为什么没有中国移动星级

㈠ 中国移动评星级怎么没给我评星

按照国家对电信运营商用户实名制的相关要求，我们于2016年4月20日对客户星级评定标准进行升级，对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用且经过个人实名认证的客户，才会进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。另外，自2014年10月起所有星级客户的有效期为一年，主要是根据客户网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分高低确定星级，如果评分达不到星级评定标准，也会出现降级或星级取消的情况。

㈡ 为什么中国移动会取消移动用户的星级服务呢

您好，星级服务是中国移动广大客户提供的一项回馈举措，个人星级是按年度进行评定的，本次评定我公司根据您过去一年的消费情况，是否有合约和停机次数等因素综合评定后确定为目前的星级，我公司对星级为动态调整，只要您本次评定后一年内消费不下降，减少停机次数即可有效提高您下次评定时的星级。

㈢ 中国移动手机卡四星级客户为什么直接降到没星再升星级是一级一级升还是直接到四星

移动星级不是一级一级升的，也不是一级一级掉的。它是通过你一年内的信用值、充值费用等多方面来判断你的星级的。比如你今年是3星，如果在今年消费的金额不达到某个值的话你就会降级，至于将多少就看你今年的消费金额和其他参数了。

㈣ 尊敬的客户，您好！您目前尚未成为中国移动星级客户，暂无法享受中国移动星级倍享积分回馈，星级客户评定

对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，我们都会进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级，均可享受相应的星级服务。具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
您也可以进入“中国移动10086”微信公众号，发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。

㈤ 我移动手机卡网龄3年了为什么没评上星级

目前客户可通过以下方式了解自己的星级及主要星级服务：发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10086热线、到中国移动实体营业厅。其中，登录网上营业厅还可以查看得分详情。

以河南用户为例，首先，根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分；然后，根据得分高低确定星级。总体上，网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户，星级更高。具体评分规则如下图：

注：1、星级评定的标准可能发生微调，届时将在官网显着位置展示。2、欠费停机的客户在下次星级评定中会被扣分，进而影响星级评定结果。此外，一年内欠费停机3次（含）以上，下次评级最高只能三星。

㈥ 我的手机号是中国移动的现在怎么没有星级了原来是3星级

星级积分计算方法：中国移动会根据被评定的星级，一星至五星分别按照当月话费账单（扣除赠送话费）金额的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（5星钻/金5倍）的规则累计；也可以参与营销活动获得积分。具体以10086实时咨询为准。

㈦ 我是中国移动的卡，本来是四星级客户为什么现在一个星都没有了

客户星级有效期为一年，您上期星级已到期。按照星级评定规则，您本期评定星级为X星。星级变化后，可享受的星级服务内容将相应调整（积分倍享、话费透支等），请您发送CXXJ查询自己的星级及可享受的服务。星级降低，话费透支额度将相应降低，请您预存足够话费，确保您的通讯畅通。
客户星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低，建议您尽量预存足够话费，避免停机。您可登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。
在您收到星级调整的短信后，24小时内系统将会对星级进行调整。

㈧ 中国移动为什么我不能成为星级用户，有哪些原因

你的卡消费时间不够长，时间长了自己就会增加星级

㈨ 中国移动手机卡使用都超过一年了怎么还没有评星，为什么星级服务一直还没有呢

如手机有欠费停机会影响星级评定。

㈩ 中国移动的星级服务怎么开通啊

星级服务是默认开通的，然后隔一段时间就会根据你的消费情况等综合因素评判一次，但是前提是你要是实名认证用户才行，现在网上也能办理了不用去营业厅，武汉移动的微信就可以办理，填写资料提交等待审核即可，现在办还能送15块钱的话费。