『壹』 電影院工作人員遇突然停電怎麼和客人解釋
如實反映情況 請客人稍安勿躁
『貳』 忘記去接客人該怎麼和客人解釋呢
實話實說，修飾一下，比如說你有急事，太過忙碌
『叄』 怎麼和客人解釋微信一起團
和客人一起去微信裡面做某些活動，就能給客人解釋清楚，微信一起團了。
『肆』 菜品漲價了，飯店服務員怎麼和客人解釋
沒法解釋，可以建議老闆剛開始漲價做點活動，搭贈啤酒之類的，一點點的過度。價格的變動一定要巧妙的過度，否則容易損失回頭客啊。
『伍』 推遲船期,如何和客人解釋
最好換一家拼箱公司，這跟船公司無關的。看一下有沒有其他拼箱公司也能去這個點的，找一家規模大一點的。
現在已經要推遲一周出運，只能跟客人講船公司（不能說是拼箱公司拼不起來）取消了這一班航次，如果走其他船的話需要中轉，所以只能延一周出運，船公司不變。
『陸』 要取消單子，怎麼跟客人解釋
任何客戶，不管大小，信譽都是很重要的。如果樓主有把握找到工廠，恐怕要重新估個時間，給客戶個合適的理由。如果沒把握，這單和這客戶就黃了，不管什麼理由或直說，其實都不是太重要。
『柒』 如何跟客戶解釋交期趕不上的問題
你們的交貨期也相差太大了吧，你先盡力和工廠溝通吧，讓他們盡可能給你趕制貨物，然後看看能商談到什麼時候交貨，再和客戶說
『捌』 埋單時收錯客人錢(無論多或少)應怎樣和客人解釋
如你是多收了客人錢 你要說 說辭：先生/小姐。抱歉 剛才沒有看清楚帳單。實在不好意思。著是多收您的錢.這是我們的疏忽。請您原諒。 祝您消費愉快。（如果需要的話 可以贈送客人個果盤之類的）：如果少收了客人錢。 你要說 說辭（幹部角色）：先生/小姐 非常抱歉 剛才那個小弟是新來的 不太懂規矩。您看他少收了您XX元。他就要自己補上。他一個月就那麼幾百塊，生活都不富裕。您一看就是大老闆不會在乎那幾個錢。您說是吧。先生/小姐 一共是還差XX元。謝謝您的原諒。
『玖』 被台階絆一下,怎麼解釋客人接受
台階絆倒了一下，那麼你就應該跟客戶好好的解釋。最好送給他一點優惠或者什麼小禮物。
『拾』 你應該如何向客人解釋
如果客人願意等待，那就讓客人再休息區喝茶休息，然後告知客人房間正在清理打掃