意大利是怎么做生意的

① 意大利的企业怎么样

建议：千万别进意大利公司

有以下几个方面的原因：
1. 在欧美公司中，意大利公司算是最小气最抠门的公司。
跟德资、美资、法资、瑞士、丹麦、西班牙的相比，意大利公司是最差劲的，只能说比大陆民营好一点儿。

2. 由意大利公司的性质决定的：
意大利这个国家很小，差不多中国一个省那么大，所以资源很少。成气候的大公司、正规公司很少的。
所以绝大多数的意大利公司均是私人老板，说白了就是民营企业，跟大陆民营企业一样。
而这些意大利民营企业为了逃避意大利政府的监管，一般不选择上市。

意大利人在中国开立分公司，目的就是一个，降低成本，当然降低员工工资也是关键的。

3. 薪资福利均比较差劲，一般在大陆设立办事处或工厂，意大利公司针对薪资与福利没有明确的条文规定，特别是针对每年的调薪幅度与升职机会的规定，所以在意大利公司一般很难加薪升职。
另外，意大利公司出差，没有任何出差补贴，而且出差很累的。

4. 由意大利人的做事做人的秉性决定的：
意大利人做事像疯狗一样，催你做事时急躁地像条狗，一般做事很不礼貌，比较没有条理性，喜欢唧唧歪歪的。
所以，意大利人做事经常一惊一乍似的，让人觉得不可思议与精神恍惚。
另外，意大利人比较散漫，因为意大利这个国家假期特别多，动不动就放假，所以养成意大利人做事比较拖延比较散漫的恶习，所以有时中国跟意大利人做生意，一个样品的确认要一年甚至两三年的时间。
很多事情犹如石沉大海的感觉。

补充：意大利人在欧洲里面算是最没素质的，跟中国人差不多，喜欢唧唧歪歪、不喜欢排队、很随便的感觉。意大利老外每次来中国，几乎所有的意大利老外均要找blue massage（足浴按摩），他们比较好这口。
意大利人，表面上看很帅气、很礼貌、很友好，但实际上他们骨子里很精明、很坏的，而且喜欢跟中国人谈生意杀价，一般他们从中国采购，至少砍价60%以上，他们才会下订单。所以，中国的外贸业务员跟意大利人或是其他国家的老外谈判时，千万不要压缩我们的利润空间。

5. 需好好调研一下意大利办事处或工厂，若你想去这样的企业。
如果你去的意大利办事处或工厂，员工数量很少，且公司负责人是大陆人，那你就要警惕了。
一般大陆人做意大利公司的负责人，有两种可能，英语还行或会意大利语，这种人也许曾经在意大利读过野鸡大学。
但是，针对公司的一些政策或福利待遇的话，这样的负责人会隐瞒一些，此时作为员工的话就很难知道总部的政策与规定，特别是针对五险一金、租房补贴、交通补贴、出差补贴、差旅报销、差旅酒店标准、绩效奖金、是否加薪、加薪幅度、晋升机会、年终奖、采购佣金、销售提成奖金方面，员工往往会吃大亏的。

比如租房补贴，有的公司每个月报销租房补贴的，总经理不告诉你，他自己可以坑掉这部分钱的。
比如交通补贴：很多公司每个月有900左右的交通补贴，总经理不告诉你，他自己又可以坑掉这部分钱的。
比如出差补贴，公司总部可能有出差补贴，但中国分公司总经理隐瞒这个实情，结果他自己坑了这笔钱。
比如出差酒店住宿标准，也是同样的问题，总部规定800上限的规定，但总经理说只能住250的，差额他又吃了。
比如年终奖、采购佣金、销售奖金，总部拨了30万，但是他只拿出5万出来分，结果他可以坑掉25万。
比如加薪幅度、晋升机会，总经理有时会隐瞒实情的。

所以，去意大利中国分公司之前，必须先调研一番，千万别傻傻呼呼的就进去了。

另外，若有老外在中国任职，或做总经理，或有很多老外在中国工作的话，那这样的意大利公司又不一样了，相比较而言，任何欧美公司，只要有老外在中国任职，这样的公司待遇相对而言，会好一些。因为老外通常会按国外的待遇对员工（可能略低一点儿）。
但是，若大陆人做负责人，那员工就彻底地歇B了。大陆人喜欢搞自己人，是民族劣根性，喜欢坑钱，隐瞒实情。
可NND这钱，是老外给员工发的呀，真不敢想象这样的大陆人做负责人的心里变态与扭曲到何种地步？
事实说明，这样的人，在职场中，只能一个词慨括“低能下流”，而且这种没有职业操守的人，也绝对不是真正意义上的职业经理人。只能说，是职场过程中的，过渡产品，也终究被市场竞争所淘汰与摈弃。

6. 意大利公司一般喜欢蓄意夸大宣传：
很多意大利公司，在意大利其实也就是很小的公司，可能也就是一两百人，甚至这样的公司倒闭过很多次，且被并购过很多次了，另外其产品的性能与销售状况可能也很糟糕，但是他们在招聘员工的时候，往往喜欢夸大自身的实情，所以很多员工到了这样的公司之后不管做什么职位，发现工作中的阻力与困难很多，此外待遇与福利肯定也会大大折扣，所以这跟蓄意夸大宣传有关。

7. 意大利公司往往在中国水土不服，经营状态惨不忍睹，所以很多企业成立与倒闭也就在短短几年时间以内。
意大利人想打开中国的市场的困难重重，其中最关键的两点是，
第一， 产品本身的设计与价位不符合中国市场。意大利人设计其实很挫的，不符合东方人的审美观点，千万别迷恋意大利服装与珠宝设计什么狗屁玩意，那都伪文艺狗屎们喜欢挂肛门边上的词（sorry我的粗鲁），而中国改革开放这些年的穷追猛赶式地发展，国人的审美视角与生活品质已被提升到一个新的层次。
价格方面，刚开始要做中国市场，产品进口来中国销售，价位没有任何优势，且喜欢打着“纯进口”“高端品牌”的幌子进军高端产业，但产品的品质与性能在国内而言并没有任何优势，更何况价格。
第二， 不按中国人做生意的法子办事，比如该塞回扣的要塞、该请吃玩乐要请，总之回扣与活动经费的预算要充足，但往往老外在这方面很傻逼了，他们除了来中国好玩blue massage以外，就不好不懂在中国做生意的销售潜规则，所以老外蠢蠢地坚信自己的产品质优价廉，绝对是市场的宠儿，但往往在国内销售时碰得头破血流、迟迟打不开中国市场，久而久之只能关闭中国分公司。

所以，在进一家意大利公司之前，必须彻底了解这家公司背景，包括：产品类型与市场销售状况，以及经营前景。
因为说实在的，意大利公司在中国不是很多，而且我们知道的也太少，没有太多的参考资料，而且意大利公司的口碑好像一直不被较好。

像人家德资、瑞士的、丹麦的、法资、美资的、西班牙的，几乎都不要说了，公司的口碑与形象几乎均比较好。
为什么？因为意大利在欧洲，只能算是二流的国家，国民失业率很高，所以意大利民营企业待遇高不起来是肯定的。

8. 小心意大利公司的垫钱问题：本人经历，曾经就职一家意大利公司，但是每个月公司都要我个人垫付购买一些办公用品、厂商样品、量测仪器、物流用品等东西，尽管月底均是以报销的形式退还给我，

但是觉得这样的公司很下流、很操蛋，凭什么拿员工自己的工资作为公司的周转资金，我们之前那个傻逼中方负责人还理直气壮地的唧唧歪歪，关键是给员工很低的工资，而且还叽歪地要员工每个月拿出自己的钱作为公司的周转资金，很荒淫无耻，从来没见过这样的垃圾公司。这位中方负责人，跟意大利人一样，都属于纳粹野狗。

9. 警惕意大利公司的中方负责人，
若意大利中国分公司是中方负责人，在面试时，其实也是相对地，需多观察其形态举止、年龄素养、婚姻生活、面相五官，需判断此人是否有一定的人格魅力、胆量肚量、做事魄力与能力等，因为职场如官场，很多负责人如朝廷庸臣，但最可怕的是这样的庸臣，可能也是个奸臣老狐狸，所以中方负责人的人品很重要的。否则会打乱你的职场规划。

来这样的公司，待几个月，还不如不来。
所以选择一个公司，包括调查公司背景、产品类型与销售情况、福利待遇、老板人品、公司未来计划等，很关键。

10. 意大利公司的语言问题：意大利人一般英语很一般，除了销售与采购，其他部门的老外英语很一般，
若你英语很好的话，来意大利公司工作对你个人而言，是极大的损失与衰退，不建议你进意大利公司。建议去德资、美资。
若你口语一般，也只能在这样的公司过渡待2-3年，这样的公司一般2-3年，你就稍微有所锻炼，然后考虑进更好的公司。
意大利公司，对语言口语的提升不是很大，会有所接触，但用的不多。

总之，意大利公司，不建议各位就职。
简单地说，要注意以上10个问题，即意大利公司也是民营企业；来中国目的就是为了压低成本，薪水福利有限；意大利人做事做人较差劲；公司会蓄意宣传；水土不服，经营前景堪忧；需员工拿工资当周转资金；中方负责人品问题；语言与提升空间问题等。

以上，请各位求职者与应聘者，需多花功夫考察与调研，然后再做决定，至少是能去德资、美资不去意大利公司。

此外，若意大利公司不怎样，还至少能去台资、日资也不去意大利公司，因为台资、日资比较规范一些，做事比较规矩与守信。

② 意大利黑手党是如何获得财富的

意大利黑手党的头目与意大利的政客广泛结交，毫无顾忌。战后，整个意大利由于战败而不得不勒紧裤腰带，黑手党却通过传统的生财之道——控制市场、控制水源，从而大发横财。战后黑手党还发现了一个一本万利的买卖，这就是走私毒品和香烟。意大利人酷爱美国的香烟，而香烟在意大利属于国家管制商品，黑手党就在境外大肆搜罗美国香烟，然后偷运入境，通过这种途径大发横财。当毒品交易兴起后，有些黑手党家族又走私毒品。通过这些非法手段，黑手党的财富飞速膨胀起来了。60年代以后，意大利的经济出现起飞，黑手党的财富也呈几何级数的增长。它与政客勾结，从事工程承包，大发横财。

③ 意大利黑手党财力雄厚，他们究竟有着怎样的生意经

大多数的黑手党都是依靠走私贩毒，这种利润巨大的违法犯罪行动来进行资金揽入，但是由于近两年来意大利警方的全力追捕，导致了黑手党们都要避其风头，尽管这样黑手党依旧活跃在地下的舞台，他们慢慢的发展出了很多不用沾血的新的赚钱途径。

由于国际形势的改变，黑手党们寻找到了新的商机难民
欧洲难民爆发之后，意大利开始进行了多种政策来改变这一现象，比如会对收容难民的酒店进行经济补贴，一名难民就等于37块5美元，而黑手党就是趁着这个机会大赚了一笔。根据权威机构报道那些帮派会包下整个酒店，然后收容那些难民，而通过难民这个商机可以让那些帮派每日赚大约100万美元，凭借着黑手党的敏锐嗅觉，大把大把的钞票如流水一般进入了他们的口袋。黑手党在获取金钱的同时，还要为那些难民的人身安全负责，比如说如果有那名在西西里海峡溺亡的话，那么就要对他们发送抚恤金。所以黑手党既赚了钱，又帮助意大利解决了难民危机，所以说意大利的政府也对这种情况睁一只眼闭一只眼。

④ 利大意国家的风土人情

1．民族性格
由于现代意大利统一至今仅100多年，而且其南北经济发展水平相差悬殊，他们大多只说自己是某某地区的人。另一方面，意大利人又有极强的民族自尊心，他们对本民族悠久的历史津津乐道，如有人对意大利往日辉煌稍有异议，都会令其怒发冲冠。多数意大利人都不讲英语。由于受天主教的历史影响，许多重要的宗教节日，已逐渐演化为举国同庆的民俗性活动。意大利人性格开朗、热情健谈，喜欢单刀直入，不拐弯抹角。他们喜欢争论，易激动却不伤感情。
2．相见礼仪
意大利人名字在前，姓氏居后，在正式场合可用全称。在日常交往中一般只称其姓，或将其与先生、夫人、小姐连称。在同辈、同事、朋友和熟人之间，习惯上直呼其名。妇女婚后多数改用夫姓，是否保留原父姓由自己决定。相互见面时大多行握手礼并问好，握手不要过紧过长。朋友间，一般由女方主动拥抱男士或接吻。戴帽子的人常常将帽檐拉低以示敬意。常见的朋友之间多招手示意。女士优先的礼节随处可见。
意大利人重视友谊，善于交际，助人为乐。他们举止潇洒，心直口快，但又易情绪波动。同德国人比，他们少了一份刻板；同法国人相比，他们则又多了一些热情。他们尊重别人，特别是对老人、妇女和儿童。他们有逸于享乐、美食和喜欢时尚的特点。他们的身份观念较强，重视职衔和等级地位。
意大利人说话时喜欢靠得近些，间隔一般在30～40厘米，不喜欢别人直视。他们的面部表情丰富，爱做手势。如用大拇指和食指围成圆圈，其余三指向上，表示“好”、“行”；竖起食指来回摆动，用食指按在腮帮上转动两下，表示赞美某位女士漂亮；用手轻轻捏下巴表示不感兴趣，请你快离开；耸肩摊手掌向上，表示“不知道”；五指并拢手心向里，对着胃部转动，表示“饥饿”；用食指顶住面颊来回转动，表示“好吃”；用食指侧面碰击额头，是骂人“傻瓜”、“笨蛋”。他们不太守时，常常迟到甚至失约。在公共场所一般不能抽烟，要抽烟的须事先征询别人是否介意。意大利有赠送礼品的习惯，以送纪念品为主，很少有送贵重礼品的习惯，可送鲜花、书画、酒、茶、巧克力、蛋糕、工艺品。他们讲究礼品的包装，习惯当面打开看，并说几句赞扬、喜欢或感谢的话。
3．餐饮礼仪
意大利人进餐时先吃什么后吃什么都有一定的顺序。如先喝开胃酒或饮料，再上冷盘。用完正菜、素菜后，要品尝奶酪、点心及水果、冰激凌，最后饮咖啡或一小杯烈性酒。用餐时左手执叉，右手握刀和汤匙，不要让餐具碰出响声，用完放在盘子里。吃饭时嘴里不要出声音。吃肉时切一块吃一块，边切边吃。吃面条时不能挑起来，要用叉子卷几根吃。吃完鱼的一面后，不要将鱼身翻过来，要用刀叉取下鱼骨，再吃另一面。喝咖啡时用小勺搅拌一下，然后将勺放在盘子上，直接用杯子喝。意大利人喜欢面食，除面包、比萨饼和蛋糕外，他们将通心粉等面食作为一道菜来享用，炒米饭也是一道菜。意大利人嗜酒，但不劝酒，最爱喝葡萄酒，也爱喝酸奶和咖啡。意大利人把吃饭当成交际和联络感情的方式，边吃边聊，有时要吃两三个小时。
4．服饰礼仪
意大利是服装之乡，素以服装设计制作、皮鞋和首饰加工闻名于世。注重服饰是其民族传统，他们认为衣着既体现人的修养与见识，又反映了他为人处世的态度。他们穿衣服讲究合体，注重服装的色泽和款式、上衣、裤子和皮鞋颜色搭配要协调，服装的样式和颜色，要与自己的肤色和性格相适应，讲究衣着的个性化和整体搭配，又喜欢标新立异和时髦。在正式场合，他们穿三件套的西服、系领带。女士穿套裙，很少穿长裤。意大利人习惯在不同的场合穿不同的服装。穿衣不受性别和年龄限制，中老年男人也穿红色上衣，碎花衬衣。
意大利服装大体可以分为民族服装、普通服装、流行服装和正式服装。民族服装代表各民族的传统习惯，遇有重大节日、喜庆活动或传统节日表演时，人们才穿上五彩缤纷的传统服装。平日的服装随意，男士穿各种棉织衬衣、T恤、夹克、仔裤及长裤，妇女穿绣花衬衣、棉麻丝绸上衣或针织上衣、连衣裙、短裙等。业余穿休闲装、运动服。有些青年爱穿流行服装。意大利的时装以传统的手工精巧、用料讲究、款式新颖而着称。
5．婚丧礼仪
其婚嫁习俗与欧洲其他国家大同小异。如恋爱、订婚；婚礼分为两种：教堂婚礼和民政婚礼。婚礼后度蜜月。
意大利习惯对死者土葬，火葬率低。
6．商务礼仪
企业的决策权大都操于总经理之手，直接与老总打交道，是与意大利人做生意的捷径。与其做生意必须面谈，建立信誉和交情后，就可能扩大生意。谈判前的各种事宜要事先安排好，提前预约。8月份不要安排商务活动，此时，意大利人大多都外出度假了。
7．主要禁忌
认为“3”和“13”是两个不吉利的数字，也不喜欢“星期五”。他们忌讳将盐撒落在地，因为盐对人类非常重要。送给女士的鲜花以单数为宜，送玫瑰表示求爱，菊花则用于丧葬。外出会客前不要吃大蒜，忌以手帕送人，因为手帕是擦泪用的。丝织品与麻织品一般也别作礼品。他们还忌讳交叉握手以免形成一个“十”字。交谈时不要打听个人隐私，如年龄、婚姻、收入、宗教信仰、政治派别等，不要谈政治特别是黑手党、腐败等问题，也不要谈美式橄榄球。
意大利人喜欢绿色（象征春天）；蓝色（吉祥）、黄色（美神），忌紫色、忌仕女像、十字花图案。喜欢动物和鸟类的图案。喜欢狗和猫。

⑤ 请教下，意大利的商务方面的一些礼仪

��意大别的企业，决定权大部操在总经理之手，即使是部长、科长级干部，也多半没有决定权，因此，和总经理直接谈生意成交居多。和总经理谈生意，谈话时间都很仓促。大企业的总经理非常忙碌，很难抽空接见访客。因此，和总经理面谈需责点功夫才能办到，这点不必在意。联系奉宜要尽早进行，意大利人不大注重约会的准时，至少在社交活动中如此。前往拜访一定预先预约，高级主管的上班时间是不规则的，别将约会计在一大早或午餐后一两个小时内。愈往南去，午餐休息时间愈长。

��意大利人的主餐在中午，一顿午餐能延续两三个小时。执意拒绝午餐或晚餐的邀请是不礼貌的。你如果被邀请到意大利人家里吃饭，你可以带葡萄酒、鲜花或巧克力作为礼物。但不能带菊花，菊花是葬礼上用的。送花时要注意送单数。在意大利，公事交往中通常也送礼。

��在意大利，建议您穿三件式西装。意大利人对初次见面的人，往往表现得很客气。因此，初次的面谈中，他们的回复都比较横棱两可，见过几次面以后，彼此间打消了隔阂，生意的洽谈就顺利多了。通常必须经过面谈才会使生意成交，用电话来订货或接受订货的情况，可说少之又少。

�� 意大利人的生意观念是买卖双方处于对等地位，而不是“顾客至上”。因此，进入零售店就表示要买东西，一旦决定了选购对象，而且尺寸大小又适合自己需要时，就非买不可。在意大利，当你买了东西需要找零钱时，一般不直接找货币给你，而是用其他货物来代替。例如，当你到邮局买邮票时，可能会用公用电话代用券作为应找的零钱。买香烟时，可能找给你几张邮票。去照相馆冲洗胶卷时，一般是用小相册作为零钱找给顾客。另外，对意大利人不要谈政治、经济的敏感问题和美国橄榄球。

��米兰（Milan）是高大利最大的商业城市和金融中心，各大行号或银行总部均在米兰。米兰常常举办国际性展览会，春秋两季异常混杂，所以前往访问必先预订旅馆，房租USD50～130，等级差距很大。

��意大利语是公用语，该国商人大多不会说英语，会一点法语。

�� 林立于北部地域的大公司里的管理人员，许多都是精明的人材，商业道德的水准也很高。公司职员没有被充分授权，上面交待什么，下面就照办，只要没有失误就不会被革职。因此，大多数人都属乐天派，上班轻松自在。和他们相处，说话时必须注视对方。意大利人不守时，不守交通规则，行车走路都应留神。

��在意大利做生意，一旦取得他们的信任，生意就会持续不断，而且越做越大。意大利人大多善于交际，并很重视友谊。如果能和意大利人建立深厚的友情，就具备了扩大生意的稳固基础。

��除米兰外，大多地方的人不招待你吃午、晚饭。不经过3～4次见面，对方不愿意介绍家人与你见面，你也别主动邀其太太见面。千万别问对方如何处理他的“税务问题”——十有人九不会遵守税法。

�� 意大利人晚餐时间大部拖得很长，从晚上8点才开始，一直吃到深夜，莱肴相当丰富。意大利风味的菜肴可与法国大菜媲美，在世界上享有很高的声誉。其特点是味浓、香、烂，以原汁原味闻名。意大利人吃饭的习惯一般是有6、7成熟了就吃，这是其他国家所没有的。在西方国家中，意大利面条产量之高、消费量之多，可谓首屈一指。面条年产量达200万吨，绝大部分内销，平均每人每年吃30公斤。通心面约有80种，吃通心面（Spag-hetti时，不要出声太大，一定要使用刀叉和汤匙。方法是右手拿叉子，左手拿汤匙，这是吃通心面的诀窍。以刀叉卷起面条，一口一口斯斯文文地吃。吃到最后，你得把碟子里的调味品吃个精光（绝不能留下），这才是吃通心面的正统方法。在当代世界流行的方便食品中，意大利薄饼堪称各类食品中的佼佼者。

⑥ 与意大利人做生意要注意什么

��在意大利做生意，一旦取得他们的信任，生意就会持续不断，而且越做越大。意大利人大多善于交际，并很重视友谊。如果能和意大利人建立深厚的友情，就具备了扩大生意的稳固基础。

⑦ 意大利客户诚信度如何

基于历史处理过的催收咨询和征信报告数据，意大利外贸客户的信誉还行，中上水平~
意大利客户特点
1、意大利风土人情
①意大利人的生意观念是买卖双方处于对等地位，而不是“顾客至上”。
②意大利人不喜欢在交谈时别人盯视他们，认为这种目光是不礼貌的。
③意大利人时间观念不强，特别是出席宴会、招待会等活动时，经常迟到。他们晚到是司空见惯的事。
④意大利南方人浪漫、开朗，重视与家族之间的感情，北方人追求上进、野心勃勃，工作勤奋而努力向上。
2、与意大利客户谈判的注意事项
①意大利客户不但会迟到，更糟糕的是，有时根本不去赴约。所以，如果我们同某位意大利客户有约，我们必须在出发前打电话核实一下，看会议是否能如期举行。
②意大利人在处理商业事务中通常不动感情、不愿仓促表态。但如果给一个决策的最后期限，他们会立即拍板定案。所以，如果你与意大利人做生意，最好在他们不愿表态时给出一个期限，也促使他们拍板。
③意大利的客户对于价格会有所保留，我们对于样品细节一定要问清楚、把控好，并留下证据，以免后续客人会有争议。意大利客户注重细节，成单周期比较久，有的客户跟进了很久才下单。
④意大利人崇尚时髦。谈判者都衣冠楚楚，潇洒自如，并在设备豪华的现代化办公室里工作。
⑤意大利客户不喜欢有人在他的FACEBOOK上谈工作，如果你在他的FACEBOOK上留言工作内容，会被认为很不礼貌。
⑥有些聊得好像购买欲望很强似的客户扭头就装不认识，Whtsapp、旺旺、邮箱留言，结果打死没音，遇到这种客户也要平常心。意大利客户注重细节，成单周期比较久，有的客户跟了2年多才下单，所以，不能急，做好跟进工作。
3、意大利客户饮食习惯
①意大利人喜爱本国传统餐饮。他们把正餐当作一种交际和联络感情的方法。意大利人用餐时往往边喝酒，边聊天，因此一顿饭要吃两个多小时甚至更长时间。
②意大利人喜欢喝酒，而且很讲究。一般在吃饭前喝开胃酒，席间视菜定酒，吃鱼时喝白葡萄酒，吃肉时用红葡萄酒，席间还可以喝啤酒、水等。饭后饮少量烈性酒，可加冰块。意大利人很少酗酒，席间也没有劝酒的习惯。
4、意大利客户习俗禁忌
①意大利忌讳菊花。因为菊花是丧葬场合使用的花。如送其它鲜花时要注意送单数。红玫瑰表示对女性的一片温情，一般不宜送。
②意大利忌讳用手帕作为礼品送人。认为手帕是擦泪水用的，是一种令人悲伤的东西。所以，用手帕送礼是失礼的，同时也是不礼貌的。
③意大利人认为“3和“13”是两个不吉祥的数字，也不爱好“礼拜五”。
5、意大利的主要假日
1月1日：元旦
1月6日：主显节，是天主教较为重要的节庆日
3月或4月间：复活节，春分月圆之后第一个星期日
4月25日：解放日
6月2日：国庆日
8月15日：八月节，每年8月有2-3周的假日
12月25日：圣诞节，通常与元旦一起放假2周左右

⑧ 意大利商人谈判的风格是什么

1、人和法国人有许多共同之处。在做生意方面，两国都是非常重视商人个人的作用。所不同的是意大利人的国家意识要比法国人淡薄一些。法国商人经常以本国的优越性而自豪，而意大利商人则不习惯提国名，却常提故乡的名字。

2、意大利存在着大量的商业机会，可以从那里购买或向那里销售各类产品。如果购买的产品正是他们的技术所生产的，这些产品一般都具有很高的质量。意大利人与外国做生意的热情不高，而热衷于同国内企业打交道，因为他们觉得国内企业和他们存在共同性，而且产品的质量也是可以信赖的。意大利由于历史和传统的原因，形成了比较内向的社会性格，不大注煮外部世界，不主动向外国的风俗习惯和观念看齐。

3、意大利领导人与下属打交道时比较独断，与企业外的其他人打交道时，也是刻板、僵硬，缺乏民主色彩。他们情绪多变，喜怒无常，做手势时特别激动，肩膀、胳膊和手随着说话声音的节拍挥动不止。他们生气的时候，简直近于疯狂。他们常常为了很小的事情而大声争吵，互不相让。

4、意大利商人在处理商业事务时通常不动感情，他们做出决策很慢，但同日本等国家不一样的是，他们并不是要和同僚协商，而是不愿仓促地表态。如果对方给他们一个做出决策的最后期限，他们会连眼都不眨地迅速拍板定案，这一方面显示了他们应付危机的能力，另一方面，或许他们早已经胸有成竹了。

5、意大利人特别喜欢争论，如果允许，他们会整天争论不休，特别是在价格方面，更是寸步不让。但是，他们对产品质量、性能以及交货日期等事宜都不太关注，虽然他们当然希望所买或销售的产品能正常使用。这一点与德国人明显不同，德国人宁愿多付款来取得较好质量的产品和准确的交货日期，而意大利人却宁愿节约一点，力争少付款。

6、在意大利从事商务活动，必须充分考虑其政治因素。特别是涉及到去意大利投资的项目时，更要慎重从事，先了解清楚意大利一方的政治背景。否则，如果遇到政局发生变动，就难免蒙受经济损失。

7、意大利的商业交往大部分都是公司之间的交往，而在这种交往中起决定作用的是代表公司出面的个人。所以，意大利商人个人在交往活动中比其他任何国家商人都更有自主权。

8、意大利商人崇尚时髦，他们衣冠楚楚，潇洒自如，通常坐在设备豪华的现代化办公室里工作。他们讲究饮食，重视家庭，而对儿童有很大耐心。意大利的饭店都在某种程度上容忍孩子们吃饭时调皮捣蛋，有时甚至任其为所欲为。

9、意大利商人也有明显的缺点，那就是常常不遵守约会时间。甚至有的时候不打招呼即不赴约，或单方面推迟会期。他们工作松松垮垮，不讲效率

⑨ 如何与意大利人做生意

意大利和法国有很多共同之点。在做生意方面，很注重商人个人的作用。公司中具备丰富知识的职员为数较多。但是，意大利和法国有一个明显的不同，即意大利人的国家意识比较淡薄，他们一般不提国名而只提故乡。
意大利的企业只有大公司和小规模企业两种，各自发挥着它们的特点经营着，没有中等企业的存在。但整个意大利较具有开放性。
在商业交涉方面，基本上是出面商谈的人决定一切，所以和谈判对手相处的好坏是决定因素之一。意大利人是善于社交的，谈话也很投机，但并不见得一见面就会立即做成生意。人们和意大利商人交易的时候，容易被他们的爽快作风所迷惑而疏于防范。但需记住，他们在做生意时是绝对不会马虎的。
如果说法国人有时候在出席正式宴会时不太准时的话，那么意大利人是欧洲最不遵守时间的民族。比不准时更糟的是，有时候他们根本不来赴约，我不得不在每次赴约前先打电话核实一下，看精心安排的会议是否能如期举行，即使这样，有时去了仍然找不到人，原来在我坐出租车赶去赴约的这段时间里，他们已单方面的推迟了会期！
意大利企业领导人与下属人员打交道时非常独断专行，和企业外的其他人交往时也更无民主可言。他们的组织讲究礼仪和地位，但是意大利人在做每一件事时，都是极可爱的，即便当他们对你说不行，或者当他们干涉你的事情的时间，也是如此。
意大利人情绪多变，鼓怒无常。他们做手势时特别激动。肩膀、胳膊和手随着说话声音的节拍挥动不止。看他们陈述观点简直是一种观赏。当然，最好是在他们脾气好的时候。如果他们生气，他们会近似于疯狂。如果你看到两个意大利人快要动手打起来了，你不要去管，因为他们可能正在争论这次轮到谁付出租汽车费了。
意大利人崇尚时时髦。谈判者都衣冠楚楚，潇洒自如，并在设备豪华的现代化办公室里工作。他们吃的喝的都很好，并且骄傲地谈论他们的家庭。意大利成人对儿童有很大耐心，你可能会发现饭店都能在某种程度上容忍孩子们吃饭时调皮捣蛋，有时甚至任其为所欲为。如果你在工作午餐时，一些孩子到处乱跑调皮捣蛋，你不要生气，在任何情况下都不要教训那些恶作剧的孩子，有时意大利同事觉得孩子们的行为并不过分，因此当你表现出恼怒时，他们会非常反感。
他们比德国人少一些刻板，比法国人多一些热情。但在处理商业事务中通常不动感情。但和中国人、日本人不一样的是，他们并不是要和同僚协商，而是不愿仓促地表态。如果你给他们一个做出决策的最后期限，他们会连眼都不眨地立即拍板定案，这就是他们应付危机的能力。政府机关下午不办公，这很不方便。政府工作人员一般都从事第二甚至第三职业，一直干到很晚，尽管这一公开丑闻迟早要爆发。
有一个意大利银行家，他和他的同行一样上半天班。他原来和人合股开设了一个家庭饮食店。后来他得到提升，就放弃了这项副业，又去从事其它更赚钱的副业。他和大多数意大利人一样，对他的生意闭口不谈，并且也不愿别人问这些事。
看来，地中海对这一地区的人都有影响。意大利人和西班牙人一样喜欢争论，并且有过之而无不及。如果不允许，他们会整天争论不休，特别是在价格方面。（而西班牙人和希腊人在午睡时不做生意）
奇怪的是，意大利人对产品质量、性能以及交货日期等事宜都不太关注，虽然他们当然希望所购买或销售的产品能正常使用。德国人愿多付款来取得较好质量的产品和准确的交货日期，而意大利人有一种节约的习惯，因此他们力争少付款。
南部地区，对于单独前往的妇女是个可怕的地方。受到各种男人无理纠缠的事情是不可避免的。当地妇女也很野蛮，她们可能把外国妇女当作争夺当地男人的对手。我在当地饭店就曾看到过一些妇女向独自坐在那里吃饭的妇女吐口水。很多意大利男人认为一个妇女单独搭乘别人的车或让别人搭乘她的车是表明她在寻求男拌，甚至仅仅问一下路也会引来此种想法。因此，如果这不是你的真实意图，你就应该用明确的否定语言或手势来拒绝。
意大利存在着大量的商业机会，可以从那里购买或向那里销售部件或制成品。如果购买的产品正是他们的技术所能生产的，这些产品一般都具有很高的质量。意大利人热衷于与国内企业打交道，而对和外国人做生意的热情不高，因为他们觉得国内企业和他们存在共性。意大利是一个内向的世界，不太注意外部世界（跟荷兰人一样，他们的语言只有他们自己用）。虽然意大利也实行对外开放，但他们并不向外国的风俗习惯和观念看齐。外国人终究是外国人，不是意大利社会的成员。
意大利人狂热、效率不高、组织性不强，尽管匆匆忙忙，却仍然迟到。

⑩ 意大利人特有的热情，具体介绍下

意大利人热情好客，也很随便，但时间观念不强，常常失约或晚点。

在意大利进餐时，意大利人的习惯是男女分开就座。进餐顺序一般来讲，是先上冷盘，接着是第一道，有面食、汤、米饭或其它主食；第二道有鱼、肉等，然后是甜食或水果、冰淇淋等，最后是咖啡。 用餐时要注意礼节，不要一次要的太多吃不下。在用餐过程中，不要把刀叉弄的叮铛作响，在吃面条时，用叉子将面条卷起来往嘴里送，不可用嘴吸，尤其是在用汤时，不要发出响声。每道菜用完后，要把刀叉并排放在盘里，表示这道菜已用完，即使有剩的，服务员也会撤走盘子。

意大利人喜欢喝酒，而且很讲究。一般在吃饭前喝开胃酒，席间视菜定酒，吃鱼时喝白葡萄酒，吃肉时用红葡萄酒，席间还可以喝啤酒、水等。饭后饮少量烈性酒，可加冰块。意大利人很少酗酒，席间也没有劝酒的习惯，随意。

应邀到朋友家作客时，特别是逢年过节，应给主人带点礼品或纪念品。礼品的包装要讲究。收到礼品后，主人会当着客人的面打开礼品，并说一些客套或感谢的话。另外，到意大利人家作客，不要早到，稍晚点为好。

在欧洲人中，意大利人被认为是最优雅，有热情，也是最冲动的。如何才能与他们正确地交往，并且能够达成商业合作呢？

首先谈谈打招呼和称谓问题。在意大利，人们初次见面握手比较轻，时间也不长，但是要深深地看着对方的眼睛。和中国一样，意大利人对自己的称谓非常在意，因此称呼中要注意对方的级别，头衔。在谈话中，尤其要对年长的商业伙伴表现出尊敬和礼貌。谈判时候称呼可以带着头衔，平时则称先生，女士即可。

要气味相投

和人们对意大利人普遍看法不同，其实他们是非常守时的。所以，建议您至少提前5分钟到达商业谈判地点，只有罗马人是特例，因为那里的交通状况实在太糟糕，迟到是常有的事情。

让人有好感，这是在意大利做生意的关键。在德国，人们看重事实和数据，但意大利人重视感觉，你是否和我投脾气这一点很关键。如果和商业伙伴很快就能谈笑风生，这样做成生意的机会就很大。和意大利商人聊天的时候应该避免如黑手党，宗教，第二次世界大战等话题。最好也不要议论意大利当前动荡的政治局势。如果意大利伙伴首先谈起，您就会发现，他们对自己国家的政治家批判起来是多么的不留情面。最好的谈话话题是家庭，孩子，足球，电影，艺术以及饮食文化。

和意大利人的亲密接触

如果是第一次接触意大利人，你会惊讶的发现，他们非常热情和冲动。讲话的时候肢体语言和表情都相当丰富，甚至有点演员的气质。他们会经常打断别人的话，激动的表达自己的观点。另外，意大利人对合同的细节并不十分在意，这一点和北欧或者德国人非常不同。这时候不要着急，慢慢来。

另外，意大利人谈话时距离对方非常近，这让含蓄的亚洲人会感到不舒服。但这是您不要表现出反感，而是要先保持住目前的状态，然后在适当的时候稍微抽身而退。

意大利人也非常重视关系网，自己朋友圈里的人总是更让人信任。所以，在意大利培养自己的关系网非常重要，并且要和圈子里的人经常保持联络。

食文化也是意大利人看重的。他们也经常在酒桌上，或者餐桌上讨论重要的话题。这时候要记住，如果意大利咖啡端上来了，那则表明今天的谈话要结束了。账单这次由商业伙伴支付，那么下次付账的事就是您的了，这一点也要记清楚。还有别忘了10%的小费。在酒店里，则平均每天平均一欧元的小费。乘坐出租车可以把一些零头当作消费留给司机，这会让他感到受尊重。

不要忘记，意大利是时装之都。每个人都要穿着得体，优雅大方，尤其是正式晚宴的时候。服装要款式典雅，用料考究，而且要非常合体。但如果是参加私人聚会，则可以很休闲，随意。参加私人宴会最好带上一束花，要单数的，但菊花和红玫瑰是不能随便作为礼物送人的。

怎么样，您对意大利人是不是有了一些了解了？下次讲座中，我们要介绍西班牙人，这同样也是一个充满激情的民族。