中国移动小金卡如何升级

㈠ 中国移动客户等级如何划分

星级介绍：个人信用度是根据客户的在网网龄以及话费消费情况，向客户提供相应的透支额度和透支期限的服务。目前账户信用度分为准星级、一星级、二星级、三星级、四星级和五星级共六个星级，其中五星级为最高，拥有最高的信用额度和最长信用期限本服务无额外费用。

㈡ 怎样成为中国移动贵宾客户

月消费在188元及以上，且连续使用超过一年，在中国移动自动评估时就会成为贵宾客户。

星级取决于客户每个号码在中国移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高！新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录。每个号码的星级每月动态调整。

可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”发送到10086，也可以拨打10086客户服务热线，或者直接登陆sh.10086.cn网上营业厅-我的星级，掌厅-我的星级查询您的星级和享受的星级服务权益。

(2)中国移动小金卡如何升级扩展阅读：

中国移动星级服务内容：

1、授信额度：预付费一星以上（含一星）星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通，成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。

2、多一天通信保障服务：一星以上（含一星）星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务，在此期间客户可正常接听电话和接收短信（不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为），同时将及时收到交费提醒短信。

3、节假日免停机：根据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排，三星以上（含三星）星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。

4、轻松办理国际业务：一星以上（含一星）星级客户可以登陆sh.10086.cn网上营业厅-业务办理-国际及港澳台长途和短期国际及港澳台地区漫游。

5、10086优先接入：向五星钻、五星金客户提供10086专席优先接入。

6、营业厅优先排队：向五星钻、五星金客户提供营业厅排队优先服务。

参考资料：中国移动-客户星级服务

㈢ 中国移动要怎样才可以升级到5星级用户

需要满足月均消费、合约状况、网龄长短、欠费停机次数和使用情况等通过公式计算得分累计升级。

客户星级有效期为一年，星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。

为尽量保证星级不降低，快速升级到5星级用户，有如下建议：

1、尽量预存足够话费，避免停机。

2、登陆中国移动门户网站“服务与支持”。

3、掌上营业厅查询自己的星级得分详情。

4、及早办理中国移动“易充值”业务。

5、将手机号码与信用卡绑定，成功代扣/充值3次。

6、办理每月自动代扣上月账单业务。

7、长期用一个号码，不要经常更换手机号。

8、经常参加移动公司的活动。

9、每月的话费充值要达到一定数值，就是一定要多充话费。

(3)中国移动小金卡如何升级扩展阅读：

中国移动星级划分标准：

一星参考得分区间30-60；

二星参考得分区间60-100；

三星参考得分区间100-200；

四星参考得分区间200-300；

五星银参考得分区间300-400；

五星金参考得分区间400-600；

五星钻参考得分区间600以上。