① 买意大利彩金感觉被骗，要怎么才能退货呀。
必须被骗,585才14K,18K的都很便宜,1万3,在国内能买个千足金或铂金PT950的手链了!内地卖的彩金18K的手链重点的，一般也得3，4千。到香港去的中老年妇女大多数都被骗,导游说585比黄金,铂金值钱,简直是无稽之谈，一点都不保值，去典当行能顶3千就天价了，如果是纯金的能顶8000~10000！只能那么想，人家卖的是款式，意大利设计，体现在艺术价值上！
14K金的含金量 只有百分之五十八点五 14K意大利彩金 昂贵就昂贵在工艺上 既然享受到它的外观美 就不必要去深究它的收藏价值
如果还想退的话，建议你再去一趟，知道导游为什么爱把你们往那里引吗？知道为什么可以百分百退款吗？就是因为你回不来了。
② 父母去香港买了条意大利彩金 拿回来我一看明显被坑了，是导游带去的地方买的，7000多港币，我想拿去
不要相信导游的话！那些商店没什么保证！如果可以的话，你打电话去香港消费委员会投诉，电话是：00852－28070707。有这个机构帮你处理会快很多！
③ 我在香港买了意大利彩金项链好像是上当了！怎么办
香港购物大多商场都支持7-30日无损退货（购物小票上有注明），假如你不喜欢或后悔了，在商品无损坏、未超出退换期前题下，带齐购物单（如信用卡付款则需要带上该信用卡），至商场办理即可，在港澳或欧美这是很平常的事，不用不好意思的。
④ 我在香港买了一条皇冠意大利14k软手镯花了24000，折合人民币19000，是真的么
大部分在香港买意大利彩金的都被骗了，没猜错的话，你这是旅行社导游带去买的吧；
到香港买珠宝建议认准四大：周大福、周生生、谢瑞麟、六福珠宝，预算再高的可以看Tiffany、Cartier、御木本、Graff等；
两个解决方案：
1、如果你记住了当时的导游编号，致电香港旅游业议会投诉，旅行社和导游最怕这个；
2、致电当时购买的商家协商退货，如果对方不同意，致电香港消费者委员会投诉，不过一般店铺会以产品已经戴过或受损为理由拒绝退货，只好自认倒霉了
后续切记不要参加低价/免费的港澳游团队，都是购物团，到了香港强制/引诱你购买假冒伪劣的珠宝、手表等