‘壹’ 出口货物遇到退运该怎么办
什么情况被退运，是自己的产品质量不够好，还是客户问题。
如果客户付了预付款，由于客户愿意被退运也是可以申请理赔的。毕竟有合同依据。
如果是由于卖方质量问题，那卖方要负责人。
总之，退运本身就是大事，最好在目的港就把货物消化掉（比如找其他目的港客户低价售出）。退回来的货一个是海运费和进口费用的问题，另外一个如果有货损，货损费用高于那些退运费用 ，退回来还有意义吗？
‘贰’ 出口货物，客户要求退货怎么办
如果你不想做了 你就不要理他。不过有可能他会找你当地的贸促会.如果问题不大他们还是回向着你的，不过你们公司以后就别想再那边更好的开阔市场了。这样做说实在的不大地道.一般同行之间都会知道的，所以这样的事少做.
如果想合作，拿着你和工厂合同去找工厂索赔。工厂承担损失.和工厂确认好了然后做退运。如果决定退运了就抓紧时间办理，目的港的费用是很高的。退得时候别忘让你的货代去目的港申请减免费用。退回来后就写质量原因退回.同时问你的客人要个退运协议，这样可以减少税费。
‘叁’ 我公司2019年出口销售给国外的一批货物，因质量原因近期被退回，还未申报出口退(免)税，现在应如何办理
根据《国家税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收征收管理事项的公告》(国家税务总局公告2020年第4号)规定，疫情防控期间，纳税人通过电子税务局或者标准版国际贸易“单一窗口”出口退税平台等提交电子数据后，即可申请办理出口退(免)税相关证明。因此，你公司可以通过电子税务局、标准版国际贸易“单一窗口”出口退税申报平台等提交《退运已补税(未退税)证明申请表》的电子数据，税务机关审核通过后，会尽快出具《出口货物退运已补税(未退税)证明》，并通过网络将办理结果反馈你公司。如果你公司在海关办理退税手续时，需要提供纸质《出口货物退运已补税(未退税)证明》，可以联系主管税务机关，主管税务机关会将纸质资料邮寄到你公司指定地址。
‘肆’ 我的货物被海关扣了，该怎么办啊
这种情况，你首先要权衡一下得失。
也就是要算一下，改变税号后要多交多少出口关税；你要是因为没有按时交货而违约要付给客户的违约金是多少；未出关货物的保管费用要多少。
经过计算之后，你就应该知道该怎么做，是交保证金出口，还是不出口。
对于税号的改变，可以与海关进行协调，其间要找专业人士陈述你的理由。协调不成，而你又坚持认为海关改变税号是错误的，那可以向上一级海关申请“行政复议”。
不过，申请行政复议时，你的货物依然不能放行，除非你交纳了保证金或出口关税。
复议结果如果认为海关是错误的，会退还多征的关税给你。
‘伍’ 出口到国外的货物要退回来怎么操作
直接报一般贸易进口。
因为你报：退运货物，还是要正常交税的。与一般贸易没差别。（退运货物只有你在很特殊的情况下才可以免税，必需要同时满足2个条件：1.有这票货的产地证2.这票货是质量问题被退回，有第三方品质认定证明）。
报了退运货物你还要退还已退税部分（即麻烦，损失也大。）
‘陆’ 出口货物退回如何处理
出口货物退运一般选择把货物退到保税区，再安排技术人员进保税区仓库对货物进行检测、维修、重新包装、贴标等
出口货物的退运方法有总的来说有三种，由于每个方法的具体操作流程不一样，导致产生的费用也不一样，至于如何选择适合自己工厂，主要还是要具体问题集体分析，现就目前普遍的方式我们可以简单的分析一下：
1：退回到工厂返修。这种方式复杂、繁琐，涉及到得资料也是多的。一般国内的工厂实在找不到其他方法维修的情况下，才选择这种方式。这种方式只适合国内的一些超大型的企业，针对国内的一般工厂，建议还是能不选择就不选择。
1、办理《出口商品退运已补税证明》时，应提交哪些材料？
答：需要提交的资料：
（1）《退运已补税（未退税）证明申请表》及正式申报电子数据。
（2）出口货物报关单（退运发生时已申报退税的，不需提供）。
（3）出口发票（外贸企业不需要提供）。
（4）税收通用缴款书原件及复印件（退运发生时未申报退税的，以及生产企业本年度发生退运的，不需提供）。
（5）委托方主管税务机关开具的《出口货物退运已补税（未退税）证明》（涉及委托出口货物的企业提供）。
‘柒’ 大家好 我有一票出口伊朗的货，被伊朗海关查了，说质量不合格，让客户把货退回来，该怎么解决
我们公司出口伊朗多，出货之前会有商检，一般是第三方检验公司，之后出具检验报告，和提单/箱单/发票一起作为通关文件寄给伊朗，以供清关。
但是很奇怪你说是海关查了，说质量问题，这个没道理，海关抽检只会查产品类别和客人那边完税的情况。
这个问题你要多个心眼去问一下你的客人，看看是不是它们从中搞鬼了。伊朗不乏奸诈的买卖人。
1. 靠谱一点的做法是让客人那边出面想办法，打通海关，假如你觉得你的客人可靠的话。
2. 退回来，起码能保证不损失货款，但是手续会很烦。运费自负，要让客人那边的检验机构出具质量不合格证明，等货到了中国，凭此证明去清关，可以少交税或者免税；注意！此票货的出口文件正本保留好，尤其是核销单，一定不要拿去核销，留着退关用。
3. 要是货值不大，和回运费用比比，不值得回运的话，而且客人又无法清关的话，三个月后海关会做销毁或者拍卖处理，但是基本上没钱回来了。
‘捌’ 出口货物被退回如何操作
出口货物被退回如何操作？
出口货物退处理步骤和方法
一、相关出口货物发生退货及其成为废品的税收处理问题。分步阅读
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出口货物因故退运（关），若已办理了增值税或消费税出口退税，应返纳所退税款；
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出口货物在生产过程中，如果使用了海关保税监管的免税国外原材料，因成品成为废品因故不能出口或出口后退回成为废品，此部分成品所耗用的免税料件应补征进口环节的关税、增值税或消费税。
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废料处理过程中的收入如发生销售应计征增值税或消费税；
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发生的销售退回，不论何时销售的，皆应在收到退回货物时冲减当期销售收入，其成为废料产生的损失、收入应计入当期损益，增加或减少当期计征所得税的应纳税所得额。 上述税收处理可见现行的增值税、消费税条例、外商投资企业所得税法、出口货物退（免）税管理办法、进出口关税条例等税收法规文件。
二、相关财务会计处理问题。
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出口货物因故退运时，出口货物发货人应先到外汇管 理局办理出口收汇核销单注销手续，外汇管理局应给出口货物发货人出具证明，出口货物发货人持证明及原海关出具的专为出口收汇核销用的报关单向海关办理退运 货物的报关手续。退运货物如属出口退税货物，出口货物发货人还应向海关交验审批出口退税的税务机关出具的未退税或出口退税已收回的证明和原出口退税专用报关单，凭以办理退运手续。
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发生退货时，借记出口销售收入，货记应付帐款；收到退回的货物时，借记产成品，贷记出口销售成本；若产成品报废成为废料并作销售处理时，借记银行存款等，贷记其他业务收入和应交税--应交增值税（销项税额），同时，借记其他业务收入，贷记原材料或产成品，若属消费税应税品，应增贷应交税金--应交消费税。如果产品生产过程中使用了海关保税监管的免税进口料件，因故退运报废或未出口就已报废，按海关规定在补征免税料件的进口环节关税，增值税或消费税时，借记原材料或其他业务支出或待处理财产损溢--待处理流动资产损溢，借记应交税金--应交增值税（进项税额），贷记银行存款。但是，对非正常损失的已税原材料，半成品、产成品等存货，增值税应作进项税额转出的帐务处理。对已办理出口退税的货物发生退关（运）并向税务机关返纳已退还的增值税、 消费税时，还应按增值税、消费税会计处理规定作相应的会计分录。
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对于出口货物，如果是质量有问题，或者说什么其他原因，要返大陆维修或者是运回大陆，通过发货到香港，然后在香港中转，直接快件方式处理进口。这样手续非常简单，时间也快。这个是面对一些单据不全，确实要退回来大陆的货物处理方法