中国移动偷改套餐如何投诉

⑴ 怎么投诉中国移动私自给我换套餐

先使用10086转人工投诉（这个只是说明你努力解决问题，切记打电话时要打开通话录音），要是不太着急等待三个工作日，看他有没有回复，回复的时候也要进行通话录音，以上并不一定能解决你的问题，不过给以后的投诉做出一个态度，证明你是你努力解决问题，但是移动公司方面没有解决你问题的意思，上面的电话必须要通话录音，为了最后一步，下面你就需要去网上找找移动公司违法的条文，去搜索一下，很容易能找得到，将违反的条文进行归总，然后将通话录音以及汇总的信息一起投诉到工信部，如果还无法解决，将工信部的回复以及上述信息直接扔到国务院投诉平台

⑵ 怎么投诉中国移动乱开套餐

可以直接打10086移动客服电话，然后转人工，进行投诉处理。

中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

企业事件

2019年6月12日江苏省市场监督管理局就群众反映强烈的“骚扰电话”问题，联合江苏省消费者权益保护委员会约谈了移动、电信、联通三大运营商，并就广告管理中电信业务经营者应当履行的义务开展行政指导，要求三大运营商认真履行《江苏省广告条例》规定的法定义务。

按照综合整治“骚扰电话”专项行动要求，对涉及推销广告的电话呼叫，建立健全监测或投诉处理制度，对发现利用信息传输、发布平台违法发布、发送广告等行为，要采取删除、屏蔽、断开链接、停止传输等措施予以制止。

⑶ 中国移动私自更换用户使用套餐，该怎么维权

摘要 亲，您好，这个问题由我为您解答，解答过程中打字需要花费一点时间，请稍等下，谢谢理解！

⑷ 移动私自更改套餐怎么赔偿

法律分析：1、拨打10086人工客服，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉；

2 、致电12315消费者投诉电话，对中国移动私自更换用户使用套餐问题进行投诉

3、如果以上途径都无法解决问题，可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对中国移动私自更换用户使用套餐进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

⑸ 中国移动随意更改套餐怎么投诉

工信部投诉010-12300，保证移动的给你改回来或者补偿损失。

⑹ 被中国移动坑了，私自改我的套餐，怎么办

摘要 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

⑺ 移动营业点在我不知情的情况下私自更改资费套餐如何投诉

如果存在私自更改资费套餐的情况，你可以首先找移动公司投诉，拨打10086要求恢复原套餐，并且返还超收的话费。

⑻ 为什么移动公司私自给我更改套餐移动公司也太差劲了，如何投诉

移动公司私自给你更改套餐，你要投诉的话，直接可以拨打10086的那个人工服务进行投诉，一般的话他们是不会私自更改套餐的，除非是经过你的同意他们才会更改的，如果像这种情况的话，一定要拨打10086。