義大利是怎麼做生意的

① 義大利的企業怎麼樣

建議：千萬別進義大利公司

有以下幾個方面的原因：
1. 在歐美公司中，義大利公司算是最小氣最摳門的公司。
跟德資、美資、法資、瑞士、丹麥、西班牙的相比，義大利公司是最差勁的，只能說比大陸民營好一點兒。

2. 由義大利公司的性質決定的：
義大利這個國家很小，差不多中國一個省那麼大，所以資源很少。成氣候的大公司、正規公司很少的。
所以絕大多數的義大利公司均是私人老闆，說白了就是民營企業，跟大陸民營企業一樣。
而這些義大利民營企業為了逃避義大利政府的監管，一般不選擇上市。

義大利人在中國開立分公司，目的就是一個，降低成本，當然降低員工工資也是關鍵的。

3. 薪資福利均比較差勁，一般在大陸設立辦事處或工廠，義大利公司針對薪資與福利沒有明確的條文規定，特別是針對每年的調薪幅度與升職機會的規定，所以在義大利公司一般很難加薪升職。
另外，義大利公司出差，沒有任何出差補貼，而且出差很累的。

4. 由義大利人的做事做人的秉性決定的：
義大利人做事像瘋狗一樣，催你做事時急躁地像條狗，一般做事很不禮貌，比較沒有條理性，喜歡唧唧歪歪的。
所以，義大利人做事經常一驚一乍似的，讓人覺得不可思議與精神恍惚。
另外，義大利人比較散漫，因為義大利這個國家假期特別多，動不動就放假，所以養成義大利人做事比較拖延比較散漫的惡習，所以有時中國跟義大利人做生意，一個樣品的確認要一年甚至兩三年的時間。
很多事情猶如石沉大海的感覺。

補充：義大利人在歐洲裡面算是最沒素質的，跟中國人差不多，喜歡唧唧歪歪、不喜歡排隊、很隨便的感覺。義大利老外每次來中國，幾乎所有的義大利老外均要找blue massage（足浴按摩），他們比較好這口。
義大利人，表面上看很帥氣、很禮貌、很友好，但實際上他們骨子裡很精明、很壞的，而且喜歡跟中國人談生意殺價，一般他們從中國采購，至少砍價60%以上，他們才會下訂單。所以，中國的外貿業務員跟義大利人或是其他國家的老外談判時，千萬不要壓縮我們的利潤空間。

5. 需好好調研一下義大利辦事處或工廠，若你想去這樣的企業。
如果你去的義大利辦事處或工廠，員工數量很少，且公司負責人是大陸人，那你就要警惕了。
一般大陸人做義大利公司的負責人，有兩種可能，英語還行或會義大利語，這種人也許曾經在義大利讀過野雞大學。
但是，針對公司的一些政策或福利待遇的話，這樣的負責人會隱瞞一些，此時作為員工的話就很難知道總部的政策與規定，特別是針對五險一金、租房補貼、交通補貼、出差補貼、差旅報銷、差旅酒店標准、績效獎金、是否加薪、加薪幅度、晉升機會、年終獎、采購傭金、銷售提成獎金方面，員工往往會吃大虧的。

比如租房補貼，有的公司每個月報銷租房補貼的，總經理不告訴你，他自己可以坑掉這部分錢的。
比如交通補貼：很多公司每個月有900左右的交通補貼，總經理不告訴你，他自己又可以坑掉這部分錢的。
比如出差補貼，公司總部可能有出差補貼，但中國分公司總經理隱瞞這個實情，結果他自己坑了這筆錢。
比如出差酒店住宿標准，也是同樣的問題，總部規定800上限的規定，但總經理說只能住250的，差額他又吃了。
比如年終獎、采購傭金、銷售獎金，總部撥了30萬，但是他只拿出5萬出來分，結果他可以坑掉25萬。
比如加薪幅度、晉升機會，總經理有時會隱瞞實情的。

所以，去義大利中國分公司之前，必須先調研一番，千萬別傻傻呼呼的就進去了。

另外，若有老外在中國任職，或做總經理，或有很多老外在中國工作的話，那這樣的義大利公司又不一樣了，相比較而言，任何歐美公司，只要有老外在中國任職，這樣的公司待遇相對而言，會好一些。因為老外通常會按國外的待遇對員工（可能略低一點兒）。
但是，若大陸人做負責人，那員工就徹底地歇B了。大陸人喜歡搞自己人，是民族劣根性，喜歡坑錢，隱瞞實情。
可NND這錢，是老外給員工發的呀，真不敢想像這樣的大陸人做負責人的心裡變態與扭曲到何種地步？
事實說明，這樣的人，在職場中，只能一個詞慨括「低能下流」，而且這種沒有職業操守的人，也絕對不是真正意義上的職業經理人。只能說，是職場過程中的，過渡產品，也終究被市場競爭所淘汰與擯棄。

6. 義大利公司一般喜歡蓄意誇大宣傳：
很多義大利公司，在義大利其實也就是很小的公司，可能也就是一兩百人，甚至這樣的公司倒閉過很多次，且被並購過很多次了，另外其產品的性能與銷售狀況可能也很糟糕，但是他們在招聘員工的時候，往往喜歡誇大自身的實情，所以很多員工到了這樣的公司之後不管做什麼職位，發現工作中的阻力與困難很多，此外待遇與福利肯定也會大大折扣，所以這跟蓄意誇大宣傳有關。

7. 義大利公司往往在中國水土不服，經營狀態慘不忍睹，所以很多企業成立與倒閉也就在短短幾年時間以內。
義大利人想打開中國的市場的困難重重，其中最關鍵的兩點是，
第一， 產品本身的設計與價位不符合中國市場。義大利人設計其實很挫的，不符合東方人的審美觀點，千萬別迷戀義大利服裝與珠寶設計什麼狗屁玩意，那都偽文藝狗屎們喜歡掛肛門邊上的詞（sorry我的粗魯），而中國改革開放這些年的窮追猛趕式地發展，國人的審美視角與生活品質已被提升到一個新的層次。
價格方面，剛開始要做中國市場，產品進口來中國銷售，價位沒有任何優勢，且喜歡打著「純進口」「高端品牌」的幌子進軍高端產業，但產品的品質與性能在國內而言並沒有任何優勢，更何況價格。
第二， 不按中國人做生意的法子辦事，比如該塞回扣的要塞、該請吃玩樂要請，總之回扣與活動經費的預算要充足，但往往老外在這方面很傻逼了，他們除了來中國好玩blue massage以外，就不好不懂在中國做生意的銷售潛規則，所以老外蠢蠢地堅信自己的產品質優價廉，絕對是市場的寵兒，但往往在國內銷售時碰得頭破血流、遲遲打不開中國市場，久而久之只能關閉中國分公司。

所以，在進一家義大利公司之前，必須徹底了解這家公司背景，包括：產品類型與市場銷售狀況，以及經營前景。
因為說實在的，義大利公司在中國不是很多，而且我們知道的也太少，沒有太多的參考資料，而且義大利公司的口碑好像一直不被較好。

像人家德資、瑞士的、丹麥的、法資、美資的、西班牙的，幾乎都不要說了，公司的口碑與形象幾乎均比較好。
為什麼？因為義大利在歐洲，只能算是二流的國家，國民失業率很高，所以義大利民營企業待遇高不起來是肯定的。

8. 小心義大利公司的墊錢問題：本人經歷，曾經就職一家義大利公司，但是每個月公司都要我個人墊付購買一些辦公用品、廠商樣品、量測儀器、物流用品等東西，盡管月底均是以報銷的形式退還給我，

但是覺得這樣的公司很下流、很操蛋，憑什麼拿員工自己的工資作為公司的周轉資金，我們之前那個傻逼中方負責人還理直氣壯地的唧唧歪歪，關鍵是給員工很低的工資，而且還嘰歪地要員工每個月拿出自己的錢作為公司的周轉資金，很荒淫無恥，從來沒見過這樣的垃圾公司。這位中方負責人，跟義大利人一樣，都屬於納粹野狗。

9. 警惕義大利公司的中方負責人，
若義大利中國分公司是中方負責人，在面試時，其實也是相對地，需多觀察其形態舉止、年齡素養、婚姻生活、面相五官，需判斷此人是否有一定的人格魅力、膽量肚量、做事魄力與能力等，因為職場如官場，很多負責人如朝廷庸臣，但最可怕的是這樣的庸臣，可能也是個奸臣老狐狸，所以中方負責人的人品很重要的。否則會打亂你的職場規劃。

來這樣的公司，待幾個月，還不如不來。
所以選擇一個公司，包括調查公司背景、產品類型與銷售情況、福利待遇、老闆人品、公司未來計劃等，很關鍵。

10. 義大利公司的語言問題：義大利人一般英語很一般，除了銷售與采購，其他部門的老外英語很一般，
若你英語很好的話，來義大利公司工作對你個人而言，是極大的損失與衰退，不建議你進義大利公司。建議去德資、美資。
若你口語一般，也只能在這樣的公司過渡待2-3年，這樣的公司一般2-3年，你就稍微有所鍛煉，然後考慮進更好的公司。
義大利公司，對語言口語的提升不是很大，會有所接觸，但用的不多。

總之，義大利公司，不建議各位就職。
簡單地說，要注意以上10個問題，即義大利公司也是民營企業；來中國目的就是為了壓低成本，薪水福利有限；義大利人做事做人較差勁；公司會蓄意宣傳；水土不服，經營前景堪憂；需員工拿工資當周轉資金；中方負責人品問題；語言與提升空間問題等。

以上，請各位求職者與應聘者，需多花功夫考察與調研，然後再做決定，至少是能去德資、美資不去義大利公司。

此外，若義大利公司不怎樣，還至少能去台資、日資也不去義大利公司，因為台資、日資比較規范一些，做事比較規矩與守信。

② 義大利黑手黨是如何獲得財富的

義大利黑手黨的頭目與義大利的政客廣泛結交，毫無顧忌。戰後，整個義大利由於戰敗而不得不勒緊褲腰帶，黑手黨卻通過傳統的生財之道——控制市場、控制水源，從而大發橫財。戰後黑手黨還發現了一個一本萬利的買賣，這就是走私毒品和香煙。義大利人酷愛美國的香煙，而香煙在義大利屬於國家管制商品，黑手黨就在境外大肆搜羅美國香煙，然後偷運入境，通過這種途徑大發橫財。當毒品交易興起後，有些黑手黨家族又走私毒品。通過這些非法手段，黑手黨的財富飛速膨脹起來了。60年代以後，義大利的經濟出現起飛，黑手黨的財富也呈幾何級數的增長。它與政客勾結，從事工程承包，大發橫財。

③ 義大利黑手黨財力雄厚，他們究竟有著怎樣的生意經

大多數的黑手黨都是依靠走私販毒，這種利潤巨大的違法犯罪行動來進行資金攬入，但是由於近兩年來義大利警方的全力追捕，導致了黑手黨們都要避其風頭，盡管這樣黑手黨依舊活躍在地下的舞台，他們慢慢的發展出了很多不用沾血的新的賺錢途徑。

由於國際形勢的改變，黑手黨們尋找到了新的商機難民
歐洲難民爆發之後，義大利開始進行了多種政策來改變這一現象，比如會對收容難民的酒店進行經濟補貼，一名難民就等於37塊5美元，而黑手黨就是趁著這個機會大賺了一筆。根據權威機構報道那些幫派會包下整個酒店，然後收容那些難民，而通過難民這個商機可以讓那些幫派每日賺大約100萬美元，憑借著黑手黨的敏銳嗅覺，大把大把的鈔票如流水一般進入了他們的口袋。黑手黨在獲取金錢的同時，還要為那些難民的人身安全負責，比如說如果有那名在西西裏海峽溺亡的話，那麼就要對他們發送撫恤金。所以黑手黨既賺了錢，又幫助義大利解決了難民危機，所以說義大利的政府也對這種情況睜一隻眼閉一隻眼。

④ 利大意國家的風土人情

1．民族性格
由於現代義大利統一至今僅100多年，而且其南北經濟發展水平相差懸殊，他們大多隻說自己是某某地區的人。另一方面，義大利人又有極強的民族自尊心，他們對本民族悠久的歷史津津樂道，如有人對義大利往日輝煌稍有異議，都會令其怒發沖冠。多數義大利人都不講英語。由於受天主教的歷史影響，許多重要的宗教節日，已逐漸演化為舉國同慶的民俗性活動。義大利人性格開朗、熱情健談，喜歡單刀直入，不拐彎抹角。他們喜歡爭論，易激動卻不傷感情。
2．相見禮儀
義大利人名字在前，姓氏居後，在正式場合可用全稱。在日常交往中一般只稱其姓，或將其與先生、夫人、小姐連稱。在同輩、同事、朋友和熟人之間，習慣上直呼其名。婦女婚後多數改用夫姓，是否保留原父姓由自己決定。相互見面時大多行握手禮並問好，握手不要過緊過長。朋友間，一般由女方主動擁抱男士或接吻。戴帽子的人常常將帽檐拉低以示敬意。常見的朋友之間多招手示意。女士優先的禮節隨處可見。
義大利人重視友誼，善於交際，助人為樂。他們舉止瀟灑，心直口快，但又易情緒波動。同德國人比，他們少了一份刻板；同法國人相比，他們則又多了一些熱情。他們尊重別人，特別是對老人、婦女和兒童。他們有逸於享樂、美食和喜歡時尚的特點。他們的身份觀念較強，重視職銜和等級地位。
義大利人說話時喜歡靠得近些，間隔一般在30～40厘米，不喜歡別人直視。他們的面部表情豐富，愛做手勢。如用大拇指和食指圍成圓圈，其餘三指向上，表示「好」、「行」；豎起食指來回擺動，用食指按在腮幫上轉動兩下，表示贊美某位女士漂亮；用手輕輕捏下巴表示不感興趣，請你快離開；聳肩攤手掌向上，表示「不知道」；五指並攏手心向里，對著胃部轉動，表示「飢餓」；用食指頂住面頰來回轉動，表示「好吃」；用食指側面碰擊額頭，是罵人「傻瓜」、「笨蛋」。他們不太守時，常常遲到甚至失約。在公共場所一般不能抽煙，要抽煙的須事先征詢別人是否介意。義大利有贈送禮品的習慣，以送紀念品為主，很少有送貴重禮品的習慣，可送鮮花、書畫、酒、茶、巧克力、蛋糕、工藝品。他們講究禮品的包裝，習慣當面打開看，並說幾句贊揚、喜歡或感謝的話。
3．餐飲禮儀
義大利人進餐時先吃什麼後吃什麼都有一定的順序。如先喝開胃酒或飲料，再上冷盤。用完正菜、素菜後，要品嘗乳酪、點心及水果、冰激凌，最後飲咖啡或一小杯烈性酒。用餐時左手執叉，右手握刀和湯匙，不要讓餐具碰出響聲，用完放在盤子里。吃飯時嘴裡不要出聲音。吃肉時切一塊吃一塊，邊切邊吃。吃面條時不能挑起來，要用叉子卷幾根吃。吃完魚的一面後，不要將魚身翻過來，要用刀叉取下魚骨，再吃另一面。喝咖啡時用小勺攪拌一下，然後將勺放在盤子上，直接用杯子喝。義大利人喜歡麵食，除麵包、比薩餅和蛋糕外，他們將通心粉等麵食作為一道菜來享用，炒米飯也是一道菜。義大利人嗜酒，但不勸酒，最愛喝葡萄酒，也愛喝酸奶和咖啡。義大利人把吃飯當成交際和聯絡感情的方式，邊吃邊聊，有時要吃兩三個小時。
4．服飾禮儀
義大利是服裝之鄉，素以服裝設計製作、皮鞋和首飾加工聞名於世。注重服飾是其民族傳統，他們認為衣著既體現人的修養與見識，又反映了他為人處世的態度。他們穿衣服講究合體，注重服裝的色澤和款式、上衣、褲子和皮鞋顏色搭配要協調，服裝的樣式和顏色，要與自己的膚色和性格相適應，講究衣著的個性化和整體搭配，又喜歡標新立異和時髦。在正式場合，他們穿三件套的西服、系領帶。女士穿套裙，很少穿長褲。義大利人習慣在不同的場合穿不同的服裝。穿衣不受性別和年齡限制，中老年男人也穿紅色上衣，碎花襯衣。
義大利服裝大體可以分為民族服裝、普通服裝、流行服裝和正式服裝。民族服裝代表各民族的傳統習慣，遇有重大節日、喜慶活動或傳統節日表演時，人們才穿上五彩繽紛的傳統服裝。平日的服裝隨意，男士穿各種棉織襯衣、T恤、夾克、仔褲及長褲，婦女穿綉花襯衣、棉麻絲綢上衣或針織上衣、連衣裙、短裙等。業余穿休閑裝、運動服。有些青年愛穿流行服裝。義大利的時裝以傳統的手工精巧、用料講究、款式新穎而著稱。
5．婚喪禮儀
其婚嫁習俗與歐洲其他國家大同小異。如戀愛、訂婚；婚禮分為兩種：教堂婚禮和民政婚禮。婚禮後度蜜月。
義大利習慣對死者土葬，火葬率低。
6．商務禮儀
企業的決策權大都操於總經理之手，直接與老總打交道，是與義大利人做生意的捷徑。與其做生意必須面談，建立信譽和交情後，就可能擴大生意。談判前的各種事宜要事先安排好，提前預約。8月份不要安排商務活動，此時，義大利人大多都外出度假了。
7．主要禁忌
認為「3」和「13」是兩個不吉利的數字，也不喜歡「星期五」。他們忌諱將鹽撒落在地，因為鹽對人類非常重要。送給女士的鮮花以單數為宜，送玫瑰表示求愛，菊花則用於喪葬。外出會客前不要吃大蒜，忌以手帕送人，因為手帕是擦淚用的。絲織品與麻織品一般也別作禮品。他們還忌諱交叉握手以免形成一個「十」字。交談時不要打聽個人隱私，如年齡、婚姻、收入、宗教信仰、政治派別等，不要談政治特別是黑手黨、腐敗等問題，也不要談美式橄欖球。
義大利人喜歡綠色（象徵春天）；藍色（吉祥）、黃色（美神），忌紫色、忌仕女像、十字花圖案。喜歡動物和鳥類的圖案。喜歡狗和貓。

⑤ 請教下，義大利的商務方面的一些禮儀

��意大別的企業，決定權大部操在總經理之手，即使是部長、科長級幹部，也多半沒有決定權，因此，和總經理直接談生意成交居多。和總經理談生意，談話時間都很倉促。大企業的總經理非常忙碌，很難抽空接見訪客。因此，和總經理面談需責點功夫才能辦到，這點不必在意。聯系奉宜要盡早進行，義大利人不大注重約會的准時，至少在社交活動中如此。前往拜訪一定預先預約，高級主管的上班時間是不規則的，別將約會計在一大早或午餐後一兩個小時內。愈往南去，午餐休息時間愈長。

��義大利人的主餐在中午，一頓午餐能延續兩三個小時。執意拒絕午餐或晚餐的邀請是不禮貌的。你如果被邀請到義大利人家裡吃飯，你可以帶葡萄酒、鮮花或巧克力作為禮物。但不能帶菊花，菊花是葬禮上用的。送花時要注意送單數。在義大利，公事交往中通常也送禮。

��在義大利，建議您穿三件式西裝。義大利人對初次見面的人，往往表現得很客氣。因此，初次的面談中，他們的回復都比較橫棱兩可，見過幾次面以後，彼此間打消了隔閡，生意的洽談就順利多了。通常必須經過面談才會使生意成交，用電話來訂貨或接受訂貨的情況，可說少之又少。

�� 義大利人的生意觀念是買賣雙方處於對等地位，而不是「顧客至上」。因此，進入零售店就表示要買東西，一旦決定了選購對象，而且尺寸大小又適合自己需要時，就非買不可。在義大利，當你買了東西需要找零錢時，一般不直接找貨幣給你，而是用其他貨物來代替。例如，當你到郵局買郵票時，可能會用公用電話代用券作為應找的零錢。買香煙時，可能找給你幾張郵票。去照相館沖洗膠卷時，一般是用小相冊作為零錢找給顧客。另外，對義大利人不要談政治、經濟的敏感問題和美國橄欖球。

��米蘭（Milan）是高大利最大的商業城市和金融中心，各大行號或銀行總部均在米蘭。米蘭常常舉辦國際性展覽會，春秋兩季異常混雜，所以前往訪問必先預訂旅館，房租USD50～130，等級差距很大。

��義大利語是公用語，該國商人大多不會說英語，會一點法語。

�� 林立於北部地域的大公司里的管理人員，許多都是精明的人材，商業道德的水準也很高。公司職員沒有被充分授權，上面交待什麼，下面就照辦，只要沒有失誤就不會被革職。因此，大多數人都屬樂天派，上班輕松自在。和他們相處，說話時必須注視對方。義大利人不守時，不守交通規則，行車走路都應留神。

��在義大利做生意，一旦取得他們的信任，生意就會持續不斷，而且越做越大。義大利人大多善於交際，並很重視友誼。如果能和義大利人建立深厚的友情，就具備了擴大生意的穩固基礎。

��除米蘭外，大多地方的人不招待你吃午、晚飯。不經過3～4次見面，對方不願意介紹家人與你見面，你也別主動邀其太太見面。千萬別問對方如何處理他的「稅務問題」——十有人九不會遵守稅法。

�� 義大利人晚餐時間大部拖得很長，從晚上8點才開始，一直吃到深夜，萊餚相當豐富。義大利風味的菜餚可與法國大菜媲美，在世界上享有很高的聲譽。其特點是味濃、香、爛，以原汁原味聞名。義大利人吃飯的習慣一般是有6、7成熟了就吃，這是其他國家所沒有的。在西方國家中，義大利面條產量之高、消費量之多，可謂首屈一指。面條年產量達200萬噸，絕大部分內銷，平均每人每年吃30公斤。通心麵約有80種，吃通心麵（Spag-hetti時，不要出聲太大，一定要使用刀叉和湯匙。方法是右手拿叉子，左手拿湯匙，這是吃通心麵的訣竅。以刀叉捲起面條，一口一口斯斯文文地吃。吃到最後，你得把碟子里的調味品吃個精光（絕不能留下），這才是吃通心麵的正統方法。在當代世界流行的方便食品中，義大利薄餅堪稱各類食品中的佼佼者。

⑥ 與義大利人做生意要注意什麼

��在義大利做生意，一旦取得他們的信任，生意就會持續不斷，而且越做越大。義大利人大多善於交際，並很重視友誼。如果能和義大利人建立深厚的友情，就具備了擴大生意的穩固基礎。

⑦ 義大利客戶誠信度如何

基於歷史處理過的催收咨詢和徵信報告數據，義大利外貿客戶的信譽還行，中上水平~
義大利客戶特點
1、義大利風土人情
①義大利人的生意觀念是買賣雙方處於對等地位，而不是「顧客至上」。
②義大利人不喜歡在交談時別人盯視他們，認為這種目光是不禮貌的。
③義大利人時間觀念不強，特別是出席宴會、招待會等活動時，經常遲到。他們晚到是司空見慣的事。
④義大利南方人浪漫、開朗，重視與家族之間的感情，北方人追求上進、野心勃勃，工作勤奮而努力向上。
2、與義大利客戶談判的注意事項
①義大利客戶不但會遲到，更糟糕的是，有時根本不去赴約。所以，如果我們同某位義大利客戶有約，我們必須在出發前打電話核實一下，看會議是否能如期舉行。
②義大利人在處理商業事務中通常不動感情、不願倉促表態。但如果給一個決策的最後期限，他們會立即拍板定案。所以，如果你與義大利人做生意，最好在他們不願表態時給出一個期限，也促使他們拍板。
③義大利的客戶對於價格會有所保留，我們對於樣品細節一定要問清楚、把控好，並留下證據，以免後續客人會有爭議。義大利客戶注重細節，成單周期比較久，有的客戶跟進了很久才下單。
④義大利人崇尚時髦。談判者都衣冠楚楚，瀟灑自如，並在設備豪華的現代化辦公室里工作。
⑤義大利客戶不喜歡有人在他的FACEBOOK上談工作，如果你在他的FACEBOOK上留言工作內容，會被認為很不禮貌。
⑥有些聊得好像購買慾望很強似的客戶扭頭就裝不認識，Whtsapp、旺旺、郵箱留言，結果打死沒音，遇到這種客戶也要平常心。義大利客戶注重細節，成單周期比較久，有的客戶跟了2年多才下單，所以，不能急，做好跟進工作。
3、義大利客戶飲食習慣
①義大利人喜愛本國傳統餐飲。他們把正餐當作一種交際和聯絡感情的方法。義大利人用餐時往往邊喝酒，邊聊天，因此一頓飯要吃兩個多小時甚至更長時間。
②義大利人喜歡喝酒，而且很講究。一般在吃飯前喝開胃酒，席間視菜定酒，吃魚時喝白葡萄酒，吃肉時用紅葡萄酒，席間還可以喝啤酒、水等。飯後飲少量烈性酒，可加冰塊。義大利人很少酗酒，席間也沒有勸酒的習慣。
4、義大利客戶習俗禁忌
①義大利忌諱菊花。因為菊花是喪葬場合使用的花。如送其它鮮花時要注意送單數。紅玫瑰表示對女性的一片溫情，一般不宜送。
②義大利忌諱用手帕作為禮品送人。認為手帕是擦淚水用的，是一種令人悲傷的東西。所以，用手帕送禮是失禮的，同時也是不禮貌的。
③義大利人認為「3和「13」是兩個不吉祥的數字，也不愛好「禮拜五」。
5、義大利的主要假日
1月1日：元旦
1月6日：主顯節，是天主教較為重要的節慶日
3月或4月間：復活節，春分月圓之後第一個星期日
4月25日：解放日
6月2日：國慶日
8月15日：八月節，每年8月有2-3周的假日
12月25日：聖誕節，通常與元旦一起放假2周左右

⑧ 義大利商人談判的風格是什麼

1、人和法國人有許多共同之處。在做生意方面，兩國都是非常重視商人個人的作用。所不同的是義大利人的國家意識要比法國人淡薄一些。法國商人經常以本國的優越性而自豪，而義大利商人則不習慣提國名，卻常提故鄉的名字。

2、義大利存在著大量的商業機會，可以從那裡購買或向那裡銷售各類產品。如果購買的產品正是他們的技術所生產的，這些產品一般都具有很高的質量。義大利人與外國做生意的熱情不高，而熱衷於同國內企業打交道，因為他們覺得國內企業和他們存在共同性，而且產品的質量也是可以信賴的。義大利由於歷史和傳統的原因，形成了比較內向的社會性格，不大注煮外部世界，不主動向外國的風俗習慣和觀念看齊。

3、義大利領導人與下屬打交道時比較獨斷，與企業外的其他人打交道時，也是刻板、僵硬，缺乏民主色彩。他們情緒多變，喜怒無常，做手勢時特別激動，肩膀、胳膊和手隨著說話聲音的節拍揮動不止。他們生氣的時候，簡直近於瘋狂。他們常常為了很小的事情而大聲爭吵，互不相讓。

4、義大利商人在處理商業事務時通常不動感情，他們做出決策很慢，但同日本等國家不一樣的是，他們並不是要和同僚協商，而是不願倉促地表態。如果對方給他們一個做出決策的最後期限，他們會連眼都不眨地迅速拍板定案，這一方面顯示了他們應付危機的能力，另一方面，或許他們早已經胸有成竹了。

5、義大利人特別喜歡爭論，如果允許，他們會整天爭論不休，特別是在價格方面，更是寸步不讓。但是，他們對產品質量、性能以及交貨日期等事宜都不太關注，雖然他們當然希望所買或銷售的產品能正常使用。這一點與德國人明顯不同，德國人寧願多付款來取得較好質量的產品和准確的交貨日期，而義大利人卻寧願節約一點，力爭少付款。

6、在義大利從事商務活動，必須充分考慮其政治因素。特別是涉及到去義大利投資的項目時，更要慎重從事，先了解清楚義大利一方的政治背景。否則，如果遇到政局發生變動，就難免蒙受經濟損失。

7、義大利的商業交往大部分都是公司之間的交往，而在這種交往中起決定作用的是代表公司出面的個人。所以，義大利商人個人在交往活動中比其他任何國家商人都更有自主權。

8、義大利商人崇尚時髦，他們衣冠楚楚，瀟灑自如，通常坐在設備豪華的現代化辦公室里工作。他們講究飲食，重視家庭，而對兒童有很大耐心。義大利的飯店都在某種程度上容忍孩子們吃飯時調皮搗蛋，有時甚至任其為所欲為。

9、義大利商人也有明顯的缺點，那就是常常不遵守約會時間。甚至有的時候不打招呼即不赴約，或單方面推遲會期。他們工作鬆鬆垮垮，不講效率

⑨ 如何與義大利人做生意

義大利和法國有很多共同之點。在做生意方面，很注重商人個人的作用。公司中具備豐富知識的職員為數較多。但是，義大利和法國有一個明顯的不同，即義大利人的國家意識比較淡薄，他們一般不提國名而只提故鄉。
義大利的企業只有大公司和小規模企業兩種，各自發揮著它們的特點經營著，沒有中等企業的存在。但整個義大利較具有開放性。
在商業交涉方面，基本上是出面商談的人決定一切，所以和談判對手相處的好壞是決定因素之一。義大利人是善於社交的，談話也很投機，但並不見得一見面就會立即做成生意。人們和義大利商人交易的時候，容易被他們的爽快作風所迷惑而疏於防範。但需記住，他們在做生意時是絕對不會馬虎的。
如果說法國人有時候在出席正式宴會時不太准時的話，那麼義大利人是歐洲最不遵守時間的民族。比不準時更糟的是，有時候他們根本不來赴約，我不得不在每次赴約前先打電話核實一下，看精心安排的會議是否能如期舉行，即使這樣，有時去了仍然找不到人，原來在我坐計程車趕去赴約的這段時間里，他們已單方面的推遲了會期！
義大利企業領導人與下屬人員打交道時非常獨斷專行，和企業外的其他人交往時也更無民主可言。他們的組織講究禮儀和地位，但是義大利人在做每一件事時，都是極可愛的，即便當他們對你說不行，或者當他們干涉你的事情的時間，也是如此。
義大利人情緒多變，鼓怒無常。他們做手勢時特別激動。肩膀、胳膊和手隨著說話聲音的節拍揮動不止。看他們陳述觀點簡直是一種觀賞。當然，最好是在他們脾氣好的時候。如果他們生氣，他們會近似於瘋狂。如果你看到兩個義大利人快要動手打起來了，你不要去管，因為他們可能正在爭論這次輪到誰付出租汽車費了。
義大利人崇尚時時髦。談判者都衣冠楚楚，瀟灑自如，並在設備豪華的現代化辦公室里工作。他們吃的喝的都很好，並且驕傲地談論他們的家庭。義大利成人對兒童有很大耐心，你可能會發現飯店都能在某種程度上容忍孩子們吃飯時調皮搗蛋，有時甚至任其為所欲為。如果你在工作午餐時，一些孩子到處亂跑調皮搗蛋，你不要生氣，在任何情況下都不要教訓那些惡作劇的孩子，有時義大利同事覺得孩子們的行為並不過分，因此當你表現出惱怒時，他們會非常反感。
他們比德國人少一些刻板，比法國人多一些熱情。但在處理商業事務中通常不動感情。但和中國人、日本人不一樣的是，他們並不是要和同僚協商，而是不願倉促地表態。如果你給他們一個做出決策的最後期限，他們會連眼都不眨地立即拍板定案，這就是他們應付危機的能力。政府機關下午不辦公，這很不方便。政府工作人員一般都從事第二甚至第三職業，一直干到很晚，盡管這一公開丑聞遲早要爆發。
有一個義大利銀行家，他和他的同行一樣上半天班。他原來和人合股開設了一個家庭飲食店。後來他得到提升，就放棄了這項副業，又去從事其它更賺錢的副業。他和大多數義大利人一樣，對他的生意閉口不談，並且也不願別人問這些事。
看來，地中海對這一地區的人都有影響。義大利人和西班牙人一樣喜歡爭論，並且有過之而無不及。如果不允許，他們會整天爭論不休，特別是在價格方面。（而西班牙人和希臘人在午睡時不做生意）
奇怪的是，義大利人對產品質量、性能以及交貨日期等事宜都不太關注，雖然他們當然希望所購買或銷售的產品能正常使用。德國人願多付款來取得較好質量的產品和准確的交貨日期，而義大利人有一種節約的習慣，因此他們力爭少付款。
南部地區，對於單獨前往的婦女是個可怕的地方。受到各種男人無理糾纏的事情是不可避免的。當地婦女也很野蠻，她們可能把外國婦女當作爭奪當地男人的對手。我在當地飯店就曾看到過一些婦女向獨自坐在那裡吃飯的婦女吐口水。很多義大利男人認為一個婦女單獨搭乘別人的車或讓別人搭乘她的車是表明她在尋求男拌，甚至僅僅問一下路也會引來此種想法。因此，如果這不是你的真實意圖，你就應該用明確的否定語言或手勢來拒絕。
義大利存在著大量的商業機會，可以從那裡購買或向那裡銷售部件或製成品。如果購買的產品正是他們的技術所能生產的，這些產品一般都具有很高的質量。義大利人熱衷於與國內企業打交道，而對和外國人做生意的熱情不高，因為他們覺得國內企業和他們存在共性。義大利是一個內向的世界，不太注意外部世界（跟荷蘭人一樣，他們的語言只有他們自己用）。雖然義大利也實行對外開放，但他們並不向外國的風俗習慣和觀念看齊。外國人終究是外國人，不是義大利社會的成員。
義大利人狂熱、效率不高、組織性不強，盡管匆匆忙忙，卻仍然遲到。

⑩ 義大利人特有的熱情，具體介紹下

義大利人熱情好客，也很隨便，但時間觀念不強，常常失約或晚點。

在義大利進餐時，義大利人的習慣是男女分開就座。進餐順序一般來講，是先上冷盤，接著是第一道，有麵食、湯、米飯或其它主食；第二道有魚、肉等，然後是甜食或水果、冰淇淋等，最後是咖啡。 用餐時要注意禮節，不要一次要的太多吃不下。在用餐過程中，不要把刀叉弄的叮鐺作響，在吃面條時，用叉子將面條捲起來往嘴裡送，不可用嘴吸，尤其是在用湯時，不要發出響聲。每道菜用完後，要把刀叉並排放在盤里，表示這道菜已用完，即使有剩的，服務員也會撤走盤子。

義大利人喜歡喝酒，而且很講究。一般在吃飯前喝開胃酒，席間視菜定酒，吃魚時喝白葡萄酒，吃肉時用紅葡萄酒，席間還可以喝啤酒、水等。飯後飲少量烈性酒，可加冰塊。義大利人很少酗酒，席間也沒有勸酒的習慣，隨意。

應邀到朋友家作客時，特別是逢年過節，應給主人帶點禮品或紀念品。禮品的包裝要講究。收到禮品後，主人會當著客人的面打開禮品，並說一些客套或感謝的話。另外，到義大利人家作客，不要早到，稍晚點為好。

在歐洲人中，義大利人被認為是最優雅，有熱情，也是最沖動的。如何才能與他們正確地交往，並且能夠達成商業合作呢？

首先談談打招呼和稱謂問題。在義大利，人們初次見面握手比較輕，時間也不長，但是要深深地看著對方的眼睛。和中國一樣，義大利人對自己的稱謂非常在意，因此稱呼中要注意對方的級別，頭銜。在談話中，尤其要對年長的商業夥伴表現出尊敬和禮貌。談判時候稱呼可以帶著頭銜，平時則稱先生，女士即可。

要氣味相投

和人們對義大利人普遍看法不同，其實他們是非常守時的。所以，建議您至少提前5分鍾到達商業談判地點，只有羅馬人是特例，因為那裡的交通狀況實在太糟糕，遲到是常有的事情。

讓人有好感，這是在義大利做生意的關鍵。在德國，人們看重事實和數據，但義大利人重視感覺，你是否和我投脾氣這一點很關鍵。如果和商業夥伴很快就能談笑風生，這樣做成生意的機會就很大。和義大利商人聊天的時候應該避免如黑手黨，宗教，第二次世界大戰等話題。最好也不要議論義大利當前動盪的政治局勢。如果義大利夥伴首先談起，您就會發現，他們對自己國家的政治家批判起來是多麼的不留情面。最好的談話話題是家庭，孩子，足球，電影，藝術以及飲食文化。

和義大利人的親密接觸

如果是第一次接觸義大利人，你會驚訝的發現，他們非常熱情和沖動。講話的時候肢體語言和表情都相當豐富，甚至有點演員的氣質。他們會經常打斷別人的話，激動的表達自己的觀點。另外，義大利人對合同的細節並不十分在意，這一點和北歐或者德國人非常不同。這時候不要著急，慢慢來。

另外，義大利人談話時距離對方非常近，這讓含蓄的亞洲人會感到不舒服。但這是您不要表現出反感，而是要先保持住目前的狀態，然後在適當的時候稍微抽身而退。

義大利人也非常重視關系網，自己朋友圈裡的人總是更讓人信任。所以，在義大利培養自己的關系網非常重要，並且要和圈子裡的人經常保持聯絡。

食文化也是義大利人看重的。他們也經常在酒桌上，或者餐桌上討論重要的話題。這時候要記住，如果義大利咖啡端上來了，那則表明今天的談話要結束了。賬單這次由商業夥伴支付，那麼下次付賬的事就是您的了，這一點也要記清楚。還有別忘了10%的小費。在酒店裡，則平均每天平均一歐元的小費。乘坐計程車可以把一些零頭當作消費留給司機，這會讓他感到受尊重。

不要忘記，義大利是時裝之都。每個人都要穿著得體，優雅大方，尤其是正式晚宴的時候。服裝要款式典雅，用料考究，而且要非常合體。但如果是參加私人聚會，則可以很休閑，隨意。參加私人宴會最好帶上一束花，要單數的，但菊花和紅玫瑰是不能隨便作為禮物送人的。

怎麼樣，您對義大利人是不是有了一些了解了？下次講座中，我們要介紹西班牙人，這同樣也是一個充滿激情的民族。