中國移動復通承諾書後多久能復通

① 手機號因為發了一些違規的字句被舉報強制停機了！請問多久才可以解封

大多數普通用戶或許都有收到過垃圾簡訊和騷擾電話，即使現在出現了不少可以攔截垃圾簡訊的軟體，但總歸是「治標不治本」。而這樣的現象多了，部分用戶也懶得再理會，大多時候直接選擇視而不見，攢多了一起刪除便是。不過仍有「較真」的用戶，想到去和這些垃圾簡訊「作斗爭」，但最後卻是「誤傷」了自己。

最近，有報道稱，一位中國移動的手機用戶因為長期受垃圾簡訊的「迫害」，實在「咽不下這口氣」，打了10086進行投訴後竟然遭中國移動停機，她向10086咨詢得知，停機的原因是她發送不良內容。

報道稱，8月12日，該用戶撥打了10086咨詢如何舉報這類通過偽基站發出的垃圾簡訊，隨後，她收到10086客服發來的一條信息稱，可以採用「簡訊舉報」的方式：「為保證我們有確鑿的證據查處垃圾信息，請您把舉報的內容直接按如下格式：『被舉報號碼*（或空格）+被舉報信息內容』發送免費簡訊到10086999進行舉報」。

之後，這位用戶按照上述方式進行了舉報，舉報兩條簡訊後，均收到回復。兩條回復稱，她舉報的號碼運營商非移動，將把舉報信息轉其它電信運營商進行查證處理。

但之後不久該用戶的手機就被停機了，撥打10086咨詢，「客服說因為那天早上我發布了涉黑的簡訊，所以把我的手機停機了。」並且讓她次日帶上身份證到移動營業廳驗證，申請復通。

可到了營業廳，工作人員告訴她「營業廳沒有許可權幫我復通」。之後中國移動讓該用戶再去營業廳一趟，但她的手機仍然沒能復通。距離手機被停機快有兩天的時間後，用戶又連續撥打10086電話，得到的答復是正在加急處理。而在手機停機期間用戶無法與外界聯系。

經一再溝通，該用戶從客服人員口中獲悉，之所以被停機，是因為自己發了「六合彩的不良簡訊」。

8月15日，10086聯系這位用戶，讓她再去一趟營業廳，「簽一個保證書再驗證」。「因為實在影響到我的生活，沒辦法我只能再辦一張卡。」選擇去營業廳辦張新卡的過程中，用戶順便簽所謂的「保證書」。

復通知情書上稱，「由於可能存在發送不良及垃圾信息（含商業廣告類信息等）情形，號碼為137××的手機被限制了部分通信功能。本人作為該號碼機主，現申請恢復正常通信功能。本人將來不會利用該號碼從事發送不良信息（含商業廣告類信息）等違反《關於加強網路信息保護的決定》、《通信簡訊息服務管理規定》等法律法規的行為，否則本人自願接受移動公司的相關處理方式，並承擔相關法律後果。」用戶最終在上面簽了字。

8月16日上午，該用戶的手機已經復通。

移動廣州分公司稱，「考慮到客戶並非主觀故意傳播不良信息，可能是舉報時出現誤操作，我公司已為客戶號碼進行復通。另，客戶所舉報的兩個發送垃圾簡訊的號碼均非中國移動號碼，將轉交對應的電信運營商進行查證處置。」

而對於舉報簡訊反遭停機一事，該用戶表示感覺很受傷，卻沒有後悔。「家裡的爸媽一直很反對我這么折騰，說我一開始就不應該去舉報。但我不舉報，你不舉報，他不舉報，垃圾簡訊就真的會淹沒我們的生活的。」

② 中國移動關閉了信息申請後要多久才復通

親，24小時內！一般申請後馬上就有了！

③ 號碼復通承諾書要去營業廳嗎

號碼復通承諾書要去營業廳。
營業廳指開展，商業、服務業、交通運輸業等經營業務的對外辦公場所。中文名營業廳外文名Service Hall、Business Hall。
按照高層民用建築設計防火規范GB5004595第208條，商住樓：底部商業營業廳與住宅樓組成的高層建築。
2017年12月1日，公共服務領域英文譯寫規范正式實施，規定營業廳標准英文名為Service Hall 或 Business Hall。

④ 移動號簡訊被封怎麼解除

移動號碼簡訊功能被封第二次還能被解開的，第一次被封打客服熱線就能解開，第二次被封需要去移動營業廳辦理手續，並簽保證書，第三次需要半年後才可以解封。

1、手機簡訊自動被屏蔽，一般是給別人發的簡訊裡面含有敏感字。或者給別人群發簡訊，裡面含有敏感字或者是推銷什麼東西，被當作垃圾簡訊。

2、如果要重新開通簡訊功能，一般第一次撥打10086人工服務，如果再次被屏蔽只能拿著本人身份證和手機卡去當地營業廳辦理，要寫保證書的，以後不能發類似簡訊。

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簡訊被屏蔽的主要原因：

1、包含違法違規等內容，如包含破壞社會和諧等詞彙都會被屏蔽。

2、簡訊包含特殊符號，所謂特殊符號，是指日常平凡不常用的符號如@、#、￥、%等。

3、不同地區對屏蔽詞和屏蔽程度不同

4、通道未知異常

避免發送的簡訊被屏蔽方式：

1）對一些擦邊詞或者違禁詞進行替換，這里可以簡訊內容分為幾小段分別發送，哪段內容收不到即證明那段含有屏蔽字，以此類推直至找出屏蔽詞，進行修改。

2）測試簡訊時，移動要用與發送對象歸屬地相同的移動手機號碼進行測試，如發上海移動的，就用上海的移動手機號測，因為簡訊屏蔽主要針對移動手機號碼，而每個地區的屏蔽方法、屏蔽詞和屏蔽程度都是不一樣的。

3）如今屏蔽數字的地區日益增多，特別是針對座機號碼，對此，如若將輸入法切換為全形狀態輸入即可避免簡訊內容因號碼而被屏蔽的風險。

參考資料：垃圾簡訊黑名單解除原則公告-中國移動通信

⑤ 中國移動手機號強行停機後要求恢復需要在保證書簽字並同身份證及人相一起拍成

如果不是欠費停機那麼可能是因為
系統判定為騷擾電話或者騷擾信息導致的關停
這種情況是需要去營業廳簽字拍照才能解鎖開機的

⑥ 移動停復機後，要怎麼開復機

停復機有兩種情況：

一、主動申請停機，因為某種原因需要停機保號，比如出國一段時間暫時不用了等原因需要停機保號一段，這種情況下需要復機的，並且手機沒有欠費，可以撥打10086通過密碼辦理，也可以通過營業廳、網上營業廳辦理，下邊介紹一下開機方法：

申請開機有以下兩種，簡訊暫無法辦理開機（辦理開機需憑手機號碼+服務密碼，辦理成功立即生效）：

1、撥打10086根據提示音選擇「業務辦理-停開機」；

二、因為欠費被停機的，如果是60天以內的，直接交話費就可以了，60天以外了，估計可能號碼會被注銷，那就沒辦法了，只能重新換號了。

具體各地移動公司政策會有區別，建議及時電詢10086客服電話。

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這里介紹一下福建移動的停復機政策：

1、停機保號若未進入「報停又欠費」狀態（即客戶未達到全停信用度，仍處於停機保號或報停又單停的狀態）均沒有報停最長時間限制。欠費停機或報停又欠費達60天會將被銷戶，客戶需在60天內及時交費恢復正常通信。

2、停機保號時不取消任何客戶申請的移動公司自有業務（除彩鈴、移動氣象站業務外），但夢網業務會被暫停，復機時被自動恢復。

3、停機保號期間，除了可以辦理復機、繳費、申請銷戶、發票列印、服務密碼修改外，其它業務均不能辦理（含通過10086等其它渠道的受理）；客戶須復機後在正常狀態下方可辦理其它相應業務。

4、在停機保號期間辦理復機後，再次辦理停機保號，停機保號時限重新計算。

5、未生效但已成功申請的套餐或業務，辦理停機保號期間仍會照常生效。

6、停機保號期間不影響銀行代扣、銀行托收的費用劃撥，也不影響預存優惠業務的費用返還。

7、客戶辦理停機保號時，號碼狀態必須正常。

8、停機保號期間若出現欠費情況，需繳清欠費後方可辦理復機。

9、停機保號客戶在欠費停機未超過30天之內，按照停機保號規范執行，即營銷案保底補差費用、停機保號功能費都正常收取。欠費停機超過30天後，則按照欠費停機規范來執行。

⑦ 中國行動電話號碼報停了在網上營業廳能恢復嗎，怎樣操作

可以，登錄移動網站憑手機號和密碼進行復通

⑧ 中國聯通自助復通要等多久

辦理成功後，48內可以審核完成。
拿相關手續到營業櫃台登記復通，復通了之後才可以到網上營業廳進行業務以及繳費等操作，你現在的情況是要重新啟用號碼，到網上是不能操作的。
1、請客戶攜帶有效證件原件前往我司自有營業廳辦理。
2、客戶在辦理真實身份認證時，我司將對客戶提供的身份證件信息進行查驗，無誤後，進行輔助認證（核對客戶提供的首次開戶或激活時間，當年開戶或激活的時間。核對客戶近三個月內五個通話記錄的通話時間、通話地點和對方號碼。回訪客戶所提供的最後5個通話記錄的電話號碼，向通話對方核實預付費客戶的正常身份（核實該號碼是否為真實身份認證本人，與證件名是否一致。核對客戶近三個月的繳費記錄（充值時間、金額、方式）或繳費發票。核對客戶此號碼的話費余額。最後一次繳費時間等）。
3、我司將對客戶真實身份認證所用的輔助認證在系統中進行選擇確認。
4、客戶真實身份認證登記採取輔助認證後，通過簽署「承諾書」的方式經客戶簽字確認。

⑨ 手機因為發騷擾信息被人舉報中國移動停了我的通信怎麼辦

現在根據工信部要求
針對這種情況確實是直接進行關停處理
如果需要恢復使用可以去營業廳簽訂承諾書後進行恢復

⑩ 移動簡訊功能被舉報關閉，打10086人工說公信部下了通知不能恢復怎麼辦

這種情況
去營業廳簽訂承諾書
應該是可以解封的