A. 110、119、911、999等世界各地緊急電話號碼有什麼由來
最早使用的「999」
1937年6月30日，英國倫敦正式啟用緊急救助電話999，這也是世界上最早使用的統一的緊急救助電話號碼，如今已經邁過75個年頭了。999緊急救助電話號碼的誕生，源於倫敦的一次火災。歷史上的倫敦人幾乎是談火色變，1666年的大火差點將倫敦悉數盡毀，於是倫敦政府開始重視城市消防工作。在999急救電話設立以前，英國人遇到緊急情況有兩種求救方式，一是拉響設在街道上的警報裝置，二是用家庭電話撥打「0」等待接線員轉接相關部門。20世紀30年代，英國的家庭電話數量並不多，不到300萬台。
推廣艱難的「112」
1991年，歐盟前身歐共體確定建立和推廣112作為通用的緊急救助電話號碼。1998年起，歐盟要求各成員國保證112號碼免費呼叫；2003年起，要求電訊服務商保證向救護部門提供呼叫者的位置。歐盟一直在努力推廣112求救電話，但是推行過程中不斷遭遇各成員國的異議和反對，如今只有四分之一的歐盟民眾知道這個號碼能在歐盟范圍內使用。像荷蘭，盡管幾乎所有公民都熟知112，但只有三分之一的荷蘭人知道這個號碼可以在其他歐盟國家使用。人們更習慣使用本國原有的求助電話，即使他們在國外遇險，首先想到的也不會是112。
最理想的「119」
在中國的消防員中曾流傳這樣一個故事，上世紀90年代深圳一個社區的大樓發生火災，火勢起初很小，後來越燒越烈，而消防員卻姍姍來遲。有居民表示火勢小的時候打了火警電話，但一直沒有接通。消防員問他撥打的是什麼號碼，居民說是999。難怪消防員不能在第一時間趕到火災現場，內地的火警電話是119，而深圳居民因為看多了香港的電視節目，倒是把香港的火警電話999爛記於心。
1958年12月，「00」盜警電話與摩托連一並移交廣州市公安局直接指揮。1973年，郵電部借鑒日本、韓國經驗及為方便脈沖電話的撥號，將「文革」中已經停用的「00」盜警電話改為「110」匪警電話。由於十多年公安工作主要面對敵社情，設在公安機關值班室的「110」匪警電話為保密單機，必須有特殊的情況才能打。那時，匪警電話在社會上充滿神秘色彩