中國移動小金卡如何升級

㈠ 中國移動客戶等級如何劃分

星級介紹：個人信用度是根據客戶的在網網齡以及話費消費情況，向客戶提供相應的透支額度和透支期限的服務。目前賬戶信用度分為準星級、一星級、二星級、三星級、四星級和五星級共六個星級，其中五星級為最高，擁有最高的信用額度和最長信用期限本服務無額外費用。

㈡ 怎樣成為中國移動貴賓客戶

月消費在188元及以上，且連續使用超過一年，在中國移動自動評估時就會成為貴賓客戶。

星級取決於客戶每個號碼在中國移動的通信消費行為，在網時間越長，消費越高，欠費停機的次數越少越好，星級自然就越高！新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄。每個號碼的星級每月動態調整。

可以編輯簡訊「CXXJ」或者「XJFW」或者「星級服務」發送到10086，也可以撥打10086客戶服務熱線，或者直接登陸sh.10086.cn網上營業廳-我的星級，掌廳-我的星級查詢您的星級和享受的星級服務權益。

(2)中國移動小金卡如何升級擴展閱讀：

中國移動星級服務內容：

1、授信額度：預付費一星以上（含一星）星級客戶可以編輯簡訊「KTTZ」發送到10086申請開通，成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。

2、多一天通信保障服務：一星以上（含一星）星級客戶可在欠費後延遲一天停止通信服務，在此期間客戶可正常接聽電話和接收簡訊（不包括撥出電話、發送簡訊、上網等主動通信行為），同時將及時收到交費提醒簡訊。

3、節假日免停機：根據國務院辦公廳每年關於元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節和國慶節七大節日放假調休日期的具體安排，三星以上（含三星）星級客戶可以編輯簡訊「KTJJRMTJ」發送到10086申請開通。

4、輕松辦理國際業務：一星以上（含一星）星級客戶可以登陸sh.10086.cn網上營業廳-業務辦理-國際及港澳台長途和短期國際及港澳台地區漫遊。

5、10086優先接入：向五星鑽、五星金客戶提供10086專席優先接入。

6、營業廳優先排隊：向五星鑽、五星金客戶提供營業廳排隊優先服務。

參考資料：中國移動-客戶星級服務

㈢ 中國移動要怎樣才可以升級到5星級用戶

需要滿足月均消費、合約狀況、網齡長短、欠費停機次數和使用情況等通過公式計算得分累計升級。

客戶星級有效期為一年，星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。

為盡量保證星級不降低，快速升級到5星級用戶，有如下建議：

1、盡量預存足夠話費，避免停機。

2、登陸中國移動門戶網站「服務與支持」。

3、掌上營業廳查詢自己的星級得分詳情。

4、及早辦理中國移動「易充值」業務。

5、將手機號碼與信用卡綁定，成功代扣/充值3次。

6、辦理每月自動代扣上月賬單業務。

7、長期用一個號碼，不要經常更換手機號。

8、經常參加移動公司的活動。

9、每月的話費充值要達到一定數值，就是一定要多充話費。

(3)中國移動小金卡如何升級擴展閱讀：

中國移動星級劃分標准：

一星參考得分區間30-60；

二星參考得分區間60-100；

三星參考得分區間100-200；

四星參考得分區間200-300；

五星銀參考得分區間300-400；

五星金參考得分區間400-600；

五星鑽參考得分區間600以上。