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忘記中國銀行的用戶名和密碼怎麼辦

發布時間:2022-10-01 17:03:29

① 中國銀行網上銀行用戶名忘記了怎麼找回來!(能在網上找回來嗎)

遺忘網銀用戶名:
1)方式一:您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566,選擇「網銀服務」,在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。
2)方式二:您可通過網銀登錄頁面中的「找回用戶名密碼」功能找回。具體操作步驟如下:
步驟1:點擊網銀登錄頁面中「找回用戶名密碼」鏈接。
步驟2:在「核實身份」頁面輸入:「銀行卡號、取款密碼(僅支持所輸入銀行卡號為借記卡時使用)、信用卡電話查詢密碼(僅支持所輸入銀行卡號為信用卡時使用)、證件類型、證件號碼、驗證碼」後,點擊「下一步」。
步驟3:系統回顯部分網上銀行用戶名,確認無誤後,點擊「重置密碼」。
步驟4:在「重設密碼」頁面中,輸入「新密碼」、「請再次輸入密碼」(新密碼的二次輸入)、選擇安全工具(包括:手機交易碼+硬體綁定、數字安全證書、動態口令+手機交易碼)」,並輸入對應安全工具密碼,點擊「下一步」。
步驟5:在「完成」頁面點擊「直接登錄」即可登錄網銀。
3)方式三:本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
溫馨提示:
您使用任意一張已關聯進網銀的銀行卡,且網銀注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件(其他證件包括:臨時居民身份證、戶口簿、武裝警察身份證、港澳居民通行證、台灣居民通行證、外交人員身份證、外國人居留許可證、邊民出入境通行證、港澳居民來往內地通行證(香港)、港澳居民來往內地通行證(澳門)、台灣居民來往大陸通行證等。)之一,可通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回密碼。系統自助找回過程中,依次輸入銀行卡號、取款密碼(信用卡驗證電話查詢密碼)、證件類型、證件號碼及驗證碼(驗證碼無輸錯次數上限控制,無鎖定機制)。
如您通過手機銀行客戶端自助注冊理財版電子銀行後忘記登錄密碼,可以自助重置,不需要安全認證工具。
暫不支持港澳台居民居住證客戶在線辦理重置密碼,持有「港澳台居民居住證」的客戶可網點櫃台辦理。後續會進行支持。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

② 我的中國銀行個人網銀用戶名和密碼忘記了怎麼辦

遺忘個人網上銀行用戶名:
1、您可撥打中行客服熱線95566辦理找回。
2、本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
3、點擊網上銀行登錄頁面中「找回用戶名密碼」鏈接,系統回顯部分網上銀行用戶名。
遺忘登錄密碼:
1、您本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
2、通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

③ 中國銀行網上銀行用戶名和密碼都忘了

1、遺忘個人網上銀行用戶名可按照以下方式辦理:您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566辦理用戶名找回。您也可本人攜帶在網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行任意網點辦理找回用戶名。
2、遺忘個人網上銀行靜態密碼可按照以下方式辦理:本人攜帶在網上銀行中關聯的任意賬戶及本人有效身份證件到中行任意網點重置登錄密碼。您也可通過網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助操作。系統自助找回過程中,須驗證借記卡的取款密碼(信用卡電話查詢密碼)。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

④ 中國銀行用戶名忘了怎麼辦

您可通過中行95566電話客服、櫃台、個人網銀登錄頁面找回用戶名。
1、撥打中行客服熱線95566,選擇「網銀服務」,正確回答座席員問題辦理用戶名的找回。
2、本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中行任意一家網點辦理。
3、您可使用任意一張已關聯進網銀的銀行卡,通過網銀登錄頁面的「找回用戶名密碼」功能自助找回,目前僅顯示前後各兩位其餘*號。

如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。


以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。

⑤ 中國銀行網上銀行用戶名忘記怎麼辦

如您遺忘個人網上銀行登錄用戶名,可以按照以下方式找回用戶名:
1、您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566,選擇「網銀服務」,在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。
2、本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到中國銀行營業網點辦理找回。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

⑥ 如何找回中國銀行網上銀行/手機銀行的用戶名和登錄密碼

中行網上銀行/手機銀行的用戶名和登錄密碼找回的方式:
1、網上銀行用戶名及密碼找回:
(1)方式一:您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566,選擇「網銀服務」,在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。
(2)方式二:本人攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
(3)方式三:使用的任意一張已關聯進網銀的銀行卡,且您的網銀注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件之一,也可以通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回密碼。系統自助找回過程中,須驗證借記卡的取款密碼(信用卡驗證查詢密碼)。
2、手機銀行密碼找回:
(1)方式一:本人攜帶在手機銀行中關聯的任意一張存摺或借記卡以及開立該卡/折的有效身份證件到中國銀行任意一家營業網點櫃台辦理。
(2)方式二:使用任意一張已關聯進手機銀行的銀行卡,且您的手機銀行注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件之一,也可以通過手機銀行客戶端登錄頁面上「忘記密碼/重置密碼」功能自助找回。系統自助找回過程中使用手機銀行客戶端,則須驗證該借記卡的取款密碼(信用卡驗證電話查詢密碼)。
溫馨提示:
1、當您通過電子渠道使用借記卡密碼輸入錯誤兩次後則被鎖定,無法再次進行登錄,需次日自動解鎖(如您在其他渠道已輸錯4次,那在電子渠道再輸錯1次即鎖定,且不能再驗密使用)。
2、借記卡辦理掛失後,不能通過網上銀行和手機銀行使用該卡做驗證,辦理重置密碼、找回用戶名。
3、在通過網上銀行登錄頁面自助找回用戶名密碼時,當您通過第一步「核實身份」後,點擊下一步,系統會自動回顯您的網上銀行用戶名。
4、查詢版網上銀行、手機銀行自助找回密碼時無需輸入認證工具。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

⑦ 中國銀行網上銀行的帳號和密碼都忘了怎麼辦

1、若您遺忘個人網上銀行用戶名可以按照以下方式辦理:
(1)您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566辦理用戶名找回。
(2)您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理找回用戶名。
2、若您遺忘個人網上銀行登錄密碼可以按照以下方式辦理:
(1)您可通過個人網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助操作。系統自助找回過程中,須驗證借記卡的取款密碼或者信用卡電話查詢密碼。
(2)您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理重置登錄密碼。

如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。


以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。

⑧ 忘記中國銀行網上銀行帳號和密碼怎麼辦

1、若您遺忘個人網上銀行用戶名可以按照以下方式辦理:
(1)您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566辦理用戶名找回。
(2)您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理找回用戶名。
2、若您遺忘個人網上銀行登錄密碼可以按照以下方式辦理:
(1)您可通過個人網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助操作。系統自助找回過程中,須驗證借記卡的取款密碼或者信用卡電話查詢密碼。
(2)您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點重置登錄密碼。

如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。


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