中國聯通反饋如何查看

① 如何向中國聯通投訴最有效

聯通用戶在使用過程中如遇問題，可通過以下路徑反饋：
登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 人工，接入在線客服咨詢/反饋；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工，接入在線客服咨詢/反饋；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服咨詢/反饋。

② 如何聯系中國聯通在線客服

中國聯通在線客服，您可以通過以下方式聯系：

1、在線客服入口：點擊進入

2、通過中國聯通網上營業廳首頁右側，點擊「客服」聯系在線客服。

3、關注【中國聯通微廳】微信公眾號，點擊菜單「服務-我的客服」根據提示在對話框中回復「00」轉人工客服。

4、通過【中國聯通手機營業廳】APP，點擊菜單「服務-客服-投訴與網路反饋-客服-在線客服」聯系在線客服。

③ 聯通亂扣費返還的錢在哪

會返還到原繳費賬戶中。
自助查詢賬詳單：登錄中國聯通APP、服務、查詢、歷史賬單。查通話詳單：登錄中國聯通APP、服務、查詢、通話詳單。可以致電10010熱線，在熱線接通後，告訴智能語音客服您需要協助處理的問題。
當對扣費有疑問時，別急，我們可以通過中國聯通APP，先自己再次查看確認消費情況，查清楚才能放心，如確實有不明白的，也可以第一時間向聯通客服渠道進行反饋、投訴。

④ 怎麼聯系聯通的客服

您可通過以下方法聯系聯通客服：
1.登錄中國聯通APP，點擊「服務」-「客服」-「在線客服」；
2.登錄中國聯通網上營業廳，在首頁右側點擊「客服」；
3.您可撥打10010聯通客服熱線。

⑤ 怎麼有效投訴聯通

一、中國聯通客服熱線10010。

您可以致電10010熱線，在熱線接通後，告訴智能語音客服您需要協助處理的問題。

若情況復雜，急需人工客服協助處理，您可告訴智能語音客服「投訴建議」，則會幫您接入人工客服進行處理。

二、中國聯通消費者權益保護熱線10015。

2019年5月17日，中國聯通消費者權益保護熱線10015正式開啟，當您在營業廳、10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時，可致電10015熱線進一步反饋。

三、中國聯通APP在線反饋或投訴。

登錄中國聯通APP，進入【服務-客服-反饋與建議】或首頁輸入「反饋與建議」，即可進入投訴界面，根據具體問題類型進行反饋，反饋後將有工作人員聯系您。

聯通發展：

中國聯合網路通信集團有限公司（英文名稱China Unicom、簡稱「中國聯通」、「聯通」）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成。

在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選「世界500強企業」。

中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網路業務，固定通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。

2009年1月6日，原中國聯合通信有限公司與原中國網路通信集團公司重組合並，新公司更名為中國聯合網路通信集團有限公司。為與合並前的中國聯通相區分，業界常以「新聯通」進行稱呼。