① 為什麼說酷航的飛機最垃圾的
1.航班長期取消，復航時間未知
從去年下半年開始，因為疫情原因，酷航國內航線鄭州，天津，廣州相繼取消，新加坡回國的航線一直處於停飛狀態，具體復航時間，一直未知！
但最要命的是，在停飛狀態下的酷航，一直沒有停止售票
明明飛不了，卻還在售票，航線取消也不能及時通知，這給很多人造成了麻煩（臨飛前一個月更換其他航司，價格極高）
最氣憤的是，你給客服打電話，客服告訴你，能買就能飛 但該取消還會取消
對比新航深圳，航班取消後，已無法再在官網搜索到票價信息。同是一個公司，酷航吃相未免有點難看
2. 售後極差，退票難
疫情當下，航班熔斷易，復航難，是大家都理解的事情，只要航空公司有一個好的態度，好的售後服務，大家並不會過分責怪的
而酷航，卻是出了名的退票難，先不說廉價航空不退不改，曾經有人因為疫情原因，本應原價退款的，卻被酷航生生拖了14周，或者有的只退代金卷
3. 飛機老舊，飛行感覺差
如果你默認廉價航空的機上設施的老舊，座椅的不適，隔音差噪音大等是這個價格應該接受的話，這條對你來說就問題不大。但是，機上的服務酷航也沒有完善好。