1. 中國移動怎麼查套餐詳情
通過撥打 10086 客服熱線,選擇人工服務並告知客服需求,即可查詢中國移動套餐詳情,所需信息包括:手機號碼、身份證號碼。其他查詢方式包括:簡訊(發送「cx」 至 10086)、簡訊服務平台(訪問 wap.10086.cn/my/)、中國移動 app。
如何查詢中國移動套餐詳情
步驟 1:撥打查詢號碼
撥打中國移動客服熱線 10086。
步驟 2:選擇人工服務
進入語音菜單後,按提示選擇「人工服務」。
步驟 3:告知客服需求
向客服人員告知你想要查詢套餐詳情。
步驟 4:提供相關信息
客服人員可能需要你提供以下信息:
手機號碼身份證號碼
步驟 5:獲取套餐信息
客服人員將查詢你的套餐詳情,並提供以下信息:
套餐名稱套餐資費所含語音、簡訊、流量等資源套餐到期時間其他相關信息
其他查詢方式
除了撥打 10086 外,你還可以通過以下方式查詢中國移動套餐詳情:
簡訊方式:發送「CX」到 10086。簡訊服務平台:訪問 http://wap.10086.cn/my/,輸入你的手機號碼和密碼登錄後,即可查詢套餐詳情。中國移動 APP:下載並安裝中國移動 APP,登錄後點擊「我的」頁面,即可查看套餐詳情。