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中國銀行用戶被鎖定怎麼解除

發布時間:2022-06-26 19:35:22

A. 手機中國銀行登錄密碼被鎖怎麼辦

登錄密碼當日連續5次輸入錯誤,將被系統自動鎖定,次日凌晨0:00以後自動解鎖。若連續15次登錄不成功將被系統永久鎖定,您可自助重置密碼成功後系統會進行解鎖,或攜帶在手機銀行中關聯的任意一賬戶和開手機銀行的有效身份證件到境內中行任意一家網點辦理解鎖,不可代辦。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

B. 中國銀行的網上銀行被鎖定如何解開

如使用個人網上銀行:1、當日連續五次登錄不成功的用戶將被系統自動鎖定,次日凌晨0:00以後自動解鎖。
2、若連續十五次登錄不成功用戶將被系統永久鎖定。此情況您可通過自助找回密碼方式解決,或者攜帶相關證件通過中行營業網點辦理重置。如需進一步了解,請您致電中國銀行客服熱線95566咨詢。
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C. 銀行卡被鎖定怎麼解鎖

通常,拿著本人的身份證去就近的銀行網點,進行密碼重置,然後就可以將銀行卡解鎖了;也可以撥打相關銀行的客服電話,輸入身份證號或者是銀行卡號,進行密碼重置,然後就可以解鎖銀行卡了;還可以下載一個手機銀行,輸入手機號,然後進行驗證碼登錄,選擇忘記密碼,進行密碼重新設置,然後就可以解鎖銀行卡了。而如果用戶是因為網銀密碼輸入錯誤次數達到上限,出現這種情況的話,銀行卡一般會在24小時後解鎖。當然,還有一種特殊的情況。那就是銀行卡是被法院凍結的。如果是這樣的話,被鎖的銀行卡暫時是無法通過銀行進行解鎖的。只有用戶把相關的事情都處理完成之後,銀行才會給用戶自動解鎖。因此,出現這種情況的話,用戶只需要配合法院的調查就可以了。同時在通常的情況下,銀行卡被鎖是單向的。也就是說,在銀行卡在出現被鎖情況後,並不會影響轉入功能的,而影響的是轉出功能,所有的扣費、提現或者轉給他人銀行卡等情況,都是無法去使用的。所以當用戶出現銀行卡被鎖情況的話。首先需要搞清楚銀行卡被鎖的原因,之後再去確定自己的解鎖方案。

銀行卡掛失

當銀行卡遺失或者被盜的時候,應該盡快向銀行進行掛失。各個銀行對於掛失銀行卡的要求上是不同的,下面介紹兩個你銀行的要求:建設銀行:電話是95533。口頭掛失的時候,需要核對卡主的身份證號、開戶日期以及余額等相關的資料,有效期是5天。也就是掛失的當天是第一天,到第6天的凌晨零點為止。等到過了第6天的零點,便會自動解掛的。本人需要在零點以前到開戶行進行書面的掛失,需要帶上身份證原件等身份證明資料。中國銀行:電話是95566。中國銀行的借記卡都是有對應的存摺的,屬於卡摺合一的賬戶儲蓄,沒有銀行卡的掛失業務。如果發現在該行辦理的銀行卡丟失了的話,只能夠進行存摺的掛失。口頭掛失的時候,需要核對身份證號碼、開戶銀行名稱以及開戶日期等相關的信息。口頭掛失的有效期是5天。進行書面掛失的時候,需要攜帶身份證原件並且填寫掛失登記的申請表。

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