⑴ 我是做外貿的。最近有個印度客戶一直聯系我，想讓我做他們國內的銷售代理。我不懂國內銷售狀態，請大家幫
這位印度人的產品和我做不是同一產品。他們想開拓中國市場，但沒有人懂中文，銷售起來很困難，所以想找個銷售代表，並且他們在國內也沒有辦公室或者倉庫。他們只提供目標客戶信息供聯系。如果有定單，會付傭金給我。以前沒跟印度人打過交道，不知印度人做事怎樣。由於一直做外貿，對於國內銷售也不了解。我應該通過什麼方式來了解情況？
外貿方面的問題，建議你進入szfob
如果想學習一些實用，對自己有幫助的外貿知識和外貿經驗的話，我建議你可以到深圳外貿論壇szfob裡面去學習，這個論壇是非常不錯的，有很多外貿方面的知識，大家也非常熱情地與你分享很多很實用的經驗等等
做外貿一定要拓展外貿裡面的人際圈，特別是一些同行朋友，大家相互交流交流，視野就會比較開闊，學習的東西也會比較多，涉及的面也會很廣的；外貿交友，你可以把你的聯系方式發布在外貿交友的板塊，或者主動聯系一些外貿方面的朋友， 或者加入以下外貿的qq群，msn群；很多人不喜歡交際一些貨代朋友，我個人認為交際更多的貨代朋友，報關行的朋友，拖車行的朋友，進出口公司的朋友，都是很有必要的，大家都可以相互幫忙和相互關照生意，資源方面也可以更好的利用和共享的；
在szfob不斷地學習，可以讓你少走很多彎路，可以讓你的外貿之路越走越遠；但是學習外貿經驗和知識的時候，一定不要浮躁，踏踏實實一步一步地學習，
而且szfob裡面提供很多更新的詢盤，我在裡面還找到了好幾個客戶，信息質量非常不錯的，建議大家可以好好利用裡面的這些資源； 裡面很多實實在在的外貿知識和外貿經驗，外貿采購商名錄，采購信息，都是非常值得學習和閱讀。
szfob是全國最好的外貿交流平台，
怎麼樣進入深圳外貿論壇szfob呢？其實只需要記得szfob 就好了，也就可以很容易找到深圳外貿論壇szfob; sz是深圳的首字母的縮寫，fob是國際貿易術語的一種；所以只需要記住szfob，就可以學習和做好外貿；
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請認准szfob ,畢竟只有深圳外貿論壇szfob才是全國最專業的外貿論壇
⑵ 當客戶問到是否在當地有代理商的問題時，如何回復
如實告知吧，如果有代理商的話，可以問問你客戶的貨量，是否需要獨家代理，如果沒有的話，就告知還沒獨家授權的代理
⑶ 第一次和客戶交談，當客戶問起在他那個區域有沒有人做我公司產品代理商時，如何回答才會讓客戶想做我們產
如果是新的品牌就好辦了，你就說正在開拓全國市場，招有實力、負責、誠信的代理
⑷ 如何回復客戶》
每個企業都必須清楚地告訴銷售人員，如何開發客戶，這樣可以提高員工銷售能力和水平。同時增加銷售份額，進而快速搶占市場。成功銷售和開發客戶的法則，是在企業銷售運行中不斷總結的銷售思路，即銷售方法和銷售戰略。這就要求我們銷售人員必須要做到一下幾個方面：
1、 提前准備好明天的銷售資料
點滴石川，每天的積累，匯成小溪，進而成河。每天利用一兩個小時，把每天的工作和需要找到的客戶資料提前准備，這樣就可以比別人在第二天早一個小時進入工作。同時整理今天的客戶資料分類，為今後的銷售做好准備。
2、 盡早打第一個電話，盡量多到
很多的銷售人員，來公司後先聊個天，在吃個早點，在喝點水，上個廁所等，一晃一個小時過去，而後才想想該打電話約見客戶了，這是你已經比別人慢了一兩個小時。有可能是浪費了一個上午。下午吃完了飯，在休息下，一天的工作沒有做什麼。要盡早到，盡早投入工作，辛勤的付出畢竟要有豐厚的回報。作為電話銷售的特點的員工更應多打電話。
3、 盡早拜見第一個客戶
大都市一天的工作，可能只拜訪一兩個客戶，因為路途遠、堵車常有發生。這要求我們必須合理設定路線，並盡早拜訪第一個客戶，這樣可以提高每天的客戶拜訪率，繼而提高成交率。
4、 合理利用時間
變換致電時間或者變化高峰時間電話端。 我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鍾都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
5、堅持就是勝利
一個人的成功，不盡靠運氣和機會，更重要的是堅持。一個人天天在干同時的事情就會變得沒有激情。我們必須學會自我調節，承受壓力。面對拒絕，該學會樂觀對待，以積極的心態去面對。
成功銷售和開發客戶的法則轉載註明：銷售酒吧 www.sales98.com 本文標簽：成功銷售和開發客戶的法則
⑸ 外貿開發客戶中，當對方回復在中國有自己的代理商時，我該怎麼回信懇請外貿精英解答。
了解競爭代理商情報,分析雙方優弱勢.待有把握時再聯系客戶,可採取電子郵件\電話\傳真等方式讓對方了解自己公司銷售及產品初步優勢.記住:盡量與客戶高層聯系!誠摯邀請對方來考察!派技術精英解答!派優秀談判專家談判!
⑹ 客戶尋求合作希望做代理，如何處理
產品行業：個人護理行業：baby diaper嬰兒紙尿褲 買家詢盤： Dear concern, ** From bangladesh. Am very much interested about baby diaper and lady's sanitary napkin and other procts of Children to do business. I have seen your proct. Your procts are very nice. So i am interested about you. I will pleased if you give me full information about your procts. Have you distributor in Bangladesh ? If not, then do you want to give distributorship in Bangladesh ? you know, Bangladesh is a large market of baby procts. What are the terms and conditions about distributor ? What is your prices and order quantity ? Looking forward to hear from you soon. Best Regards, ** ***@gmail.com供應商回盤： Dear Mr. Good day.Well received your inquiry from MIC with thanks. This is **.Thanks for your interest in our procts. For you memory, short introction for our company: 1,Involved in baby diaper market for more than 10 years; 2,ISO 99001 and SGS certificite 3,Customers from South Africa, Angola, Ghana,Sudan, Pakistan, India,Phillippines, Malaysia etc. Honestly, now several Bangladesh customers are on negotiation.We believe Bangladesh will be our market soon. To the point, Here it is honor to introce our hot selling baby diaper. Pls check the attachment(including other items). Dear Mr. **, Expect for dear your reply. Sincerely hope a chance to cooperate with you soon. Have a nice day. Best regards ** 回盤備註：1，收到客戶詢盤也會google一下，可是幾乎都搜索不到有用的消息，除了一些B2B上的求購信息，我們的主要市場是非洲，似乎都找不到客戶網站，是我自己搜索的不夠全面，還是本身非洲市場客戶的信息就比較難以搜查到。。。（我們的紙尿褲是中低端市場的） 2，是否中低端市場就很難打進歐美等發達國家的市場，不能同歐美做生意？？ 3，初次回復就沒有得到回復，有跟蹤一次， Dear MR. Good day. Sorry to trouble you again. But Here may i know your opinion about our company's quotation on 25th,August(quotation attached again). Dear Mr.**, should any questions, just freely contact with me. Upmost effect will do to help you. Really hope a chance to cooperate with you sooner. Have a nice day. Best regards 可是也是沒回復 接下去就不懂怎樣繼續跟蹤了 4，跟蹤客戶可以從節日祝福，新產品介紹等入手，還有那些方法呢？？ 5，買家信息： *** 專家點評：先要強調下，知識是慢慢積累的，沒有捷徑，一封郵件解決不了所有問題，你問的越大，得到的答案越不實用，以後要注意問題要與案例結合在一起。 1，google搜索客戶是輔助判斷和了解，一定不能當成是對客戶下定論的依據，因為很多外在條件和自身能力技巧的限制，不是每家客戶你都查得到資料，不要主次顛倒，客戶的詢盤依然是你跟進工作的基礎。 2，不同的市場有不同的需求，沒有任何一家企業能通吃所有市場，最重要的是找准自己的目標客戶。你用非洲市場的標准去開發歐美市場，在大多行業來說都是行不通的。 3，最後統一答復。 4，方法有很多，但是這個詢盤輔導項目重點是輔導思路，不是介紹方法。因為方法千變萬化，哪一種都有優點和缺點。簡單來說，只要你能提供對客戶有益的信息和服務，都可以作為切入點，平時也可以直接發問候郵件，了解對方業務是否順利等。如果本來是維護客情的郵件你非當成訂單目標去拿，肯定是失敗。 拿到詢盤首先要關注的應該是買家的目的，他發詢盤的目的是什麼？然後適當調整自己的期望值，再設計回復內容。從詢盤內容看出，客戶並沒有重點關注產品的具體標准和采購細節，而是關注成為分銷商（代理商）的相關事項，表示客戶是想尋求代理合作。你告訴客戶說有幾家正在談（可能是你的策略），但並沒有告知具體事項，由於客戶的真正目的並不是直接采購，所以在這樣的背景下，客戶不看好你們的合作。因為沒有把握精準的矛盾點，所以回復內容無法打動客戶。可以參考，告知客戶做代理是有條件的，需要能夠確保對方完成本土市場的開發工作，年銷售量達到XXX，在此之前，我們將提供最優惠的產品和服務支持幫助客戶打開市場，同時，再適當介紹產品的優勢和市場潛力。不過，此類客戶價值一般不高，期望值不要太高。 我對這個案例也有些看法，去論壇和大家交流交流！
⑺ 關於外貿,當國外客戶代理的問題 !!
可以考慮：
1> 直接拿傭金，一般在貨值的3-5個點，看貨值大小及出貨量來定。這樣你很省事，客戶錢直接打給他的供應商，不經過你，你只拿他匯給的傭金就好了，然後你幫他負責聯系供應商，驗貨，出貨等一系列出口流程上的事，如果工廠能自己報關出口那就更省事了。
2> 拿固定工資，看客戶能給多少吧？一般在5000-10000之間吧，也不排除那些特有錢的客戶願意多給你。一般客戶都會問你：你現在一個月工資有多少？ 你就盡量說高點唄，這樣客戶有個參考他就會告訴你給你多少，你再決定同意不同意嘍。這種方法也是比較好，不承擔什麼太大的風險，就是幫他跑跑腿的事，不需要你自己去解決什麼太大的問題。
3> 拿差價，這種方式雖說你賺得多，但需要承擔的風險比較大，如果貨物出現什麼問題，到時你是要承擔賠償責任的，那種負責的工廠還好，如果碰到不良的工廠你就死翹翹了。不過如果你能操控的話，可以嘗試這種方式，對你以後自己做自己開公司有好處。
依你現在的情況來看，估計你的經驗還不是很豐富，自己開公司的條件還不是很成熟，所以可以考慮1和2綜合的方式去跟客戶談，就是每個月拿他一點固定工資（跟客戶說維持你的基本生活開支），然後按單提點成（提高你工作的積極性，客戶也能理解），這樣兩者結合的話，你可以工資 相對要少一點，提成差不多就行了。比你目前賺得多就可以了，也不要太指望靠這個客戶就發多大的財什麼的。
慢慢積累，搞好跟客戶的關系，錢是慢慢賺來的，留得青山在，不怕沒柴燒，你一下要得太多客戶估計也承受不了。等你累積到一定的時候，有了經驗，有了資本，你就可以考慮自己開一間公司，到那時客戶也更相信你，也願意跟你公司合作，你也可以再重新開發其它的客戶，做其它人的生意，慢慢你生意就做大了。
⑻ 做外貿的接到客戶中國的代理應該如何應對
可以去帶他去你的代理加工工廠的
⑼ 我是外貿員，有個英國客戶想讓我做他們公司的代理，幫他們尋找供應商，怎麼回應呢
先恭喜你，這是好事啊。你知道有多少外貿人在找這樣的客戶嗎？接。
問：
第一，他們的一年的采購量是多少。
第二，他們主要采購那類產品。
第三，貨代是否可以讓你來定。
第四，結算方式。
第五，更多的細節問題請電郵或電話直接溝通。
第六，有什麼問題你可以問你身邊的朋友。如果有我能幫到你的，你也可以直接問我。
祝你好運！
⑽ 跟客戶如何談代理協議
你好！是否同意客戶要求給予獨家代理權，更多的是一個業務考慮的問題，但從法律上而言，授予客戶獨家代理權或者一般代理權都是可以的。因此，是否同意主要由貴司根據自己的業務以及對獨家代理利弊的分析而定。關於如何簽獨家代理協議，現主要提出以下幾方面建議，特提醒有關公司注意。一．請明確授予對方獨家代理的法律含義，該法律含義有兩點核心：一是貴司不能再與該地區的其他進口商訂立代理協議，且一般的做法是即使貴司自己開發的客戶，也需要向對方支付代理費。二是貴司出口到該地區的貨物都需要通過該獨家代理商進行。二．在是否授予對方獨家代理的情況下，貴司需要考慮如下問題：第一：該客戶的進口量有多大：如果占貴司出口該地區的量不是絕對性的大，則可以考慮不授予。第二：該客戶對該地區該商品進口市場的控制能力控制如何：控制差的顯然不能成為獨家代理商，畢竟貴司今後一段時期內在該地區的促銷工作都寄託在該客戶身上了。第三：貴司對該客戶的信賴程度如何：代理權的授予都是基於雙方的信賴關系。獨家代理的信賴程度就更高於一般的普通代理。並且，今後在處理該地區的銷售事宜、促銷、商標等等，均需要依賴該客戶。三．和客戶訂立獨家代理協議時，應當注意到如下幾個核心問題：第一，授予代理權的期限：原則上期限不能一次性太長，這樣可以便於調整，不至於發生問題無法終止協議。第二，代理權的區域：代理權的區域要明晰，這涉及到競爭范圍。第三，對客戶的考核指標：也就是客戶作為獨家代理商應當完成的最低銷售量（額）。完不成的處理方式。第四，貴司在該地區可否自行開發業務：如有該地區的客戶自己找上貴司，是否需要付代理商代理費？第五，代理費的確定標准和支付方式。第六，何種情況下，貴司可以提前解除獨家代理協議？等。總之，獨家代理協議的訂立，是一個非常有技巧的問題，貴司需要根據貴司的業務需要，根據我國的法律來確定。如果是和國外客戶簽代理協議，則還要注意到該客戶國外的法律規定。代理協議是一個較長期的、需要持續履行的協議，因此越細致越好。至於很多網站登載的獨家代理協議，可以參考，但是不能照搬，因為這些協議只是規定獨家代理的一些基本問題，欠缺全面性，更為重要的是，該些協議的針對性不強，不能個性化地滿足不同企業的需求。因此，建議貴司需要多多咨詢有經驗的國際貿易人員及律師。 獨家銷售代理協議 甲乙雙方在平等互利、共同發展的基礎上簽訂本協議，並達成條款如下： 1.合同當事人: 供貨人：＿＿＿＿＿＿公司（以下簡稱甲方 ） 代理人: _____________公司（以下簡稱乙方） 2.商品及數量： 甲方委任乙方為＿＿＿＿商品的獨家銷售代理人。乙方保證在協議期間銷售上述商品不少於＿＿＿＿＿＿＿＿（數量或金額）。 3.銷售地區： 以＿＿＿＿＿＿＿＿地區為限。 4.訂單的確認： 協議商品的有關數量、價格和運輸期，應在逐筆交易中確認，其細節詳見甲方銷貨確認書。 5.付款:（選擇下列方式） （1）在訂單確認後，乙方應於有關銷貨確認書規定的時間內，安排開立以甲方為受益人的、百分之百金額的，不可撤銷的即期信用證，並於開證後立即通知甲方以便由方准備裝運。 （2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； （3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 6.傭金： 甲方於收妥貨款後，按每批貨物發票價值的百分之＿＿＿向乙方匯付傭金 。 7.市場情況報告： 乙方有義務每三個月向甲方寄送一次詳細的報告，反映當地的市場情況和消費者意見。乙方還應隨時將其他供貨人所報同樣商品的樣品，連同其價格、銷售情況、廣告資料等寄給甲方參考。 8.廣告宣傳費用： 乙方應負擔協議期間在上述地區的一切廣告宣傳費用。所有用作廣告宣傳的和必須送交甲方取得事前同意。 9.協議有效期： 本協議經有關雙方簽字後保持有效＿＿＿年，從＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起至＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止，如果一方需要，延長協議必須在滿期前一個月書面通知另一方。如果一方未能履行協議條款，另一方有權終止本協議。 10.仲裁： 凡因本合同或與本合同有關的一切爭議，應通過雙方協商解決。如協商不成，應提交中國國際經濟貿易仲裁委員，按其仲裁規則在深圳進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。 11.其他條款： (1) 甲方不應向上述地區的其他客戶供應協議商品，如有任何直接詢盤均要轉給乙方。但是，如有任何客戶堅持要與甲方直接交易，甲方有權直接成交。在後一情況下，甲方應送乙方銷貨確認書副本一份，並按該筆交易標的凈值的百分之＿＿＿＿為乙方保留傭金。 (2) 乙方未能在＿＿＿月之內向甲方寄送至少＿＿＿＿（數量或金額）的訂單，則甲方不再受本協議的約束。 (3) 對於雙方政府間的交易，甲方有權按其政府授權直接成交而不受本協議的約束。乙方不應干涉這種直接交易，也不應對此提出索賠或傭金的要求。 (4) 其他條款應以雙方簽訂的正式銷售貨確認書為准。 本協議一式四份，雙方各執兩份。 甲方（供貨人）＿＿＿＿＿＿＿＿乙方（代理人）：＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表（簽字）：_________________ 代表（簽字）：______年______月______日在_________________簽署