① apple的中國客服電話多少
4006668800
② 如何聯絡itunes支持人員
1、進入官方Apple支持(support.apple.com/zh-cn/contact),點擊「聯系我們」下的獲取協助以在線聯系Apple支持人員。
(2)如何聯系我們apple中國大陸擴展閱讀:
大多數 Apple 產品均附贈90 天的免費電話支持和一年有限保修。在聯系Apple之前可以先查看保障期限。
在中國大陸購買的 Mac 和 iPad 電腦產品中的所有主要部件均可享受中華人民共和國相關法律規定的 2 年保障。在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自台式電腦購買日期起 3 年的質量問題服務保障。
參考資料:官方Apple支持-聯系支持
Apple支持-Apple全球電話號碼
③ 蘋果審核怎麼申請加急
一、App Store應用審核規則
1、審核時間規律
應用提交到App Store的審核周期大概是7-14天,第一次提交的審核(業內將在某應用商店第一次提交稱為「首發」,後續的稱為「更新」)時間會相對較長,運氣不佳的也可能長達一月,這效率實在讓人很多小夥伴著急。版本被拒絕重新提交後審核時間大概在3-10天,所以大家在版本提審時需預留出 15-25天會比較穩妥。
2、審核NG的經驗匯總
很多iOS開發團隊在上架過程總會遇到這樣的問題:一次又一次被蘋果審核拒絕,每次重新申請花費一周甚至更久時間,經常一個版本上傳成功至少花費數月時間甚至小半年,嚴重影響產品市場推廣計劃。大家在開發的過程一定要嚴格熟悉App Store的審核指南,在這里跟大家匯總一些常見的審核NG經驗。
(1)奔潰的程序或者存在重大BUG:產品提審前一定要經過反復的測試,如果存在APP頻繁奔潰或者閃退,要通過的概率基本為零,在蘋果叢林法則中,用戶體驗至上。
(2)誘導用戶評論:假如APP中出現「給個好評」、「五星好評」、「好評獎勵」等誘導性評論,基本是審核NG的。
(3)定位功能:獲取用戶定位,需要增加提示並告知用戶干什麼用,並允許用戶拒絕。
(4)UI和描述:UI中切勿出現與蘋果相似的logo,描述中切記出現「蘋果官方」 、「AppStore」 、「Apple Pay」等與蘋果掛鉤的關鍵詞,要知道蘋果中國區審核同胞是懂中文的,還有蘋果的版權意識特別強,切勿觸碰導火線。
(5)UCG內容: 用戶產生內容的需要有舉報功能;有用戶產生內容的這里還需要注意的是,年齡限制等級是否過低;音視頻類,需要提供版權說明。
二、利用App Store現有規則
之前談ASO時,我們就在不斷強調利用蘋果現有規則的重要性。在蘋果商店裡玩,一定要研究清楚蘋果商店的規矩。如果你的產品出現重大BUG,那麼蘋果給開發者提供了一個特殊窗口——加急審核。
為方便開發者及時更迭存在重大BUG的APP,App Store提供了加急審核通道,每個開發者都可為自己提交的應用申請加急審核,一旦申請成功,應用很快就會進入審核。
1、加急審核效果
蘋果提供專門為加急審核APP的排隊序列,開發者提交加急審核郵件後,一旦加急成功,基本是24小時內就會出審核結果。
只要你的APP申請加急成功,加急審核過程中就算你的APP在審核時被拒絕,你再次提交審核依然是加急審核狀態,這個狀態一直伴隨到這個版本過審為止。
2、加急審核操作
(1)登入蘋果開發者後台;
(2)點擊後台首頁下面的Contact Us(中文:聯系我們);
(3)Contact Us會彈出依上而下的三個選者對話框,依次選擇App Review/App Store Review/Request Expedited Review,最後點擊對話框下面Request an Expedited App Review,便可成功進入加急審核頁面。
3、加急審核現狀
加急審核已歷經了很長一段歷史,但就加急審核變成一條產業鏈的時間來說還不到一年光景。中國人的聰明在這條產業鏈上得到很好的詮釋,不但業務鋪及整個蘋果中國大陸地區,也進一步滲透海外市場。
在全民有事沒事加個急的大環境下,加急審核通道被過度玩壞。蘋果也發現一些發開者賬號頻繁利用這個通道為省去必要的審核等待時間,於是在七月中旬對規則進行了嚴格化更改,包括對開發者賬號加速的次數/APP加速的頻次/IP等方面的考量。
作為一名ASO研究分析人員,個人很希望App Store的規則能有效的為人所用,但利用這些規則時切記把握一個「度」,不要一味的去挑戰App Store的權威和智商。
④ 蘋果客服電話4006668800 人工客服工作時間是幾點
蘋果中國大陸客服電話為400-666-8800,輔助功能和輔助技術客服電話為400-619-8141。人工客服工作時間並未進行公布,建議打電話咨詢官方。
注意事項:
1、需收取本地和國內通話費。
2、使用手機無法撥打免費電話技術支持號碼。
3、會按相關IDD運營商的IDD費率向客戶收取通話費用。
4、免費電話號碼適用於固定電話。使用手機撥打時可能會收費。您可能無法通過某些移動網路提供商撥打這個號碼。有關更多信息,請聯系您的網路提供商。
(4)如何聯系我們apple中國大陸擴展閱讀:
Apple全球電話號碼
1、澳門:(853)6262-1631;
2、台灣:0800-095-988;
3、馬來西亞:1-800803638;
4、香港(中文):(852)2112-00991;
5、香港(英語):(852)2112-009;
6、韓國:0803334000。
⑤ 1069191471107是蘋果中國大陸官網電話嗎
探索 Apple充滿創新的世界,選購各式 iPhone、iPad、Apple Watch和 Mac,瀏覽各種配件、娛樂產品,並獲得相關產品的專家支持服務。 Apple (中國大陸) -...
⑥ 蘋果官方電話號碼多少
中國蘋果官方電話號碼是400-666-8800。
中國台灣蘋果官方電話:0800-095-988
中國香港蘋果官方電話:(852) 2112-0099
如需提供技術支持,致電前,請准備好產品序列號。您也可以在線提交支持請求,而後蘋果官方會協助您與專家取得聯系。
訪問Apple Store 在線商店查看購買 Apple 的硬體、軟體和第三方配件產品。若要通過電話購買,請致電官方電話。
如要查看最新狀態和修改 Apple Store 在線商店訂單,請訪問在線訂單狀態。你也可以撥打官方電話與 Apple Store 客戶服務部門聯系,或者訪問在線幫助了解更多信息。
(6)如何聯系我們apple中國大陸擴展閱讀:
蘋果公司獲獎榮譽:
2017年6月27日,《麻省理工科技評論》在北京國貿大酒店發布「2017 年度全球50大最聰明公司」榜單。蘋果位列其中。
2018年1月,蘋果連續11年榮登《財富》雜志「全球最受尊敬公司」榜單,並且連續11年排在了第一位。
2019年10月,2019福布斯全球數字經濟100強榜位列1位。
Interbrand發布的2019年度全球最具價值100大品牌榜第一位。
2019年12月11日,2019年度《世界品牌500強》公布,蘋果排名第4。
參考資料來源:蘋果官網--如何聯系我們
⑦ 蘋果客服的郵件地址是多少啊
蘋果客服的郵件地址未公開,如有需要可以直接電話聯系,或者和當地的Apple經銷商進行聯系。電話可以在Apple官網查詢到,附上聯系Apple網址:http://www.apple.com/cn/contact/?cid=aos-cn-seo-open
⑧ 聯系人裡面有個apple(中國大陸)是什麼來的
可能是系統故障也可能是你的現實生活中的聯系人啊