,而中國移動、中國聯通、中國電信、中國廣電這些公司叫運營商。因為國家在電信管理方面相當嚴格,只有擁有工信部頒發的運營執照的公司才能架設網路。
從通信行業來說,設備生產商和運營商是相互依存的,但運營商一般更有優勢,就好像中國移動規定諾基亞等手機生產商生產的部分手機上打上全球通的品牌一樣。
Ⅷ 電信寬頻的外線斷了,需要維修多久
您好,中國電信服務升級,用戶寬頻出現故障後可以致電電信客服進行報障,用戶成功報障後24小時內有工作人員上門排障,當天17點前的報障可以實現當日修障。

Ⅸ 電信寬頻維修一般多久
電信寬頻報修後,工作人員一般在幾個小時就會與您聯系確認維修時間。
根據故障類型,一般一到兩個小時即可維修完成。

以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服193號為你解答。
Ⅹ 電信寬頻維護要多長時間啊
1.
一般是報故障24小時內沒有維修人員聯系維修,的可以投訴,如維修人員聯系了,不確定因素沒有上面維修的延遲24小時。
2.
具體可以打10000咨詢了解。