在意大利遇到问题怎么办

❶ 艺术生在意大利留学很迷茫，应该怎么挽救自己

一定要学好自己的意大利语!!
出国留学，在任何国家，都会遇到语言和文化上障碍。小编我也是在意大利毕业的，给你一些建议。如果现在意大利语真的很差，但是已经开始读本科或者研究生了，前往别因为语言不好不去上课。
大学上课要坚持!!是必须的，尽量少拉下来知识。其实中国学生不管是高中学生还是本科毕业生，专业水平都不差，唯一在意大利留学读书出现的差距就是语言上。只要语言没问题，大部分情况下，专业是ok的。
建议报一些意大利语课程，或者上意大利学校提供的意大利语课程。有一些美术学院是有的，比如博洛尼亚美术学院，威尼斯美术学院有对应的语言班，还会教一些艺术理论、艺术史的课程。自己也可以去本城市的语言学校，在自己的课下提高自己的语言水平。
多交意大利朋友，多和外国人沟通。可能会因为文化、交流方式或者语言能力出现障碍，但是自己需要做的是先突破了心理障碍。不用很担心，脸皮尽量厚些。
小编我高中毕业之后去的意大利，那时候还是国际生，比计划生更难，自己真实的意大利语水平很低。也是读大一就听不懂课，同时语言能力差，和意大利同学交流都不太ok。后来我报了三个月的国际班，每天都说意大利语，一天基本说不到汉语。三个月时间吧，语言能力就从磕磕巴巴到很流利。
一定要学好自己的意大利语，否则你学不到专业知识，学不到专业知识出国留学就只是去玩了，浪费时间。专业知识也是你以后就业的核心竞争力。所以加油吧，突破了语言关。语言没有很难，但是需要自己主动的去学习，自己主动的和意大利人沟通。

❷ 意大利疫情严重，面对疫情，意大利的华人应该怎么办呢

意大利是现在欧洲疫情最严重的国家，新冠病毒的死亡率已经达到了世界第一。现在意大利已经采取了很多的措施来抵抗这次疫情的冲击，很多地区开始封城，而封城势必会带来食物和一些基本的生活用品供应不足的问题，进而可能会引起大家的恐慌。之前意大利也发生过监狱暴乱，还有大家疯狂出城等事情，这些其实都是由于恐慌造成的，这些行为不但不能够保护到自己还会大范围地增加人口的流动，加大疫情的扩散。因此，意大利的华人应该遵从当下的疫情政策，做到按兵不动。

意大利的华人这时候不要乱走动，留在意大利未必等于不安全。如果全世界乱走反而会带来疫情扩散的风险。

❸ 中国人在意大利罗马遇到紧急事件怎么有效处理拨打什么电话，本人不会意大利语，只会简单英语，

中国驻意大利大使馆领事部
地址：VIA BRUXELLES, 56 00198 Roma
意大利国家区号：0039 电话. 06-8419942 / 06-97611440 传真. 06-8413467
对外办公时间：每周一至周五上午9点半至12点半（节假日除外）
在意大利境内领事辖地范围：阿布鲁佐（ABRUZZO）、 巴西利卡塔（BASILICATA）、卡拉布里亚(CALABRIA)、坎巴尼亚(CAMPANIA)、弗留利—威尼斯---朱利亚(FRIULI—VENEZIA GIULIA)、拉齐奥(LAZIO)、莫利泽(MOLISE)、普利亚(PUGLIA)、撒丁(SARDEGNA)、西西里(SICILIA)、特兰提诺—阿尔托—阿迪杰(TRENTINO—ALTO ADIGE)、瓦莱.达奥里塔(VALLE D’OSTA)。
大使： 丁伟（Ding wei）
地址： NO.56, VIA BRUXELLES, 00198 ROME, ITALY
电话： +39-06-8413458
传真： +39-06-85352891
电子邮箱： [email protected]

使领馆联系方式及紧急电话
中国驻罗马大使馆 地址：Via Bruxelles, 56, 00198 Roma
电话/传真：068413458 / 0685352891

使馆商务处
地址：Via Camilluccia, 613, 00135 Roma
电话/传真：065916996 / 065910929

使馆教育处
地址：Via Malcesine, 39, Int.12, 00135 Roma
电话/传真：063017539 / 063053916

使馆文化处
地址：Via del Napel, 30, 00144 Roma
电话/传真：065916996 / 065910929

中国驻米兰总领馆
地址：Via Benaco, 4, 20139 Milano
电话：025694106 / 025694131

中国驻佛罗伦萨总领馆
地址：Via dei della Robbia, 89-91, 50132 Firenze
电话/传真：055058188 / 0555520698

注：在意大利拨打普通固定电话，即使是人在本地也必须拨区号。
紧急电话 宪兵：112 警察：113 火警：115 公路急救：116 金融警察：117 医疗急救：118 海上急救：1530

服务电话 叫醒电话：114 电话查询：12 电话故障：187 旅游讯息：1518 铁路公司(Trenitalia)：848888088 罗马Fiumicino机场：06 65951 米兰Malpensa机场：02 26800627 罗马TAXI: 06 6645 / 06 4994 米兰TAXI: 02 5353 / 02 8585 / 02 6767

❹ 在国外遇到困难或危险该怎么办(意大利)

可以向我国驻当地的大使馆或者领事馆求助。

也可以向当地政府、警方求助。

另外，海外旅游遇险找专业救援机构
海外旅游一旦遇险，立刻向专业救援机构求助，是众多国际旅游者的旅行经验。据国际SOS救援中心统计，每10万名旅行者中，可能有6.5人因意外事件死亡或需转移治疗，该机构在全球设有的66个报警中心平均每3.5秒就会接到一个求助电话，救助内容涉及物件遗失、人身伤害等各方面。仅在去年年底的东南亚海啸中，SOS共处理了1000多起援助案件，完成100多起转运服务。

据专业机构调查，不少国内旅客在遇上意外事件时，首先想到的是向亲朋好友求助，而非社会救援机构，由此错过了更专业、更及时的帮助。在东南亚海啸中，向专业救援机构要求救援的中国游客寥寥无几。

如何获得专业救援机构服务？据了解，获得专业救援机构的服务一般有两种方式，一是购买他们的服务，二是购买相关保险。据悉，不少保险公司已开始与社会救援机构合作，在原先“事后理赔”的基础上增添“实时救援”内容。http://www.china.org.cn/chinese/TR-c/827613.htm

❺ 意大利一缆车轿厢坠落，导致14人死亡，坐索道遇上紧急情况怎么办

现在很多景区都会出现一种缆车景点，这种独特的交通工具变得非常的让游客喜欢，认为是一种很新奇的东西，并且都会去加以尝试，不仅中国，外国也会出现这种坐缆车的观光方式，最近意大利的一个缆车轿厢坠落，导致了14人的死亡，让人非常的害怕，那么如果当我们遇到缆车出现事故，坐在索道上就发生了紧急情况，那么应该怎么办呢？我认为应该注意以下几点，分别是让自己先冷静下来，然后寻找求救方式。

三、可进行投诉。
最后是当遇到这种情况时也可以进行一定的投诉，拨打12345，打过去说自己遇到了一定的安全隐患并且寻求帮助，他也会给予一定的援助，这也是一个不错的办法。

总而言之，大概就是我们遇到这种紧急情况是首先要做到冷静，让自己平稳下来紧张的心情，这样才会有更大的几率生还，然后去取得联系，寻求一定的帮助。

❻ 在意大利旅行时需要注意哪些安全问题

意大利相对欧洲其他国家而言治安状况不是那么理想。近些年的移民涌入、经济萧条、失业率上升的缘故，给社会带来了各种不安定因素。

在意大利的一些地方，有人会故意在你的包上泼脏东西或者鸟粪，然后借机提出帮你清洗，最后洗劫包里的财物。尤其在罗马、米兰等大城市，治安问题尤为严重。

在教堂前可能会有人好心地递给你玉米粒让你喂鸽子，然后等你喂完再强行向你收费。乘坐地铁公共交通时一定要注意保管好自己的钱物。

此外，在着名景点等地方要防范抱孩子的吉普赛人，他们会假借要钱为名而偷窃。在旅游城市游玩时，尽量避免深夜单独出行，最好与其他朋友结伴而行。但是在中小城市，整体社会治安非常好，民风也更为淳朴，所以不需要太过担心安全问题。

匪警：112
急救：118
火警：115
紧急路况：803116

❼ 在意大利上课 课程中遇到疑问，如何与老师正确沟通

首先你要有一定的语言基础，至少可以和老师进行正常的对话；其次你要多在教授面前露脸，让教授记得你，这样你有问题的时候，教授也比较乐意为你解答。

❽ 前往意大利留学应该注意什么 求解！

国内琐碎的事情需要注意的想必大家都是已经了解了，那东方外院小编说一下我们到了意大利入学后的需要注意什么吧。

口音
首先遇到最多的就是我们在意大利留学会遇到自己的教授会有口音的问题，很头疼并且需要时间去适应的。特别是去意大利留学选择英语授课的学生，很多同学去意大利综合类大学会选择英语授课的专业，可能想着用英语会更好和教授沟通，但是，用英语沟通也是很大的意外，就是教授有口音，尤其是意大利的南部，首先在意大利这个国家并不普及英语沟通，除非是非本国的老师，不然我们根本听不到很标准的英语，所以大家就会遇到什么问题呢？就是都在听着很奇怪的意式英语，遇到真的会很头疼。所以不管你是英语授课还是意大利语授课，必须要学着意大利语，还要学好意大利语。这样我们可以灵活猜想英语讲课的含义，并且懂得意大利人的思维。

记笔记
其实无论我们在国内或者意大利学习语言，无论学的多么的出色，初到意大利入学的课上都会吃力，因为我们需要时间去适应以及找到节奏。所以我们需要看笔记进行复习去后期理解，课上听不懂，笔记就很重要啊，一定要交到学习好的语言好的同学朋友，然后借用他们的笔记，抄下来然后自己去复习，笔记这边还有一个需要注意的，就是需要我们的熟悉真正的意大利字母，也就是意式字母，然后回家好好的去临摹。

找朋友圈
首先我们出门在外的，还都是靠自己的，或者是靠朋友靠同学。真正体验到在家靠父母，在外靠同学的一个概念了。可能班级里还有很多的外籍同学，所以找好自己的学习朋友圈，也是我们在外很重要的一个事情了，可以互相学习生活也可以互相帮助。

学分考试
在意大利留学的学分考试真的是太重要了，关系着你来年的续居留的问题，更关系到你是否能按时顺利毕业的问题。大家都知道意大利的本科呢是三年制180学分毕业，研究生是两年制120学分毕业。所以这也是一项非常注意的事情了。意大利的学分考试不像国内一样，国内大多数都是应试教育形式，那么在意大利基本都是口试的很少部分科目是笔试，所以语言真的无时无刻都是重要的一个最起码的基础要求。
那么意大利的考试的口试部分到底怎么去应对呢，语言好已经强调很多次了，口试需要我们的表述能力一定要好，尽量表述的时候多使用句式，时态这些，这些就关系到我们为什么会把意大利语的语法要好好的研究一下的意义。千万最好不要总一个单词一个单词的蹦，拼凑出的句子在意大利语的沟通中真的会让教授无法让我们的考试合格。

❾ 去意大利旅行，哪些要注意问题

经济危机以来，小偷增多，为了安全起见出门最好将背包放到胸前。
※ 每个城市的火车站或者是市中心都会有游客咨询中心，那里可以免费拿到城市地图。
※ 乘坐火车前切记要在打票机上打票，慢车票打过票后六小时内有效。乘坐公交车一样也要打票，但是有效时间根据城市不同而有区别。
※ 切记远离靠近你兜售鸟食和送彩绳的人，一定要远离，否则他们会纠缠你问你要钱。
※ 意大利所有公共室内都是禁烟。
※ 市场购物时，牌子上显示与国内不同，这里使用标识逗号代替国内的小数点的。比如，三欧元五十欧分表示为：3,5€。
※ 在意大利，宪兵类似于国内的武警，属于军队体系，而警察是区域性的。一般在街上可以看到的是宪兵，处理日常事务。如果遇到危险或者是东西丢失可以拨打宪兵电话112，或者去附近的宪兵办公室报失。
※ 在意大利乘坐火车，普通车需要打票！
※ 看好车厢，尤其是一等座和二等座，在乘坐普通车的时候千万不要坐错了！
※ 坐火车时，全程要保管好自己的车票和随身物品!
※ 意大利铁路会时不时的罢工！所以“罢工”这个词的意大利语大家一定要知道！罢工：Sciopero！
※ 意大利的餐馆一般中午11点半左右开，晚上19点左右开，下午15点到19点关门，所以去吃饭之前先看好时间。
※ 进入餐馆之后，需要耐心的在门口等店员来招呼，示意用餐人数，请店员安排座位。
※ 不知道该点什么的时候可以看每日的特色菜(Piatto del Giorno)或者套餐(Menu)。一般套餐中午的比晚上便宜，平时比周末便宜。
※ 意餐有自己上菜的顺序，通常店员会在你吃完一道之后才上第二道，而且每一道会配不同的餐具。
※ 虽然意大利人在就餐时也会不停地聊天，但是尽量不要大声喧哗，以免引来侧目。在需要结账的时候举手示意，店员会把账单拿给你。
※ 正式的宴请，如果上菜顺序已经预定，那餐桌上也往往是提前摆放了多副餐具，从外向里开始用，每过一道菜换一副刀叉就可以了。普通的餐厅吃饭不一定换那么勤，但餐具也是咸甜有别。
※ 一些意式的奶酪通常不是所有人都能接受，所以品尝时请注意。
※ 意大利人动作一般比较慢，不论是上菜还是结账，请耐心等待。
※ 正宗的意式咖啡和冰淇淋是绝对不可以错过的！当然，意式甜点和巧克力也很棒！
※ 每个大区有自己的特色，建议尝试特色菜和特色小吃。
※ 意大利的Bar不是我们所说的酒吧，一般指吃早餐，下午喝咖啡，晚上看球的地方，可以吃饭、喝咖啡、看球和喝酒。意大利的Pub才是我们说的专门喝酒的酒吧。
※ 意大利近几年经济萧条，小偷也多，出门注意钱财，背包最好背在前面。在罗马旅游或者逛街需特别注意，尤其是热闹或者拥挤的地方，小偷都是三五成群的、有策略性的，并且男女老少都有，会让你你难以察觉。不管在城市里的奥特莱斯(Outlet)逛，还是在郊区的大型奥莱村，都需要提高警惕，小偷无所不在。
※ 关于退税，在大家拿到退税单时，请仔细检查自己的名字、护照号码、货品明细及金额，以防出错，导致不能在海关处退税。
※ 如果购物后当场在奥莱进行退税，需要特别注意，当你的退税单在海关盖章后，记得拍张照留个底，再把退税单邮寄，以防退税单在邮寄途中丢失。
※ 意大利每年1月和7月从第一个周末开始，会有为期2个月左右的折扣季。但因意大利经济萧条，2013年1月的折扣季会提前在2012年12月开始。
※ 在意大利购买衣物的时候，需要注意女装欧码38号和男装欧码44号一般为小号，如帮朋友购买，最好事先量好尺寸。
※ 意大利McArthurGlen旗下的奥莱村(Serravalle、Barberino)里面可以购买到比国内价格便宜很多的新秀丽(Samsonite)皮箱，一般折扣后大号箱为150欧元上下。如果旅途中行李暴增，不妨顺便买个箱子吧。
※ Mcarthurglen折扣连锁村，如Serravalle、Barberino、Castel Romano、La Reggia、Noventa di piave，大部分商店现可刷银联。

负责任的旅行 编辑

东西方的社交礼节有很大的区别。和一个刚认识的意大利人握手，一定要在握手的时候轻轻地握一下，并看着对方的眼睛微笑。如果你只是轻描淡写地手与手接触一下，对方会认为你不尊重他。说话的时候最好不要东张西望，保持眼神的交流是很重要的。另外，你可能会遇到热情的意大利人给你一个贴面礼，在这个时候不要太害羞，也热情地给他一个贴面礼吧(有的时候他们会发出亲吻脸颊的声音，也不要觉得奇怪哦)。
意大利人不喜欢数字13以及周五，因为他们认为这是不吉利的。另外若有需要送花的场合，也不要送菊花，因为菊花是葬礼场合使用的花朵。如果要去意大利朋友家拜访，可以适当带些自己国家特色的礼物或者是点心、红酒类作为礼物。
此外，在火车站或公共场所，你总会发现不同颜色的垃圾箱，这时要好好看看，并分类丢弃垃圾。黄色是塑料制品(Plastica)或易拉罐制品，白色是纸制品(Carta)，绿色是混合垃圾(Rifiuti Misti)。在每张火车票背面都会看到火车、汽车、飞机的碳排放对比图标，保护环境从自己做起，尽量的搭乘公共交通出行吧！

安全 编辑

※ 意大利相对欧洲其他国家而言治安状况不是那么理想。近些年的移民涌入、经济萧条、失业率上升的缘故，给社会带来了各种不安定因素。在意大利的一些地方，有人会故意在你的包上泼脏东西或者鸟粪，然后借机提出帮你清洗，最后洗劫包里的财物。尤其在罗马、米兰等大城市，治安问题尤为严重。在教堂前可能会有人好心地递给你玉米粒让你喂鸽子，然后等你喂完再强行向你收费。乘坐地铁公共交通时一定要注意保管好自己的钱物。
※ 此外，在着名景点等地方要防范抱孩子的吉普赛人，他们会假借要钱为名而偷窃。在旅游城市游玩时，尽量避免深夜单独出行，最好与其他朋友结伴而行。但是在中小城市，整体社会治安非常好，民风也更为淳朴，所以不需要太过担心安全问题。
※ 今年以来，中国驻意使馆已为300余名临时赴意人员补发了旅行证件。鉴此，驻意使馆再次提醒赴意中国公民提高安全防范意识，妥善保管个人身份证件：
确保证件安全。建议旅行团妥善保管护照，避免一人被盗、全团补证的情况发生。随身携带护照复印件，可利用邮箱、手机等多渠道备份。如护照丢失或被偷，请及时报警，并就近赴中国驻意使领馆申请补发旅行证件。
确保财物安全。建议刷卡消费，勿随身携带大量现金；切勿将贵重物品留在酒店房间或旅游大巴内；办理酒店入住、退房手续时，要特别注意包不离身；如遇被人搭讪、碰撞或其他分散注意力的行为时，要第一时间确认随身财物安全，警惕团伙偷盗行为。
遇紧急情况请及时报警并与中国驻意大利使馆联系寻求协助。
Tips:遗失护照
首先请前往当地的警察局(Polizia)报失。然后拿着警察局开具的报失单前往附近的领事馆进行护照补办。一般补办护照需要较长时间，但可以选择办理中国旅行证，办理时间较为迅速。补办旅行证需要填写申请表，进行身份核实等。补办费为25欧元，若需要加急需另付加急费20-30欧元。
中国旅行证是由中国外交代表机构、领事机构和外交部授权的其他驻外机构办理，可替代护照使用。但旅行证与护照的区别是旅行证只能单次使用，且去完一国后不可以用来去第二个国家。它可以保证你从当地顺利回国。同时需要注意的是，空白旅行证必须和护照复印件及所在国警方出具的护照丢失证明共同使用。只出示空白旅行证，上面并无特殊说明，查证件人仍然会认为你持有的是空白护照，无警察证明的话仍然会被认为是持空白护照非法入境。因此，强烈建议出国前备好护照、签证、身份证复印件以备不时之需。

紧急电话 编辑

匪警：112
急救：118
火警：115
紧急路况：803116

医疗 编辑

※ 意大利的医院及医疗设施都能代表欧洲的最高水平，但是由于人口密集度大，在医院一样是要很长时间的排队等候。非欧盟居民可以接受急救治疗，但普通的治疗则需要支付高昂的医药费。
※ 出行前确认自己已经购买了健康保险。要获得医疗援助，这些表格是必须的。这些表格必须由你国家的健康官方机构出具。如果你住在欧洲，来意大利前需填好E111或E128表格带在身边(可在ASL办公室获取)。
※ 学生和旅行者可通过意大利国家健康系统或得免费的医疗服务。
※ 您可以用任意电话免费拨打118(不需要加区号，通话会被录音)找到紧急医疗服务，得到救护车的帮助。
※ 药店(意大利语：Farmacie)在全城各处都能找到。它们是轮流每周7天每天24小时营业的。在每个药店的外面都有24小时营业药店的排班表，地址和电话。
※ 出国旅游建议大家带一些感冒、胃药、消炎药或者过敏药，毕竟语言不通而且这边商店较早关门。如果真发生未携带药品的情况，不太严重的情况下，可以去买非处方药Vivin C(消炎药，用法类似腾泡片)以及Aspirina(发烧药，用法类似腾泡片)，如果真的比较严重建议立刻拨打113或者118紧急电话，拿有效签证跟护照，紧急室是免费帮大家看病的，医院会按照严重性给予安排，也可以自己去紧急室看病。另外建议大家购买相应的旅游保险。