Ⅰ 当今超市的发展趋势如何
在成为WTO成员以后,我国的超级市场在应对国内竞争的同时,将面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。分析国外超级市场的发展历程,结合我国超级市场的现状,我们可以看出,在全球化的大背景下,我国超市发展的最新动向和趋势主要表现在以下几个方面:
业态多元化
目前,我国超市业态类型已经由原来千店一面逐渐分化出不同种类型,其中包括超级市场、大型综合超市、仓储式商场和便利店。综合型超市的营业面积在2000—5000平方米,主要为特定的居住区顾客服务,目标是成为该地区的“购物第一站点”;大卖场的营业面积在1万平方米以上,实行廉价销售,经营品种齐全,有足够的辅助面积;便利型超市的营业面积一般在1000平方米以下,主要经营食品和日用百货。
此外,我国连锁超市的业态类型不断推陈出新,除以食品、小百货为主的综合性超市外,专业性的超市如家具超市、日杂土产超市、家电超市、电脑超市、建材超市、文化超市等也相继兴起。
预计今后的业态将进一步细分为:以生鲜食品超市作为基本生活满足型的主力业态;以大型综合超市作为消费需求满足型的主力业态;以仓储式商场作为小型商店、集团采购作为满足型的主力业态;以便利店作为服务满足型主力业态;以专业、专卖店作为差异化个性需求满足型主力业态。
经营规模化
随着超市行业的发展,超市的经营规模正呈现出上升的趋势。这种上升趋势主要表现在两个方面:一方面连锁超市公司的总体规模急剧上升;另一方面超市的单店面积也在不断扩大。
通过连锁经营发挥规模效益是超市发展制胜的重要秘诀。作为薄利多销的超市更是要突出规模效益,而实现超级市场规模效益的重要途径是积极开展连锁经营。自从特许连锁经营开始被一些大型连锁超市公司采用以来,超市的规模迅速扩大。
随着我国人民生活水平的不断提高,效率高、规模化、购物环境舒适的超级市场正在得到越来越多消费者的青睐,连锁超市已经成为我国商业零售业的主流业态。商务部2003年8月6日公布的2003年上半年前30家连锁企业中,22家以超市为主的连锁企业总店铺数量已经达到8013家。一些老牌国有商业企业改制后,将连锁经营引入传统百货店经营中,并向超市渗透。连锁超市正在迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量迅速增加。这些都说明连锁超市已经成为我国商业零售业的主流业态。
市场定位差别化
在国外,不同形式商店的特点非常鲜明,在价格上体现得尤为明显。便利店、食品超市、家居俱乐部、大卖场的差别也是很明显的,不会相互混淆。凯玛特和沃尔玛都是大卖场,但他们之间很少打价格战,而是通过提供鲜明的商品来吸引顾客。
国内很多大型超市正在突破以食品为主的传统格局,经营品种日益多样化,食品结构也比以前更加合理。今后中国超市的发展也会不断明确各种超市业态本身的市场定位,千军万马走独木桥的局面将会远去。市场导向作用在各超市企业将有所加强,成熟的超市企业在进一步拓展经营规模时,将不断细分市场,找准市场定位。在居民区内的连锁超市就要在“鲜”字上多做文章,并不断增添新品,淘汰滞销品,开发绿色商品。便利店空间小,价格上无优势,应在“便”字上下功夫。
自有品牌系列化
建立和发展自有品牌,充分发挥品牌效应是大型连锁超市发展的一个明显的趋势。自有品牌商品目前有两部分:一是自产,二是定牌。自产商品主要是投入小、销量大、周期短的产品。定牌商品发展迅速、潜力大。生产定牌产品的企业可不负责销售、广告,只管以销定产。自有品牌无论淡旺季,都可充分满足市场供应。而且可以利用无形的附加值与形象创造品牌商品,比起同类产品,更能激发购物者的忠诚度,并会使超市的规模化发展呈现出纵向化发展优势,为公司带来更多利润。
在超市竞争日趋白热化的经营环境中,要想达到既能降低进货销售成本,又能为消费者提供满意的商品之目的,开发和经营自有品牌的商品则是一条有效的途径。自有品牌具有风格独特、价格低廉、统一设计、统一货源、统一价格等优势,可以形成系列产品?
Ⅱ 玩大商业广场的市场前景怎么样适合投资吗
由于投资者与租户的扩张策略趋于谨慎,2016年全球购物中心项目开发呈现整体放缓趋势,不过巨大的市场需求下我国零售项目开发热度不减,我国购物中心建设依然是全球最活跃的市场。
在购物中心建设方面,我国是全球最活跃的市场,据《中国购物中心运营深度调研与投资战略规划分析报告》显示, 2016年全球新建成购物中心1250万平方米, 录得11.4%的增长。中国以575万平方米的全年新建面积再次位居全球之首,上海、北京、重庆、成都、南京、深圳和天津入榜全球十大榜单。
如今在线下消费的年轻人,消费的更多是体验感。越来越多的新兴业态进驻购物中心, 为购物中心带来新的需求与发展动力。
Ⅲ 当前中国零售业的发展趋势如何
一、百货商店
目前中国百货商店的发展呈现出规模大型化、组织集团化、经营多元化和向新业态延伸的特点。从市场形势看,大型百货商场表现为如下现状:
1.经济效益日益下滑。
虽然2000年全社会消费品零售额比上年增长9.7%,但百货零售企业的毛利率整体呈下降态势,由上年的12.9%下滑到12%,远低于发达国家30%的水平,企业的效益增长远低于销售额的增长,减亏效果也不甚理想。据中华全国商业信息中心统计,2000年273家重点大型零售商场实现商品销售总额1293.9亿元,比上年增长19%(180家增长,93家下降);实现商品零售额1072.8亿元,比上年增长13.6%(190家增长,83家下降);但同期实现利润总额比上年下降9.9%。
2.同业过度扩张竞争。
从近年的发展情况看,多数城市的百货零售企业建设速度远远超过了居民实际购买力增长水平。在大中城市,年销售额在1.2亿元以上的大型商场由1992年的98家扩大到2000年的1000家以上,还有相当数量在建或筹建。为了扩大销售、提高市场份额,各商家把利润降到最低限度。大量对利润率预期较低的小零售商使行业的收益水平进一步恶化。
3.不同商业业态竞相挤占市场份额。
各种不同商业业态以各自不同的特色吸引消费者,挤占市场份额。1999年中国零售业50强中增长最慢的10家企业,其中9家都是大型百货店,均为负增长;50强前10位中超市占了5席,一改过去由百货店居于主导地位的历史。同时,与传统百货店具有类似特征的集体商业的市场份额也呈现下滑趋势。
4.市场缺乏热点,消费需求明显断层。
城乡居民收入水平有了一定提高,普及型、温饱型需求已经基本饱和,而新的高水平的购买能力尚未形成,对档次较高的享受型、发展型需求尚处于“可望而不可及”的状况,加之居民购买力多渠道大量分流,商品消费需求在近几年内将会逐步减弱。因此,消费品市场难以出现热点商品。
二、连锁超级市场
1.发展速度快、地区分布广。
中国连锁超市已成为商业领域最具活力的业态。尤其是近几年来,大中型连锁超市企业销售规模逐年递增,销售增长明显高于社会商品零售总额的增长和传统百货商店的增长。自1994年开始,中国连锁超市业的平均增长速度在70%以上,其中2000年比1999年增长53%。上海连锁业“三巨头”—联华、华联和农工商超市分列全国零售业10强的第一、第五和第八位。连锁超市将超过百货店成为零售业的第一主力。
在地区分布上,规模较大的超市连锁企业大多集中在沿海地区和省会城市。上海、北京、广东等地的超市发展速度、规模和水平高于其他地区,店铺数量占到总数的1/3以上。
2.竞争激烈,连锁超市业进入整合时期。
同国外的连锁超市公司相比,中国的连锁超市规模明显偏小。从2000年的销售额看,中国连锁超市的龙头企业联华超市有限公司仅及沃尔玛的1/80。目前连锁超市公司扩大规模的主要方式是对国有网点进行连锁化改造和通过租赁、购买、新建网点等方式扩张,这些都属于单一资本的扩张。要想扩大企业规模,建造内资连锁超市的“航空母舰”,只有进一步转变观念,通过联合、兼并、收购和加盟等多种方式,突破行业界限、地区界限,才能真正形成经营规模大、竞争实力强的大型连锁超市公司。
3.外资进入速度加快。
国外着名的超市集团公司看好了中国商业领域的发展潜力,纷纷进入中国,不断加大投资力度,并取得了很好的经济效益。如家乐福1999年在中国的销售额为60亿元,2000年上升为81亿元,分店达到28家;美国沃尔玛在中国开办的8家连锁店年销售额预计可达到30~40亿元。
三、仓储式商场
据初步统计,全国已有仓储式商场1000多家。仓储式商场已由经济最发达的广东省向北京、上海,再向省会城市以及其他工商业重镇拓展。
国外大型着名仓储式商场纷纷进驻中国市场,不仅对国内仓储商场的发展起到示范作用,同时加剧了仓储商场之间的竞争,中国仓储式商场逐步步入规范化发展阶段,许多仓储式商场开始注重人才的培养和内部经营管理的规范运作。
仓储式商场由单店向连锁经营发展,积极对外谋求规模效益。如麦德龙在我国已有6个连锁店,现在为单店经营的许多家仓储式商场,也多有开展连锁经营的计划。
建材装饰材料仓储式商场成为我国仓储式商场家族中不可或缺的成员之一并得到了较快的发展。我国第一家建材装饰材料仓储商场天津家居仅短短的三四年时间,已发展到近十家建材仓储式公司,其网点已覆盖北京、上海、天津、西安、沈阳、南京、无锡、青岛等地。
中国仓储式商场的优势主要表现在:
1.仓储式商场定位于中低档次。中国目前有60%~70%的消费者消费水平仍然较低,因而仓储式商场的定位适应当前消费状况,再加上商场推出一系列便民服务,因而颇受消费者欢迎。
2.仓储式商场实行会员制,把一些收入较高、消费量较大但同时对让利销售比较敏感的消费者纳为自己的会员,并对其大量消费实行奖励,从而成为自己固定的消费群体。实行会员制也便于商家进行市场分析,确定消费趋向,以便制定出各种营销策略。
3.自主的购物形式。消费者购物的自主心理日益增强,对营业员的依赖性减弱,而仓储式商场正适合消费者的消费心理。
4.经营管理机构精简、高效。
5.仓储式商场一般都实行PB战略。PB即Private Brand(私人商标),指零售企业自己策划开发并贴有本公司特定商标的商品。实行PB战略有三大优势:(1)流通环节减少,流通成本也因此降低,一般PB商品的定价要比生产厂商的同类产品降低20%~30%;(2)构造了零售业中流通企业主导下的生产体制,拉近了消费者和厂商的距离,能适时、适量、适需地提供消费者需要的商品;(3)有助于提高企业的知名度,增加无形资产,提高竞争力,包括与供应商竞争的能力。
四、 专业店
专业店的发展呈现以下特点:发展迅速,总量大幅增加;专业细分化;经营形式多样化。专业店的发展速度在明显加快,在一些大城市的发展异常迅猛,逐渐成为与综合百货商场、超市并驾齐驱的一种商业业态。这些专业店以相对价格较低、专业服务、连锁经营等优势,迅速分割了原有大型百货商店的市场份额,但其发展中同样面临人才缺乏、经营管理水平落后、经营规模的限制等问题。
五、便利店
目前,以上海为代表,便利店发展迅速,上海现有1000多家便利店,经营食品、副食品和日用杂货,品种3000~4000种,平均营业面积200~300平方米。上海的便利店分属于9家便利连锁公司,有着各自统一的门店标识,其中很多门店是24小时营业。有数据表明,在每个网点每次花费在20元以内的消费者占68.2%,40元以上的仅有8%,基本上没有超过100元的。便利店适应了我国现阶段的经济发展水平和消费需要,是我国零售业态中较有发展潜力的一种,预计今后的发展速度将会更快。
六、 其他业态
近几年,购物中心在全国大城市处于兴建中,建筑面积5~20万平方米不等,全国正在兴建的约有200处左右,基本上是以娱乐、餐饮、服务、休闲购物为一体的综合性购物中心。
除了上述几种主要业态,以无店铺经营为特征、以网络技术为基础的E-Shop在我国也获得了一定的发展。
Ⅳ 实体店的发展前景如何
实体店的发展前景其实还是很好的,关键就在于商家是否能把握住新的商业模式店铺,而旧商业模式店铺,要么进行自我革新走出新路,要么直接死亡,由新生店铺取代。新商业模式不一定就存活率高,很多商业模式都在探索中,而这必然会带来高死亡率。前期探索性的店铺会作为“先驱”,有相当大一部分会死亡。
特别是那些竞争激烈、体验感差的产品更不适宜在实体店经营。体验感强的产业得到大发展。比如服务业,必须实地体验,这是电子商务无法提供的。无体验不成活,实体店将向体验性更强的方向发展。实体店只有抓住体验,才能稳扎脚跟。
(4)中国商场前景如何扩展阅读:
实体店的发展趋势:
1、从跨渠道向全渠道推进
随着社会经济的发展和互联网的普及,80后、90后将成为市场消费的主力军,他们拥有追求个性化、多元化和特色化的有趣标签。在此背景下,我们先不论实体店或网店的发展谁熟谁劣,而是要把核心能力体现在满足消费者的需求上。
因此,传统零售业经营模式需要创新,不仅是把店铺的外部环境及内装打造,更要从单一的模式向为全渠道的运营模式发展,即线上线下齐头并进,让客户实现多种订购平台、付款方式和提货方式,使其更方便、快捷、有效地了解商品、促销信息和下单。
2、别致的休闲生活购物方式
商场和实体店各种各样的促销千篇一律,已经很难勾起消费者的购买欲望。近年来,一些商场或零售店正在通过提供文化休闲服务来吸引顾客,积极举办活动讲座和文化展览,甚至开设书店、咖啡店、宠物店、生活馆等形式落实到消费者体验中,让购物的过程也能变成一种艺术享受。
其实在无形之中,已经深深地打动消费者的心,与之产生了情感联系,从而转化成二次消费。
Ⅳ 商场现状与发展趋势分析商业是如何产生的
利润的来源: 如果撇开运输、保管等,就“资本在流通领域内的纯粹职能”,即单纯为商品的买和卖而支出的商业资本,不管这部分资本是由产业资本家,还是由商业资本家投入的,它都不创造价值和剩余价值,只是为价值和剩余价值的实现起中介作用。因此,由于商业资本是在流通领域中独立地执行职能的资本,它和产业资本一样,也必须获得平均利润。但是,既然商业资本不创造剩余价值,那么,这种平均利润是从哪里来的?马克思指出:“以平均利润的形式归商人资本所有的剩余价值,只是总生产资本所生产的剩余价值的一部分。”这就是说,商业利润是来源于产业资本家在生产过程中所剥削的一部分剩余价值。 那么,这部分剩余价值是怎样从产业资本家那里转移到商业资本家手中的呢?马克思从以下几个方面加以分析: 首先,把商业利润看成是由于单纯的加价而产生的,这是一种假象。商业利润是产生于商品的销售价格与购买价格之间的差额,但这个余额并不构成商业利润的全部,因为其中一部分必须用来补偿商业资本家所支出的纯粹流通费用。在这里为了便于研究,暂时撇开补偿纯粹流通费用这部分,假定这个余额的全部构成商业利润。 就产业资本家而言,商品的出售价格和购买生产要素价格之间的差额,等于商品的生产价格和它的成本价格之间的差额,或者,就社会总资本而言,等于商品的价值与资本家耗费在商品上的成本价格之间的差额。“这个差额又归结为物化在商品中的劳动总量超过物化在商品中的有酬劳动量的差额”,即在生产过程中形成产业利润。商业资本家则不同,他的活动范围仅限于流通领域,它不能创造价值,仅能实现价值,因此,商业利润只能形成于商品购买价格和出售价格之间差额,即在购买价格上加价后出售。不过,商业利润通过加价而实现的,这只是一种假象,如果把假象当作本质,就会错误地认为:商业利润是商品贱买贵卖的结果。 其次,商业利润不是以单纯加价的方式实现的。(1)原先假定产业资本家都是按照商品的生产价格或价值卖给商业资本家的,商业资本家按高于商品生产价格或价值的价格出售,获得商业利润,其实,这种情形是违反价值规律和生产价格规律的要求,是背理的。(2)原先假定,各部门之间的竞争,使利润平均化,那时撇开了商业资本,即假定商品资本没有参加利润的平均化。其实,随着商品资本独立化形态即商业资本的出现,它独立地执行资本的职能,也要求获得平均利润。由于商业资本和产业资本共同参与利润的平均化,这就要揭示商业利润从何而来的秘密。 再次,商业资本取得商业利润的关键,在于商业资本参与平均利润率的形成。马克思通过一个例子加以说明,由于商业资本和产业资本共同参加平均利润率的形成,他们都要获得平均利润,这样产业资本家按照成本价格加产业利润的价格,即低于生产价格的价格,把商品卖给商业资本家。商业资本家再按照商品价值或生产价格来出售商品,从而获得商业利润。 更次,由于商业资本参与了平均利润率的形成,使平均利润和生产价格的概念,在更确切的意义上得到了进一步的阐明。在单独考察产业资本运动时,平均利润是由总生产资本所生产的总利润决定,生产价格等于成本价格加上平均利润。由于商业资本参加了平均利润率的形成,平均利润就由总生产资本加上总商业资本之和与生产过程中生产出来的总利润相比来决定了,相应地商品实际生产价格就等于成本价格+产业利润+商业利润,马克思指出:“我们以后要在刚刚阐明的更确切的意义上使用生产价格这个名词。”所谓更确切意义上的生产价格就是指产业部门的生产价格,它等于成本价格+产业利润。而成本价格+产业利润+商业利润马克思称之为实际生产价格,或者说,“商品的实际价格=商品的生产价格+商业利润。”这样“产业资本家的利润等于商品的生产价格超过它的成本价格的余额”,“商业利润等于商品的出售价格超过它的生产价格”。商业资本家之所以能取得商业利润,是因为产业资本家在商品的价格中实现的并非全部剩余价值或利润,而是把其中的一部分让渡给了商业资本家。可见,商业资本家虽然不生产剩余价值,但却参与了剩余价值的分配。 根据以上的分析,可以得出以下结论: 1 、在社会总资本构成中,同产业资本相比,如果商业资本占的比重越大,产业利润率就越小;如果商业资本占的比重越小,产业利润率就越大。 2 、由于商业资本家参加了平均利润率的形成和平均利润的分配,使得“直接从事剥削的资本家的平均利润率所表现的利润率小于实际的利润率。”从而进一步掩盖了资本对劳动的剥削程度。 3、在其它条件不变的情况下,商业资本的相对量,是和它的周转速度成正比的,因此,也是和再生产过程本身的活力成正比的。即商业资本周转得越快,再生产过程的活力就越大,所需要的商业资本量就越小;反之,则越大。 4、商业资本参加平均利润的分配,不会使商品价值本身发生任何变化,因为它没有对商品价值加入任何要素。商业资本家所获得的商业利润,“只等于商品价值中没有被生产资本计算到商品的生产价格中去的部分,即它放弃的部分”。即等于商品出售价格与购买价格的差额,或者说等于商品实际生产价格与生产价格的差额。在商业资本的运动中,商业资本家的货币资本不过是把最后消费者的支付提前而已。如果不是由商业资本家独立地经营商品的买卖,而是由产业资本家直接把商品售卖给消费者,也不会影响商品资本的价值量。但是必须注意,这个结论只是在商业资本家不支出任何流通费用的情况下才是正确的。如果商业资本家支出了运输、保管等生产性流通费用,它们不仅能转移旧价值,而且也创造新价值,如果它们加入,会引起商品价值量的变化的。
Ⅵ 商业地产前策前景如何
2019年中国商业地产行业趋势展望
在投资、施工面积、销售面积纷纷下降的行情中,中国商业地产行业可以说是机遇与挑战并存。
1、市场总体预期趋于谨慎
由于受宏观经济影响,消费者消费更趋谨慎,再加之商业自身创新不足,渠道分流更加明显,今年业界的市场预期普遍下行,新项目的拓展更趋保守。餐饮、影院等购物中心传统增长引擎表现乏力,新零售的发展也不尽人意,行业步入"无创新不商业"的新时期,亟需替代性创新业态与模式,市场倒逼的创新压力加大。
2、消费市场分级更加突显
近年来,随着经济的快速发展,消费人群的不断迭代,消费理念与消费模式正在发生深刻变化。消费升级作为主旋律已经不可逆转,但是,与此同时,消费分级现象也更加突出,有时貌似消费降级,其实正是消费分级的体现。仔细分析拼多多的客群构成,便可发现它的崛起不能简单地解读为消费降级,而是追求高性价比新消费理念的体现。
3、线上线下融合继续深化
以腾讯入股步步高、阿里入股居然之家等为代表的线上线下融合,在完成了股权整合之后,将步入技术融合、运营融合与文化融合等多维深度融合阶段,新型数字化门店落地预计会继续加速,新零售可能出现更具先进性的商业模式,行业也面临重新洗牌的可能。永辉超级物种的巨亏虽然引发对于新零售的一些担忧,对于新零售的盈利模式也有了更多的质疑,但是对于线上线下融合业界仍普遍抱持期待。
4、商场与品牌构建命运共同体
购物中心、百货商场等商业体与商业品牌之间的关系,过去多是简单的租赁关系,商场的角色基本上只是选择与考核商户。如今,为共同应对市场下行压力,商场与品牌商的关系正在悄然发生变化,有的商场开始深度支持品牌创新发展,通过大数据指导品牌商优化产品与供应链,甚至直接投资孵化品牌、合作经营品牌等,商场与商业品牌的命运共同体与利益共同体关系更趋紧密。
更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国商业地产行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
Ⅶ 购物中心的发展趋势
现代购物中心加速引进品牌集合店。金源新燕莎MALL和富力购物中心都引进了爱慕内衣品牌集合店,金源新燕莎MALL在5月还引进了“大嘴猴”(PAUL FRANK)品牌集合店,国瑞购物中心则引进了MAP by BELLE,金宝汇引进了双妹……业内人士认为,随着商业不断向差异化方向发展,购物中心的集合店发展已成为一种必然趋势。
Ⅷ 大型商场超市的发展方向是怎么样的前景如何
应该会以拥有自己物流,和连锁加盟体系,集中向生产厂家采购,降低成本的超市为主流吧。类似于家电业的国美的采购模式。在内部上来说主要是针对消费者的消费理念将超市建成休闲娱乐与购物并重的地方,不禁给消费者物质的满足感,在精神上也要有高度的满足感。
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Ⅸ 中国商业的未来发展趋势是什么
一、聚集与扩散
1、城市空间拓展。从城市成因来看,聚集与扩散和城市的发展是密不可分的。从上海城市的过程中我们不难发现,海洋经济曾经给上海带来发展机遇,最初,人们依港口集聚,而当集聚受到各种条件尤其是人口、地理条件阻碍时,势必会产生扩散。如上海城市原先区域仅限于沿黄浦江一带,即现在杨树浦、提蓝桥、十六铺、周家渡等地。随着人口大量迁入,至解放前,上海城市区域已发展到静安寺、中山公园一带,时至今日,上海城市区域已发展到莘庄、彭浦、浦东等地。
2、商业的集聚与扩散。商业,尤其是零售业是商品实现市场认可的最后一个环节。即如果没有消费者的肯定,商品的价值是无法实现的。为了获得“肯定”,商业企业之间必然会展开竞争。
商业的扩散是随着城市空间的扩大,原来集聚的消费的扩散而进行的平衡行为。过分集中区域的人口随着城市空间扩大而导入新开发的居住区,新区内的居民与原来集聚区域内的居民一样,同样具有消费的需求,而需要获得“肯定”的商业企业便会自觉地填补商业的空白,在一个新开发环境谋求商品价值兑现或由此发生的商业行为,我们可以称之“扩散”。
在人口高度聚集的区域,商铺的总体价值高于人口密度低的区域,在城市空间发展变化的过程中,原来密集的商业和商业设施就会过剩,过剩的商业就会为其生存而做出选择,或迁移、关闭、留守。选择迁移是其最主要的出路,其迁移方向不外乎原来繁华的商业街市或新开发的居住区。迁入新开发居住区内的商业在迁移过程中完成商业扩散,移到繁华商业街市的商业企业在迁移过程中,进一步促进了商业的集聚。
3、削弱的中间地带。大众商品销售趋向便利型、社区型商业街市,品牌企业、高档商品为了树立品牌,取向都市型商业街市,特定的消费又有了专业特色街市,区域型的商业街市在城市空间发展变化中处于一个被削弱的中间地带。如果不能聚集更多的商业企业,必将退为低一层次的商业街市。而在人口导入的区域,地方政府规划得当,则区域型商业街市有可能发展成为都市型商业街市。
二、庞大化与细小化的趋势
1、超大型商业企业诞生。在经济高度发展时期,超大型商业企业诞生是必然的趋势。在竞争的市场经济中,商业资本的融合、商业企业的兼并,商业企业朝着超大化方向发展,在经营中,超大型商业会取得规模效应,会得到供应商更多的折让,从而得到更多的商业利润,使企业更加具有竞争力,超大型的商业企业以其庞大的商业销售空间或诸多连锁门店,在同小于自身规模的商业企业竞争中取得规模优势。在新世纪伊始,上海将出现数个数十万平方米的购物中心,如上海浦东的正大广场,这类业态是商业中的航空母舰,其外部形象是“独店”成市,而内部却是各种商业业态的组合,形成内容“连店效应”,吸引各种不同需要的消费者,是名副其实的“商城”,即商业的城市。
2、迷你型商业企业层出不穷。迷你型的商业企业具有投资小、收获快、转变经营项目迅速等优点,是商业中最细小、最活跃的细胞。据统计,在我国商业企业构成中,小型商业约占93%,是吸纳大量就业机会的途径。随着我国劳动制度的改革,城市人口自行择业的主要渠道之一就是从事小型商业企业经营与服务。
我国现有的细小化的商业主要构成为杂货店、服装店、饮食店、通讯店等整合而成的专业市场,在今后还将出现以网络为纽带,通过统一形象、共享商誉、集中配货等手段,成为自由连锁的芝麻店(蛛网店),其优势是分布面广、贴近消费者,实现最直接的商业销售,为顾客提供最便捷的服务,商品成本在集中进货时得到折让,为并不特别苛求低价的消费者而接受。
三、有形商品与无形商品同时销售的趋势
在现时的零售商业中,人们往往十分重视有形商品的销售,而忽视无形商品的销售。在市场经济发达的区域不是这样,与我们观念不同的是:商业企业在销售某一实物商品同时,也把该商品的另一部分销售(售后)服务也出售给了消费者;消费者在享用实物商品的同时也消费了无形商品,随着这种观念为人们的广泛接受,有形商品销售与无形商品销售相组合,就如同万花筒一般,不断变化出新的商业经营样式;今后购买洗发剂的最佳商店可能是某知名美发厅,推销巧克力可能去专门办理婚事的礼仪公司。而人们去找保姆、钟点工时,保姆介绍所可能向你出售一套家电集群控制的软件。
四、智能化与人格化的趋势
1、智能化是现代科学技术在商业的运用。现代科学技术已在商业开始运用,如收银机、电子秤、自动售货机、监视器等。但是,真正直接运用于商业服务的科学技术并不多。在未来的商业竞争中,商业企业未来参与市场竞争,将不断采用现代科学技术,以提高企业的竞争力。商品销售的个性化倾向将得到修正,智能化的商业机器将协助、甚至指导商业从业人员按规范操作。
2、商业人格化是指顾客与营业员接触过程中,对人格尊严的尊重。营业员并不是以经济组织属下的一个员工与顾客进行交易、买卖,而是以个性化的销售方式进行服务。其改变的原因是商业企业的改革深化,商业企业经营状况直接影响员工的收入,在部分企业,甚至以股东的身份直接参与经营决策。职工位置的变化、利益关系的密切是营业人员销售行为人格化的主要原因。
商业人格化还体现对消费者的尊重上。随着我国法制的健全,商业政策、法规不断完善,消费者的人格、权益得到广泛尊重。人们已不再是画饼充饥式的以“消费者是上帝”憧憬自己的人格、权益得认可,而是实实在在享受着消费者的权益和尊严。
五、标准化与艺术化的倾向
1、商业标准化倾向充分体现在现代商业活动中。连锁超市在大中城市中遍地开花就是其杰作之一,统一的商场布置、陈列着同样的商品、营业员穿着相同的衣装,连他们的每个动作都是事先精心设计。这一切都是按照原先制定的程序进行的商业行为,标准化的倾向将逐步从百货业、食品业逐步扩大到其他商业领域。
2、商业艺术化倾向主要体现在个性化消费的行业。人们学识、修养、情趣、爱好、习惯、收入的不同,会对某些行业提出个性化服务的要求,希望个性化服务的要求得到满足。消费者有个性化服务的行业主要集中在与个人直接有关的行业,如服饰、餐饮、装潢用品等,商业的艺术倾向,是商业企业为了获得某一部分特定的消费者群的“肯定”而进行艺术化包装的商业行为,当然也与经营者自身的修养、情趣、爱好、学识有关。随着经济发展,文化的普及,艺术化在商业中的运用越来越多。