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中國聯通app積分怎麼消失了

發布時間:2022-08-07 05:34:23

㈠ 在聯通手廳積分兌話費結果失敗了,分就這么沒了

以江蘇聯通為例:積分兌換話費如未成功,積分部分將在48小時內回退到號碼積分賬戶,回退積分有效期一年。

㈡ 我的聯通積分 清零了怎麼回事

消費和獎勵積分有效期為36個月,每月產生的積分可連續累積至第4年同月的前一個月。例如2016年1月的通信消費,如您正常交費,相應的通信消費積分和獎勵積分於2016年3月初形成,2019年2月底過期.溫馨提示:積分須在有效期內應用,超過有效期作廢;由於各地市政策差異,具體請以當地為准。

㈢ 交話費用積分抵現金,未付款退出,再登錄積分卻沒有了,只能全部現金交納,怎麼辦。

根據您提供的信息,如果您使用積分+現金方式繳費,未付款退出了訂單,建議您在商城「我的訂單」裡面查找未完成的訂單繼續進行付款,如無法繼續操作完成訂單,通常繳費失敗訂單中被扣除的積分,會在48小時內退回您手機賬戶,建議您耐心等候或聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。

㈣ 之前沒注意,聯通的積分已經清零了。。。。。太坑了吧。。。。。

1、如您是聯通用戶,消費和獎勵積分有效期為36個月,每月產生的積分可連續累積至第4年同月的前一個月。例如:2017年1月的通信消費,如果客戶正常交費,相應的通信消費積分和獎勵積分於2017年3月初形成,2020年2月底過期。
2、特殊積分有效期以贈送積分活動通知為准,客戶可參看活動內容或贈送積分到賬提醒簡訊為准。
3、積分須在有效期內應用,超過有效期作廢。
4、您登錄中國聯通APP後,首頁點擊搜索輸入「積分查詢」點擊進入後即可查看積分詳情,以上路徑以查詢頁面實際顯示信息為准。

㈤ 我的聯通積分怎麼不見了

聯通積分的周期為3年,按自然年計算。用戶的2017年產生及未使用的積分於2019年12月31日24時已被清零。聯通會通過10010簡訊、10010網廳、營業廳等進行告知。積分已被清零是無法回退的。賬戶的剩餘積分仍然有效可繼續使用。

㈥ 我的聯通手機積分怎麼變少了

通信消費積分和獎勵積分累計周期為36個月,每月產生的積分可連續累積至第4年同月的前一個月,在第4年同月月初,對第1年當月產生的逾期未兌或兌後剩餘積分自動清零,之後重新累計,以此類推。

部分贈送的積分,是有特定使用的期限和范圍,具體的情況得查看獲取的積分說明。

過了積分有效期,積分會自動清除過期積分的。建議積分生成後,盡快兌換。

積分查詢和兌換可登錄聯通的積分商城網站積分商城。北京聯通的客戶可以V XIN關注「中國聯通北京客服」,通過「我」-「套餐話費查詢」-「積分商城」查詢。

㈦ 積分怎麼突然沒了怎麼查

您好,用戶可以登錄電信積分商城查詢自己的積分消費情況,也可以致電電信客服查詢自己的積分情況 請注意電信積分是有有效期的,達到3年有效期後積分自動清零。

㈧ 我的聯通積分怎麼清零了

你這個情況是聯通積分到期清零了。

1、消費和獎勵積分有效期為36個月,每月產生的積分可連續累積至第4年同月的前一個月。例如:2016年1月的通信消費,如果客戶正常交費,相應的通信消費積分和獎勵積分於2016年3月初形成,2019年2月底過期。

2、特殊積分有效期以贈送積分活動通知為准,客戶可參看活動內容或以贈送積分到賬提醒簡訊為准。

3、積分須在有效期內應用,超過有效期作廢。


擴展內容:

客戶積分規則:當月積分=當月通信消費積分+當月獎勵積分+當月特殊積分

一、當月通信消費積分, 指客戶使用聯通業務並按時足額交費所獲得的積分。每月計算一次,每消費1元積1分,不足1元部分不積分。

二、通信消費積分根據客戶實際交費的消費金額計算,包含預存及預交費用,不包含各種優惠金額。後付費用戶須按時、足額交費, 不出現欠費停機,在交費期之後可獲得積分。例如:2015年1月賬期的通信消費,如果客戶正常交費,2015年3月初形成積分。預付費用戶無交費期要求, 所有交費的消費金額都計算積分。

三、計算通信消費積分的費用包含:客戶使用聯通移動、 固話和寬頻等業務所產生的各項通信費用,如月固定費、語音通話費、可視電話費、上網費等。

四、 計算通信消費積分的費用不包含:一次性費用(如裝移機工料費、補換卡費)、違約金、已優惠或減免費用及代收費等其他非通信業務費用。

㈨ 我手機的積分從來沒有兌換過,為什麼積分無故會變少了

您好,積分是有有效期的,到期的積分將自動清零,所以可能是您的積分到期被清零了

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