中國電信營業員干什麼

㈠ 啥都不會可以做電信營業員嗎

啥都不會不可以做電信營業員，電信屬於通訊行業，電信的工作是有技術含量的。

電信營業員不是誰都可以去的，有要求的。電信現在招收兩種員工，一種是合同制員工，一種是協議員工。

招收合同制員工，所學的專業是電信部門所需的，要參加由市一級電信人力資源部門的筆試，然後經過人力資源部門的面試。最後經過省電信公司統一進行崗前培訓，方可上崗的。招收協議員工的話，只要經過縣一級的電信公司領導批准即可。

電信營業員工作內容：

1）為用戶辦理話費收繳、號碼開戶、寬頻開戶等電信業務，解答客戶問題，並向客戶主動套餐和寬頻資費業務。

2）負責銷售各品牌手機、負責引導用戶辦理中國電信營業廳的業務。

3）及時掌握電信公司的各項政策及各種新業務負責按時總結，作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金及時入賬。

4）負責營業廳內的手機及配件放置工作，布置好營業廳的氣氛。

5）參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作，給顧客創造一個良好的環境。

6）隨時關注營業廳里的情況，防止營業廳里的貨物被盜。