中国工商银行怎么样有人工客服

A. 工商银行电话号码是多少按哪个键进入人工服务

工商银行电话号码是95588，编辑短信“转人工”并发送至95588，即可获取人工帮助。

另一个获取人工帮助的方法：关注微信“中国工商银行客户服务”公众号后发送“转人工”。

24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）。

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工商银行相关产品与服务：

（1）银行卡的业务

工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。

（2）电子银行

电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。

（3）电话银行

上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线[19]，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

（4）个人金融

工商银行坚持以市场为导向，以客户为中心，加快业务创新，改进客户服务，着力打造中国“第一零售银行”，荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。