⑴ 待客禮儀五大要點
1. 迎接准備
確保服飾整潔,家居布置干凈美觀,提前准備水果、點心、飲料等迎接客人。
2. 主動迎接
在約定時間到來時,主人應提前到門口迎接客人,不宜讓客人獨自等待。
3. 問候寒暄
客人到達後,要熱情招呼並為其安排最佳座位。如果客人是初次到訪,應向其他家人或客人作介紹。保持微笑和積極的交流態度。
4. 敬煙侍煙
若客人是男性,應立即提供香煙,注意敬煙的禮儀,先為客人點火。
5. 沖茶待客
沖茶時注意清潔茶具,適度倒入茶水,敬茶時雙手遞上,尊重客人。
6. 陪客交談
與客人交談,選擇合適的話題,不可讓客人感到冷落。
7. 宴請客人
根據不同場合選擇合適的宴會形式,注意座位的安排和上菜的順序,適時結束宴會。
8. 送客離去
客人離開時,主人應婉言相留,送至門口或指定地點,表達感謝和再見,並確保客人無遺漏物品。
9. 長期招待
若客人小住,注意提供舒適的環境,陪同游覽,避免談論敏感話題。